軟件需求

第1章    導(dǎo)言及基本概念 1                  
 1.1    需求所承擔(dān)的任務(wù) 2                  
 1.2    項(xiàng)目類(lèi)型 5                  
 1.3    規(guī)格說(shuō)明的內(nèi)容 7                  
 1.4    實(shí)踐中的常見(jiàn)問(wèn)題 10                  
 1.5    域?qū)蛹爱a(chǎn)品層 11                  
 1.6    需求的不同層次 13                  
 1.7    典型的項(xiàng)目模型 18                  
 1.7.1    傳統(tǒng)的方法：產(chǎn)品層的需求 19                  
 1.7.2    快捷法：域?qū)拥男枨?21                  
 1.7.3    兩步法：域?qū)有枨蠹釉O(shè)計(jì)層需求 22                  
 1.7.4    合同及價(jià)格結(jié)構(gòu) 22                  
 第2章    數(shù)據(jù)需求的形式 25                  
 2.1    酒店系統(tǒng)實(shí)例 25                  
 2.2    數(shù)據(jù)模型 26                  
 2.3    數(shù)據(jù)詞典 34                  
 2.4    數(shù)據(jù)表達(dá)式 37                  
 2.5    虛擬窗口 40                  
 第3章    功能需求的形式 44                  
 3.1    人. 機(jī)職責(zé)劃分 44                  
 3.2    上下文圖 45                  
 3.3    事件列表與功能列表 47                  
 3.4    特性需求 50                  
 3.5    屏幕顯示及原型 52                  
 3.6    任務(wù)說(shuō)明 55                  
 3.7    由任務(wù)說(shuō)明到產(chǎn)品特性 61                  
 3.8    任務(wù)及支持 62                  
 3.9    場(chǎng)景說(shuō)明 69                  
 3.10  恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù) 71                  
 3.11  高層任務(wù) 74                  
 3.12  用例 75                  
 3.12.1    用例圖 76                  
 3.12.2    人. 機(jī)分工 77                  
 3.12.3    基本用例 78                  
 3.12.4    以計(jì)算機(jī)為中心的用例 79                  
 3.12.5    詳細(xì)的產(chǎn)品活動(dòng) 79                  
 3.13  帶數(shù)據(jù)的任務(wù) 80                  
 3.14  數(shù)據(jù)流圖 82                  
 3.14.1    數(shù)據(jù)流－域模型 84                  
 3.14.2    域模型, 第二層 85                  
 3.14.3    人. 機(jī)工作劃分 85                  
 3.14.4    數(shù)據(jù)流－產(chǎn)品層 87                  
 3.15  標(biāo)準(zhǔn)作為需求 88                  
 3.16  開(kāi)發(fā)過(guò)程作為需求 90                  
 第4章    功能細(xì)節(jié) 93                  
 4.1    復(fù)雜功能與簡(jiǎn)單功能 93                  
 4.2    表格及決策表 96                  
 4.3    文字過(guò)程說(shuō)明 99                  
 4.4    狀態(tài)圖 101                  
 4.5    狀態(tài)轉(zhuǎn)移矩陣 103                  
 4.6    活動(dòng)圖 104                  
 4.7    類(lèi)圖 108                  
 4.8    協(xié)作圖 113                  
 4.9    順序圖. 事件與消息 114                  
 第5章    特殊接口——需求的組合形式 118                  
 5.1    報(bào)表 118                  
 5.2    平臺(tái)需求 120                  
 5.3    產(chǎn)品集成——非技術(shù)客戶(hù) 121                  
 5.4    產(chǎn)品集成——主承包商 126                  
 5.5    技術(shù)接口 127                  
 第6章    質(zhì)量需求 130                  
 6.1    質(zhì)量因素 130                  
 6.2    質(zhì)量因素表 133                  
 6.3    開(kāi)放尺度與開(kāi)放目標(biāo) 135                  
 6.4    能力及準(zhǔn)確度需求 138                  
 6.5    性能需求 140                  
 6.6    可用性 146                  
 6.6.1    可用性問(wèn)題 147                  
 6.6.2    可用性測(cè)試 148                  
 6.6.3    啟發(fā)式評(píng)價(jià) 150                  
 6.6.4    缺陷更正 150                  
 6.6.5    可用性因素 151                  
 6.7    可用性需求 152                  
 6.8    安全性 156                  
 6.8.1    威脅 157                  
 6.8.2    安全性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 158                  
 6.8.3    威脅及防衛(wèi)措施 159                  
 6.9    安全性需求 162                  
