軟件質量保證：原書第3版

定　價：￥59.00

作　者：	（美）G.Gordon Schulmeyer，（美）James I.McManus等著；李懷璋等譯；李懷璋譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	軟件工程技術叢書質量管理系列
標　簽：	軟件測試及維護

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ISBN：	9787111117087	出版時間：	2003-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	495	字數(shù)：

內容簡介

　　從軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期到目前的大型軟件開發(fā)過程，軟件質量保證已經(jīng)成為開發(fā)中的一個不可分割的部分。本書匯集了來自軟件質量保證實施專家的技術和經(jīng)驗，內容豐富，是進行軟件質量保證工作的必備手冊。本書覆蓋了軟件質量保證的許多關鍵方面：軟件質量保證的術語和歷史不同企業(yè)實施軟件質量保證的成功要素美國質量協(xié)會最新的軟件質量工程師的認證考試大綱軟件質量的費用問題質量檢查技術、Pareto原理和軟件配置管理等CMM的主要過程以及它與軟件質量保證的關系波音公司成功實施CMM 5級的主要體會和在質量保證工作方面的經(jīng)驗在當今社會計算機輔助工程工具（CASE）和軟件質量度量技術應用的必要性統(tǒng)計測試方法、軟件可靠性和軟件安全性、軟件質量保證的新技術

作者簡介

　　GeorgeYamamura是波音公司在華盛頓西雅圖的防務和空間組的軟件過程經(jīng)理。他曾管理太空運輸系統(tǒng)軟件開發(fā)組織，其工作獲得了SELCMM5級的評定。他也是RentonTechnical學院的計算機講師。Yamamura先生在空間應用領域擁有30年軟件工作經(jīng)驗。過去的在波音的D&SG的20年里他在艦載飛行軟件、驗證和確認環(huán)境仿真軟件的開發(fā)上為STS組織提供支持。他曾為多個成功的提案和計劃工作，并且已經(jīng)實施了一些評估和審計。他目前管理D&SG的軟件工程過程組，為波音公司的項目提供支持，從事最佳實踐的部署。他的知識背景包括軌道力學、飛行分析、數(shù)值分析、統(tǒng)計以及軟件工程和過程。由于擁有這些領域的知識，他成功地對若干個軟件集中系統(tǒng)DOD項目進行了改進。他已經(jīng)被邀請到五角大樓向國防部負責采辦和技術的部部長進行概述，并已經(jīng)為其他空軍設施提供支持。他為主要的軟件會議和來自歐洲的官員們撰寫了若干論提供簡報刊。他從華盛頓大學獲得了航空與航天學士和碩士學位。并從圣克拉拉大學獲得應用數(shù)學碩士學位?！?/div>

