企業(yè)管理

     目錄
   第十二章 組織與體制
    第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置
    一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置依據(jù)
    二、正式組織與非正式組織
    第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)體制
    一、集體決策，集中指揮
    二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)方式
    第三節(jié) 財(cái)產(chǎn)決定機(jī)關(guān)及其規(guī)則
    一、財(cái)產(chǎn)決定機(jī)關(guān)在公司體制中的位置
    二、股東大會(huì)的組成
    三、股東大會(huì)的職權(quán)
    四、股東大會(huì)行使職權(quán)的活動(dòng)方式
    第四節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)及其規(guī)則
    一、董事會(huì)的組成
    二、董事會(huì)和董事長(zhǎng)的職權(quán)
    三、董事會(huì)下設(shè)的專門(mén)委員會(huì)
    四、董事會(huì)行使職權(quán)的活動(dòng)方式
    第五節(jié) 總經(jīng)理責(zé)任系統(tǒng)及其規(guī)則
    一、總經(jīng)理的產(chǎn)生及其職權(quán)
    二、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的日常管理系統(tǒng)
    三、總經(jīng)理與董事會(huì)分立
    第六節(jié) 監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其規(guī)則
    一、監(jiān)事會(huì)的組成
    二、監(jiān)事會(huì)職權(quán)
    三、監(jiān)事會(huì)權(quán)限的擴(kuò)大
    四、公司中其他組織的監(jiān)督作用
    第七節(jié) 責(zé)任約束、權(quán)力均衡、形成穩(wěn)定的運(yùn)行系統(tǒng)
    一、責(zé)任約束、權(quán)力均衡、四位一體
    二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度
    三、其他方面的經(jīng)營(yíng)制度
    思考與練習(xí)
   第十三章 人力資源管理與人的積極性
    第一節(jié) 人事決策
    一、人事決策的社會(huì)背景和法律約束
    二、人事任命的基本原則
    三、風(fēng)險(xiǎn)人事決策
    第二節(jié) 人力資源的需求和使用
    一、人力資源需求計(jì)劃
    二、人員的招聘、篩選和錄用
    第三節(jié) 人力資源的再生和發(fā)展
    一、職業(yè)培訓(xùn)和再教育
    二、績(jī)效評(píng)價(jià)
    三、管理人才的發(fā)現(xiàn)和訓(xùn)練
    第四節(jié) 激勵(lì)與職工的積極性
    一、個(gè)人物質(zhì)利益
    二、獎(jiǎng)勵(lì)和精神滿足
    思考與練習(xí)
   第十四章 工資、獎(jiǎng)勵(lì)與作業(yè)安全保障
    第一節(jié) 工資制度
    一、結(jié)構(gòu)工資制
    二、崗位等級(jí)工資制
    三、保密工資制
    四、浮動(dòng)工資制
    五、計(jì)時(shí)工資制
    六、計(jì)件工資制
    第二節(jié) 獎(jiǎng)金與津貼
    一、獎(jiǎng)金
    二、津貼
    第三節(jié) 作業(yè)安全保障
    一、不安全因素
    二、員工個(gè)體防護(hù)
    三、整體安全保障
    思考與練習(xí)
   第十五章 責(zé)任體系
    第一節(jié) 制度規(guī)范
    一、制度規(guī)范的種類
    二、制度規(guī)范的特點(diǎn)
    三、制定制度規(guī)范的基本要求
    四、制度規(guī)范的制定
    五、制度規(guī)范的調(diào)整
    第二節(jié) 制度化管理
    一、制度化管理的實(shí)質(zhì)
    二、制度化管理的主要特征
    三、制度化管理的優(yōu)越性
    四、制度化與人性
    第三節(jié) 責(zé)任中心制
    一、生產(chǎn)區(qū)域制
    二、成本責(zé)任中心
    三、利潤(rùn)責(zé)任中心
    四、投資責(zé)任中心
    思考與練習(xí)
   第十六章 管理信息系統(tǒng)
    第一節(jié) 管理流程及其系統(tǒng)
    一、管理流程
    二、信息和管理信息
    三、管理信息系統(tǒng)
    第二節(jié) 功能與結(jié)構(gòu)
    一、功能
    二、結(jié)構(gòu)
    第三節(jié) 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
    一、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化思想
    二、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期
    三、系統(tǒng)分析
    四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    五、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
    思考與練習(xí)
   第十七章 合資經(jīng)營(yíng)
    第一節(jié) 投資組織
    一、出資種類
    二、投資比例
    三、組織方式
    第二節(jié) 技術(shù)引進(jìn)
    一、引進(jìn)的主要方式——許可證協(xié)議
