第一章 緒論
第一節(jié) 消費與消費者
第二節(jié) 消費者運動
第三節(jié) 消費權益保護立法
小結
第二章 消費者權益保護法概述
第一節(jié) 消費者權益保護法的概念及特征
第二節(jié) 消費者權益保護法的基本原則
第三節(jié) 我的《消費者權益保護法》概述
小結
第三章 消費者權利
第一節(jié) 消費者權利概述
第二節(jié) 消費者權利的具體內容
小結
第四章 經營者及其義務
第一節(jié) 經營者及其義務的一般問題
第二節(jié) 經營者義務的具體內容
小結
第五章 國家對消費者合法權益的保護
第一節(jié) 國家對消費者合法權益的立法保護
第二節(jié) 國家對消費者合法權益的行政保護
第三節(jié) 國家對消費者合法權益的司法保護
小結
第六章 消費者組織
第一節(jié) 消費者組織概述
第二節(jié) 中國消費者組織
第三節(jié) 國際消費者聯盟組織及其活動
小結
第七章 消費爭議的解決
第一節(jié) 消費爭議的解決途徑
第二節(jié) 消費者求償主體的法律規(guī)定
小結
第八章 侵犯消費者合法權益的法律責任
第一節(jié) 侵犯消費者合法權益的民事責任
第二節(jié) 侵犯消費者合法權益的行政責任
第三節(jié) 侵犯消費者合法權益的刑事責任
小結
第九章 《消費者權益保護法》與其他法律規(guī)范的關系
第一節(jié) 《消費者權益保護法》與《產品質量法》的關系
第二節(jié) 《消費者權益保護法》與《民法通則》的關系
第三節(jié) 《消費者權益保護法》與《反不正當競爭法》的關系
第四節(jié) 《消費者權益保護 法》與其他法律規(guī)范的關系
小結