圖書目錄

第1章  軟件質量保證
1. 1  引言
1. 2  質量
1. 3  軟件
1. 4  軟件質量
1. 5  軟件質量保證
1. 6  軟件質量控制
1. 7  軟件質量人員認證
1. 8  軟件可靠性
1. 9  軟件可維護性
1. 10  驗證和確認
1. 11  測試與評價
1. 12  軟件過程改進
1. 13  ISO 9000軟件認證
1. 14  全面質量管理
參考文獻
第2章  軟件質量保證在各類軟件開發(fā)
中的作用
2. 1  引言
2. 2  SQA與操作系統(tǒng)軟件
2. 3  SQA與關鍵任務軟件
2. 4  SQA與實時系統(tǒng)軟件
2. 5  SQA和交互式軟件
2. 5. 1  交互式軟件的開發(fā)人員
2. 5. 2  交互式軟件的用戶
2. 6  SQA與商用軟件
2. 7  商業(yè)過程再工程和Y2K
2. 7. 1  Y2K和遺留系統(tǒng)
2. 7. 2  SQA與Y2K的商業(yè)過程再工程
2. 8  SQA與軟件配置管理
2. 9  SQA與軟件維護
2. 10  SQA和IV＆V
2. 11  小結
參考文獻
通用參考文獻
第3章  質量專家談軟件質量
3. 1  引言
3. 2  Kaoru Ishikawa
3. 3  Joseph M. Juran
3. 4  Yoji Akao
3. 5  W.Edwards Deming
3. 6  Genichi Taguchi
3. 7  Shigeo Shingo
3. 8  Philip Crosby
3. 9  小結
參考文獻
第4章  軟件質量保證的標準化
4. 1  引言
4. 2  歷史回顧
4. 3  商業(yè)標準
4. 3. 1  MIL-STD-498
4. 3. 2  IEEE-STD-1074
4. 3. 3  ISO/IEC l2207
4. 3. 4  498／12207
4. 3. 5  498／CMM
4. 4  要求的比較
4. 5  小結
參考文獻
通用參考文獻
附錄：標準表格
第5章  軟件質量計劃組織
5. 1  引言
5. 2  SQP概念
5. 2. 1  建立需求
5. 2. 2  建立方法學
5. 2. 3  過程和產(chǎn)品質量評價
5. 3  SQP的組織特性
5. 3. 1  SQP的組織關系
5. 3. 2  SQP功能與項目組織結構對應
5. 3. 3  軟件質量計劃實施實例
5. 4  小結
參考文獻
第6章  有效實施SQA的人員需求
6. 1  引言
6. 2  面對挑戰(zhàn)
6. 3  組織結構
6. 4  確定SQA的人員需求
6. 4. 1  步驟1：確定團隊
6. 4. 2  步驟2：將過程流程化
6. 4. 3  步驟3：定義崗位需求
6. 4. 4  步驟4：將崗位產(chǎn)品化
6. 4. 5  步驟5：提出解決方案
6. 4. 6  步驟6：創(chuàng)建實施計劃
6. 4. 7  步驟7：獲得管理層認可
6. 4. 8  步驟8：實施解決方案
6. 4. 9  步驟9：監(jiān)督解決方案
6. 4. 10  步驟10：檢驗并報告結果
6. 5  優(yōu)秀SQA工程師的特征
6. 6  培訓硬件QA工程師
6. 7  培訓軟件工程師
6. 8   輪換軟件工程師
6. 9  新的大學畢業(yè)生
6. 10  招募SQA雇員
6. 11  對SQA工程人員的期望
6. 12  發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃
6. 13  建議
參考文獻
通用參考文獻
附錄：典型的與軟件質量相關的工作描述
第7章  美國質量協(xié)會軟件質量工程師認證大綱
7. 1  ASQ背景介紹
7. 2  ASQ認證大綱
7. 2. 1  什么是認證
7. 2. 2  為什么要通過認證
7. 2. 3  什么是CSQE
7. 2. 4  成為一名CSQE需要什么資格條件
7. 3  認證考試是如何開發(fā)出來的
7. 3. 1  A. 提議新認證
7. 3. 2  B. 工作分析
