文秘實(shí)用手冊(cè)

江澤民同志關(guān)于辦公廳工作的重要論述（1990年1月10日在省、自治區(qū)、直轄市秘書(shū)長(zhǎng)座談會(huì)上的講話）
國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法（國(guó)務(wù)院辦公廳1987年2月18日發(fā)布 1993年11月21日修訂）
中國(guó)共產(chǎn)黨各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)文件處理?xiàng)l例（試行）（1989年4月25日）
上編 文秘業(yè)務(wù)
一、辦公室工作
1、辦公室工作的地位
2、辦公室工作的職能
3、辦公室工作的作用
4、辦公室工作的特點(diǎn)
5、辦公室工作的方什
6、辦公室工作的總要求
7.辦公室職業(yè)道德規(guī)范
8、辦公室工作應(yīng)提倡的六種精神
9、辦公室工作的“三個(gè)服務(wù)”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與“三化”之間的關(guān)系
10、辦公室調(diào)研工作的六個(gè)“度”
11.辦公室協(xié)調(diào)工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
12、辦公室協(xié)調(diào)工作應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
13、新時(shí)期對(duì)辦公室自身建設(shè)的新要求
二、秘書(shū)工作
14、“秘書(shū)的特定涵義
15、秘書(shū)工作的基本內(nèi)容
16、秘書(shū)工作的基本原則
17、秘書(shū)人員的基本條件
18、秘書(shū)人員的基本素質(zhì)
19、秘書(shū)人員的五大作風(fēng)
20、秘書(shū)工作的“三個(gè)熟悉”
21、秘書(shū)工作的“五個(gè)能力”
22、秘書(shū)工作的“三個(gè)作用”與“三個(gè)服務(wù)”的關(guān)系
23、對(duì)機(jī)要秘書(shū)的基本要求
24、秘書(shū)人員“十戒”
25、秘書(shū)人員調(diào)查研究“十要與十忌”
26、秘書(shū)人員辦會(huì)須知
三、信息工作
27、什么是信息
28、如何掌握信息
29、信息反饋的重要作用
30、信息反饋的基本原則
31、如何開(kāi)發(fā)高層次信息
32、捕捉信息的“六個(gè)點(diǎn)”
33、信息工作的“四字訣”
……
下編 文秘指南