 6.10  維護(hù) 164                  
 6.11  可維護(hù)性需求 166                  
 第7章    需求與產(chǎn)品生命期 171                  
 7.1    項(xiàng)目驅(qū)動(dòng) 173                  
 7.2    合同 173                  
 7.3    比較建議書(shū) 175                  
 7.4    需求的評(píng)分 178                  
 7.5    編寫(xiě)建議書(shū) 181                  
 7.6    設(shè)計(jì)與編程 184                  
 7.7    驗(yàn)收測(cè)試與交付 186                  
 7.8    需求管理 188                  
 7.9    版本規(guī)劃 189                  
 7.10  追蹤與工具支持 191                  
 第8章    需求的導(dǎo)出 193                  
 8.1    導(dǎo)出的問(wèn)題 193                  
 8.1.1    導(dǎo)出的障礙 193                  
 8.1.2    中間工作成果 195                  
 8.1.3    用戶(hù)參與 195                  
 8.2    導(dǎo)出技術(shù)調(diào)查 196                  
 8.2.1    相關(guān)人員分析 197                  
 8.2.2    訪(fǎng)談 197                  
 8.2.3    觀察 198                  
 8.2.4    任務(wù)示范 198                  
 8.2.5    文檔研究 199                  
 8.2.6    問(wèn)卷調(diào)查 199                  
 8.2.7    集策討論會(huì) 199                  
 8.2.8    重點(diǎn)問(wèn)題討論會(huì) 199                  
 8.2.9    域?qū)ｎ}討論會(huì) 200                  
 8.2.10  設(shè)計(jì)專(zhuān)題討論會(huì) 200                  
 8.2.11  原型設(shè)計(jì) 200                  
 8.2.12  小規(guī)模試驗(yàn) 201                  
 8.2.13  研究類(lèi)似公司 201                  
 8.2.14  詢(xún)問(wèn)供應(yīng)商 201                  
 8.2.15  協(xié)商 202                  
 8.2.16  風(fēng)險(xiǎn)分析 202                  
 8.2.17  成本/效益分析 202                  
 8.2.18  目標(biāo)－域分析 203                  
 8.2.19  域－需求分析 203                  
 8.3    相關(guān)人員 203                  
 8.4    重點(diǎn)問(wèn)題討論會(huì) 204                  
 8.5    業(yè)務(wù)目標(biāo) 206                  
 8.6    成本/效益 209                  
 8.7    目標(biāo)-域追蹤 212                  
 8.7.1    質(zhì)量功能部署 214                  
 8.8    域-需求追蹤 216                  
 第9章    檢查與確認(rèn) 218                  
 9.1    規(guī)格說(shuō)明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 219                  
 9.2    檢查規(guī)格說(shuō)明 222                  
 9.2.1    內(nèi)容檢查 222                  
 9.2.2    結(jié)構(gòu)檢查 224                  
 9.2.3    一致性檢查與CRUD 225                  
 9.3    對(duì)照環(huán)境的檢查 227                  
 9.3.1    審查 227                  
 9.3.2    測(cè)試 229                  
 9.4    核查表 229                  
 第10章    實(shí)戰(zhàn)技術(shù) 233                  
 10.1    觀察 233                  
 10.2    專(zhuān)門(mén)小組 234                  
 10.3    解決沖突 237                  
 10.4    目標(biāo)-需求分析 238                  
 10.5    可用性測(cè)試 243                  
 10.6    擊鍵層模型 246                  
 10.7    任務(wù)及支持技術(shù) 247                  
 第11章    丹麥船廠(chǎng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——合同及需求 254                  
 第12章    Midland醫(yī)院工資管理及勤務(wù)規(guī)劃系統(tǒng)需求 292                  
 第13章    West Zealand醫(yī)院勤務(wù)規(guī)劃系統(tǒng)需求——任務(wù)及支持技術(shù) 305                  
 第14章    Bruel & Kjaer噪聲源定位系統(tǒng)需求 310                  
 第15章    納稅人聯(lián)合會(huì)會(huì)員管理系統(tǒng)需求 317                  
 第16章    練習(xí) 325                  
 16.1    個(gè)案研究：期刊傳閱 325                  
 16.2    個(gè)案研究：自動(dòng)售票機(jī) 326                  
 16.3    個(gè)案研究：E-mail系統(tǒng) 326                  
 16.4    個(gè)案研究：項(xiàng)目管理 327                  
 16.5    個(gè)案研究：教育管理 327                  
 參考文獻(xiàn) 338