7. 3. 3  C. 批準認證
7. 3. 4  D. 創(chuàng)建考試
7. 3. 5  E. 初期考試開發(fā)
7. 3. 6  F. 考試管理
7. 3. 7  G. 考試的可持續(xù)性
7. 4  如何準備考試
7. 5  知識體系是什么
7. 6  ASQ軟件質量工程師認證參考書目
7. 7  重新認證
參考文獻
第8章  軟件質量的成本
8. 1  引言
8. 2  關于軟件質量成本的一些概念
8. 2. 1  可視性
8. 2. 2  質量的本質
8. 2. 3  為什么軟件質量會有成本
8. 2. 4  活動評估
8. 3  輸入
8. 3. 1  數(shù)據(jù)
8. 3. 2  材料
8. 3. 3  客戶需要
8. 3. 4  培訓
8. 3. 5  資源
8. 3. 6  規(guī)程
8. 3. 7  標準
8. 4  增值活動
8. 5  輸出
8. 5. 1  產(chǎn)品
8. 5. 2  服務
8. 5. 3  信息
8. 6  質量的總成本
8. 7  活動分析
8. 8  焦點
8. 9  任務要素
8. 9. 1  非質量成本
8. 9. 2  質量成本
8. 10  可能的錯誤使用
8. 11  生產(chǎn)率
8. 12  主要成本組成
B. 13  小結
參考文獻
第9章  審查--前期軟件質量保證
技術
9. 1  引言
9. 2  審查的過程
9. 2. 1  主要目標
9. 2. 2  輔助目標
9. 2. 3  審查階段
9. 2. 4  審查的類型
9. 2. 5  審查缺陷類型與定義
9. 2. 6  審查初始化
9. 2. 7  審查前提
9. 2. 8  審查組
9. 3  吸取的教訓
9. 3. 1  心理學因素
9. 3. 2  審查要客觀
9. 3. 3  審查者的限制
9. 3. 4  數(shù)據(jù)的收集要一致
9. 4  需求審查
9. 5  規(guī)約審查
9. 5. 1  軟件規(guī)約的問題
9. 5. 2  記錄審查
9. 5. 3  結構化語言的優(yōu)點
9. 6  文檔審查
9. 7  審查度量
9. 7. 1  目標-問題-度量
9. 7. 2  九種度量
9. 7. 3  數(shù)據(jù)項
9. 8  國家軟件質量實驗
9. 9  8個案例
9. 9. 1  AT＆T貝爾實驗室
9. 9. 2  貝爾北方研究院
9. 9. 3  General Experience
9. 9. 4  大型衛(wèi)星通信系統(tǒng)
9. 9. 5  惠普公司
9. 9. 6  雷神公司
9. 9. 7  Litton公司
9. 9. 8  Bull HN信息系統(tǒng)公司
參考文獻
第10章  軟件配置管理
10. 1  下雨了--雨傘在哪里
10. 2  軟件配置管理概覽
10. 3  配置管理的現(xiàn)實考慮
10. 3. 1  管理者的承諾
10. 3. 2  SCM人員組成
10. 3. 3  建立CCB
10. 3. 4  驗收測試中的SCM
10. 3. 5  SCM的必要性
10. 3. 6  測試周期中的CCB的角色
10. 3. 7  審計的理由和實踐
10. 3. 8  避免大量的"文書工作"
10. 3. 9  在CM活動間分配資源
10. 4  小結
參考文獻
第11章  軟件質量保證中的Pareto原理
11. 1  引言
11. 2  歷史背景
11. 3  WWMCCS--經(jīng)典實例之一
11. 3. 1  人力資源
11. 3. 2  合同成本
11. 3. 3  版本
11. 3. 4  職責
11. 4  聯(lián)邦儲備銀行--經(jīng)典實例之二
11. 5  缺陷識別
11. 6  審查
11. 7  統(tǒng)計技術
11. 8  Pareto圖表比較
11. 9  小結
參考文獻
通用參考文獻
第12章  理解能力成熟度模型和SQA在軟件開發(fā)成熟度中的作用
12. 1  介紹CMM
12. 2  作為持續(xù)過程改進框架的CMM的進化
12. 3  采用CMM的好處
12. 4  CMM的結構
