一個團隊領導者應必修的17堂課

有必要學習一下團隊管理的新知識(代序)
第一堂課從團隊建設開始
一.來自組織的危機
二.推倒金字塔組織
三.團隊：組織的追求
四.提高團隊的士氣
五.尋找團體動力
六.培養(yǎng)小團體
七.逐漸正規(guī)化
八.進行自我完.善
第二堂課團隊領導者的相處之道
一.客觀地看待你的老板
二.與不同類型的老板交往
三.掌握與老板交往的原則
四.成為老板的骨干力量
五.群策群力的重要性
六.善于溝通,善于合作
七.與自己相處,提高工作效率
第三堂課進行正確的決策
一.把握決策的時機
二.正確決策的三個原則
三.決策的幾種習慣作法
四.做好決策的硬技術
五.做好決策的軟技術
六.團隊領導者的共識決策
七.如何進行共識決策
八.達成共識決策的準則
九.改善共識決策的方法
第四堂課做好團隊的計劃工作
一.團隊領導為什么要做計劃
二.計劃的基本性質
三.計劃工作的基礎
四.計劃與績效
五.確定計劃的權變因素
六.MB0計劃的典型方案
七.突破計劃的瓶頸
八.領導的計劃調整方法
第五堂課怎樣為公司理財
一.進行財務預算
二.合理配制自有資本
三.管理好日常的現金
四.進行企業(yè)融資
五.擬定一個融資方案
六.發(fā)揮內部融資的潛力
七.進行債務融資
八.獲得銀行的青睞
第六堂課人才的知識化管理
一.實施全新的知識管理
二.著重做好的幾項工作
三.知識管理的核心問題
四.發(fā)揮員工的積極性
五.有效地使用企業(yè)人才
六.團隊精神是知識管理的重要方面
七.認識企業(yè)人才的素質
八.提高員工素質的方法
九.獲得企業(yè)需要的人才
第七堂課提高你的工作效率
一.圓滿完成任務的個人能力
二.學習相關的工作知識
三.學會借用部屬的力量
四.鼓勵實用的創(chuàng)意
五.鼓勵員工創(chuàng)新的策劃
六.挖掘潛能同樣需要冒險
七.謀求改善——效率化
第八堂課知識經營與虛擬經營
一.知識經營：企業(yè)的殺手锏
二.技術創(chuàng)新的五種情況
三.技術創(chuàng)新的動力機制
四.“虛擬經營”的浪潮
五.虛擬經營：團隊領導成功的捷徑
六.虛擬經營的成功要訣
七.虛擬生產的策略
第九堂課打造企業(yè)品牌
一.有個好名闖天下
二.晶牌的六要素
三.進行品牌策劃
四.品牌經營的四個策略
五.塑造你的品牌形象
六.品牌重在以質取勝
七.擦去品牌身上的灰塵
八.以品牌促銷售
九.成功地運營晶牌
第十堂課對市場進行細分
一.市場細分的涵義
二.市場細分的方法
三.市場細分的步驟
四.市場細分的效益
五.理想的市場定位
六.市場定位的原則
七.準確的市場定位
八.市場定位的策略
九.尋找與識別市場機會
第十一堂課通過營銷獲利
一.洞察市場,成功銷售
二.給你五種營銷工具
三.直接獲得財富的方式
四.富有新意的營銷側擊術
五.企業(yè)營銷的謀略運用
六.成功地吸引購買者
七.市場營銷的十種方法
第十二堂課重塑企業(yè)競爭優(yōu)勢
一.研究公司的競爭對手
二.對競爭的實用性分析
三.強化霸占市場的愿望
四.明確公司的競爭目標
五.提防潛在的競爭能力
六.市場競爭的行動方案
七.制訂企業(yè)的競爭策略
第十三堂課編織公司的蛛網
一.什么是公司的蛛網
二.早期公司蛛網的建立
三.公司蛛網的織造與運行
四.尋找銷售代理
五.獨家銷售代理
六.非獨家銷售代理
七.你需要什么樣的銷售代理商
第十四堂課成也廣告,敗也廣告
一.企業(yè)的成功在于廣告
二.只吹企業(yè),不吹牛
三.做好廣告宣傳工作
四.擬定廣告的策劃
五.善于運用廣告的策略
六.學會進行廣告預算
七.如何進行廣告調查
第十五堂課學會進行企業(yè)公關
一.企業(yè)公關,不變的情懷
二.怎樣開展公關工作
三.成功地擬定公關方案
四.外部公關與“造山運動”
五.做好企業(yè)內部的公關工作
六.以公關活動開拓市場
七.如何展開公關服務
八.如何進行危機公關
第十六堂課簽訂企業(yè)合同
一.如何正確地擬定合同
二.合同中的注意事項
三.合同簽字慎之又慎
四.簽訂合同的七大誤區(qū)
五.進行必要的合同管理
六.簽約后如何履行合同
七.合同簽訂后謹防毀約
八.如何認定違約的責任
九.違約后的索賠
第十七堂課建立企業(yè)文化
一.成功的典范：“麥當勞”企業(yè)文化
二.重視你的企業(yè)文化
三.企業(yè)文化的內容
四.建設企業(yè)文化
五.企業(yè)文化的思考
六.建立健康高效的企業(yè)文化
七.尋建立富于創(chuàng)新的企業(yè)文化