搶手的雇員：怎樣招聘和留住他們

總論
第一部分 規(guī)則已發(fā)生變化
第一章 從可缺到不可或缺的員工：20世紀(jì)80年代至21世紀(jì)展望
第二章 公司和機構(gòu)已發(fā)生了何種變化
第三章 菲爾茨聯(lián)合公司招聘與留住人才的模式
第四章 不要只盯住主動的求職者
第五章 員工的人口統(tǒng)計特征：要了解你所擁有的和你所需要的員工
第六章 創(chuàng)造最優(yōu)秀老板的品牌形象
第七章 開發(fā)社區(qū)的人才資源
第八章 隱性員工來源：殘疾人
第三部分 人才資源與管理的作用
第九章 人力資源對招聘和留住不可或缺的雇員的影響
第十章 招聘不可或缺的員工的策略、決竅與方式
第四部分 內(nèi)部招聘
第十一章 作為親善大使的經(jīng)理與員工
第十二章 擴大你的員工隊伍：利用內(nèi)部員工來填補空缺的崗位
第五部分 留住現(xiàn)有員工
第十三章 招聘的最好形式是留住現(xiàn)有員工
第十四章 提高管理和行政工作水平以留住員工
第十五章 員工的多樣化與全球化問題
第十六章 跨代管理
第十七章 轉(zhuǎn)碟子：使工作和生活取得平衡
第十八章 精心制定招聘與留住人才的行動計劃
作者后記
未來的管理問題
譯者后記