12. 5  理解CMM中的軟件質量保證
12. 6  成熟中的QA組織
參考文獻
通用參考文獻
第13章  SEI CMM5級：波音太空運輸系統(tǒng)軟件
13. 1  引言
13. 1. 1  波音STS組織
13. 1. 2  過程焦點
13. 1. 3  評估過程
13. 2  STS過程改進歷史
13. 2. 1  過程定義和波音軟件標準
13. 2. 2  過程管理
13. 2. 3  CQI技術
13. 2. 4  SEI CMM框架
13. 3  挑戰(zhàn)
13. 3. 1  管理層支持
13. 3. 2  利益實現(xiàn)
13. 3. 3  SEDG
13. 3. 4  文化變革
13. 3. 5  過程知識
13. 3. 6  獲取過程
13. 3. 7  過程證據(jù)
13. 3. 8  團隊環(huán)境
13. 3. 9  解釋CMM 4級和CMM 5級
13. 3. 10  啟動項目實施CMM
13. 3. 11  更多挑戰(zhàn)
13. 3. 12  挑戰(zhàn)回顧
13. 4  過程改進結果
13. 4. 1  軟件缺陷
13. 4. 2  成本／收益數(shù)據(jù)
13. 4. 3  軟件生產(chǎn)率
13. 5  客戶和員工滿意度
13. 5. 1  客戶滿意度
13. 5. 2  員工滿意度
13. 6  未來商業(yè)潛質
13. 6. 1  能力基線
13. 6. 2  對SDCE和SCE的影響
13. 6. 3  客戶期望
13. 7  小結
參考文獻
第14章  軟件質量保證CASE工具
14. 1  引言
14. 2  CASE工具的使用環(huán)境
14. 2. 1  什么是CASE
14. 2. 2  軟件工程環(huán)境
14. 3  CASE案例
14. 3. 1  CASE的好處
14. 3. 2  與CASE相關的問題
14. 3. 3  在SQA中應用CASE工具的好處
14. 4  工具的適用性
14. 5  到哪里發(fā)現(xiàn)工具
14. 5. 1  專業(yè)組織
14. 5. 2  會議和研討會
14. 5. 3  雜志
14. 5. 4  因特網(wǎng)
14. 5. 5  供應商
14. 6  展望
參考文獻
通用參考文獻
第15章  軟件質量保證的度量
15. 1  引言
15. 1. 1  軟件質量調查
15. 1. 2  數(shù)據(jù)采集
15. 1. 3  度量的有效性
15. 2  軟件質量度量方法學
15. 2. 1  IEEE
15. 2. 2  建立軟件質量需求
15. 2. 3  識別軟件質量度量
15. 2. 4  實施軟件質量度量
15. 2. 5  分析軟件度量結果
15. 2. 6  確認軟件質量度量
15. 2. 7  基于過程
15. 3  綜合性的軟件質量度量
15. 4  軟件質量指標
15. 5  應用實施
15. 5. 1  惠普
15. 5. 2  量化的SQA
15. 5. 3  實用的質量度量
15. 5. 4  MIL/SOFTQUAL
15. 5. 5  技術性能測量
15. 5. 6  有效性測量
15. 5. 7  個人軟件過程
15. 5. 8  AT＆T和Bellcore
15. 5. 9  測量軟件過程改進
15. 5. 10  預測軟件質量
15. 5. 11  微軟公司
15. 6  小結
參考文獻
第16章  軟件質量保證在關鍵任務軟件中的實際應用
16. 1  關鍵任務軟件的特殊問題
16. 2  嵌入式關鍵任務軟件
16. 3  關鍵任務軟件的特殊開發(fā)生命周期
16. 4  SQA在關鍵任務軟件中的角色
16. 5  SQA在系統(tǒng)需求和系統(tǒng)設計階段中的角色
16. 6  SQA在關鍵軟件的需求階段
16. 7  SQA在頂層設計階段
16. 8  SQA在詳細設計階段
16. 9  SQA在編碼和單元測試階段
16. 10 SQA在軟件集成和測試階段
16. 11  SQA在CSCI測試階段
16. 12  SQA在于系統(tǒng)和系統(tǒng)集成測試階段的作用
16. 13  軟件的功能和物理配置審計
16. 13. 1  功能配置審計
16. 13. 2  物理配置審計
16. 14  開發(fā)和操作測試
參考文獻
通用參考文獻
第17章  軟件質量保證在商業(yè)軟件中的實際應用
17. 1  引言
17. 2  商業(yè)軟件的定義
17. 3  商業(yè)部門的軟件質量任務
17. 4  商業(yè)軟件與關鍵任務軟件質量保證計劃的比較--概述
17. 5  軟件質量保證計劃實現(xiàn)體系
17. 6  軟件質量框架內的檢測
17. 7  實現(xiàn)商業(yè)軟件質量保證計劃--成功的關鍵
17. 7. 1  一般性框架
17. 7. 2  經(jīng)驗和提示
17. 8  實現(xiàn)軟件質量保證計劃：問題. 收益和經(jīng)驗教訓
17. 8. 1  目標
17. 8. 2  建立--定義產(chǎn)品環(huán)境
17. 8. 3  方法--設置改進階段
17. 8. 4  需要--為什么要改進軟件質量過程
17. 8. 5  問題. 收益和經(jīng)驗教訓
17. 9  其他的實際應用
17. 9. 1  自適應的質量和測試策略
17. 9. 2  過去項目的評審與經(jīng)驗教訓
總結
17. 10  商業(yè)軟件與關鍵任務軟件質量保證計劃--最后的比較
17. 10. 1  獨有的特點
17. 10. 2  共同特點
17. 11  關于SEI CMM和ISO9001
17. 12  小結
參考文獻
通用參考文獻
第18章  有效的信息服務質量保證方法
18. 1  什么是質量保證
18. 2  質量保證推動整個信息服務業(yè)質量的提高
18. 2. 1  如何管理--QAI方法的策略
18. 2. 2  I/S如何開展活動不斷實現(xiàn)過程成熟的策略
18. 2. 3  QAI戰(zhàn)術：需要管理的六類過程
18. 3  作為測量科學的質量保證
18. 3. 1  應用測量來改進軟件質量的范例
18. 3. 2  重要質量因素的識別過程
18. 4  質量保證從概念到實現(xiàn)
18. 4. 1  將質量保證作為一個優(yōu)先活動來定義和實施
18. 4. 2  質量保證經(jīng)理的地位
18. 4. 3  廠商和用戶的開放性溝通
18. 4. 4  質量保證的成長與成熟
通用參考文獻
第19章  軟件質量控制中的統(tǒng)計方法
19. 1  質量控制
19. 2  軟件質量控制
19. 3  質量編程
19. 3. 1  I. 建模
19. 3. 2  II. 需求規(guī)約
19. 3. 3  III. 并發(fā)的軟件設計和測試設計
19. 3. 4  IV.軟件實現(xiàn)
19. 3. 5  V.測試和集成
19. 3. 6  VI. 軟件驗收
19. 4  質量編程實踐經(jīng)驗
19. 4. 1  I. 應用和工具經(jīng)驗
19. 4. 2  II. 實踐示例
19. 5  軟件工程項目管理中的一些技術問題的建議解決方案
19. 6  高級管理者應該做什么
19. 7  小結
參考文獻
通用參考文獻
第20章  軟件可靠性管理
20. 1  引言
20. 2  回顧與展望
20. 3  軟件可靠性測量的根本要求
20. 3. 1  原始數(shù)據(jù)
20. 3. 2  靈活性
20. 3. 3  圖形
20. 4  優(yōu)點
20. 5  標準化
20. 6  政府的態(tài)度
20. 7  應用
20. 8  選擇測量指標
20. 9  優(yōu)化可靠性
20. 10  可靠性管理
20. 11  矩陣控制
20. 12  小結
參考文獻
附錄：軟件可靠性測量樣本
第21章  軟件安全性及其與軟件質量保證的關系
21. 1  引言
21. 2  軟件導致的事故
21. 3  軟件安全性術語詳解
21. 4  標準. 指南和法規(guī)
21. 5  如何開發(fā)軟件安全保證計劃
21. 6  組織要求和職責
21. 7  隱患規(guī)避和緩解技術
21. 8  推薦
參考文獻
附錄縮略語