    二、技術(shù)資本化
    三、引進(jìn)方案的選擇
    第三節(jié) 利益分割、轉(zhuǎn)移及障礙
    一、分割
    二、轉(zhuǎn)移
    三、障礙
    思考與練習(xí)
   第十八章 風(fēng)險(xiǎn)
    第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
    一、風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生
    二、風(fēng)險(xiǎn)的分解
    三、風(fēng)險(xiǎn)的幕景分析
    第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)
    一、客觀估計(jì)與主觀估計(jì)
    二、主觀估計(jì)的量化
    三、概率分布與風(fēng)險(xiǎn)度
    四、風(fēng)險(xiǎn)的外推法
    第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與決策
    一、評(píng)價(jià)方法
    二、統(tǒng)計(jì)型評(píng)價(jià)與決策方法
    三、在風(fēng)險(xiǎn)后果影響下的評(píng)價(jià)與決策
    四、效用理論與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
    第四節(jié) 企業(yè)證券投資與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
    一、單個(gè)證券投資的風(fēng)險(xiǎn)
    二、證券組合的風(fēng)險(xiǎn)
    思考與練習(xí)
   第十九章 公共關(guān)系
    第一節(jié) 公共關(guān)系戰(zhàn)略
    一、社會(huì)成員的意識(shí)
    二、社會(huì)產(chǎn)出的責(zé)任
    三、企業(yè)盈利與社會(huì)產(chǎn)出的統(tǒng)一
    第二節(jié) 內(nèi)部公共關(guān)系
    一、員工關(guān)系
    二、所有者關(guān)系
    第三節(jié) 外部公共關(guān)系
    一、消費(fèi)者關(guān)系
    二、社區(qū)關(guān)系
    三、新聞界關(guān)系
    四、政府關(guān)系
    五、其他關(guān)系
    第四節(jié) 危機(jī)管理
    一、常見(jiàn)的危機(jī)種類
    二、危機(jī)管理的工作
    思考與練習(xí)
   第二十章 工商談判
    第一節(jié) 工商談判的基本原則
    一、工商談判及其基本類型
    二、工商談判成功的基本原則
    第二節(jié) 工商談判的過(guò)程
    一、工商談判的準(zhǔn)備
    二、工商談判的開(kāi)局
    三、工商談判的中局
    四、工商談判的收局
    第三節(jié) 工商談判力的運(yùn)用與改變
    一、工商談判力
    二、工商談判力的運(yùn)用與改變
    第四節(jié) 談判風(fēng)格
    一、文化傳統(tǒng)與談判風(fēng)格
    二、商業(yè)習(xí)慣與談判風(fēng)格
    三、自然條件與談判風(fēng)格
    思考與練習(xí)
   第二十一章 經(jīng)濟(jì)糾紛的處理
    第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)仲裁
    一、仲裁的概念
    二、仲裁的原則
    三、仲裁機(jī)關(guān)和仲裁協(xié)議
    四、仲裁程序
    五、申請(qǐng)撤消裁決
    六、執(zhí)行
    第二節(jié) 涉外經(jīng)濟(jì)仲裁
    一、涉外經(jīng)濟(jì)仲裁的概念
    二、涉外經(jīng)濟(jì)仲裁適用的法律
    三、仲裁協(xié)議
    四、仲裁地點(diǎn)
    五、仲裁機(jī)構(gòu)
    六、仲裁規(guī)則
    七、仲裁裁決的效力
    八、涉外仲裁裁決的執(zhí)行
    第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)審判
    一、經(jīng)濟(jì)審判的概念
    二、經(jīng)濟(jì)審判機(jī)構(gòu)的收案范圍及訴訟費(fèi)用
    三、經(jīng)濟(jì)審判機(jī)構(gòu)的管轄
    四、訴訟當(dāng)事人和法定代表人
    第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)審判程序
    一、兩審終審制
    二、審判程序
    思考與練習(xí)
   第二十二章 經(jīng)濟(jì)糾紛國(guó)際仲裁
    第一節(jié) 西方國(guó)家的仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則
    一、倫敦仲裁院
    二、美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)
    三、瑞典斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院
    第二節(jié) 國(guó)際性和區(qū)域性的仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)章
    一、聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)仲裁規(guī)則
    二、國(guó)際商會(huì)仲裁院和仲裁規(guī)則
    三、國(guó)際商事仲裁歐洲公約
    四、亞洲及遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)委員會(huì)仲裁規(guī)則
    五、聯(lián)合國(guó)國(guó)際商事仲裁示范法
    第三節(jié) 我國(guó)企業(yè)涉外經(jīng)濟(jì)糾紛仲裁案例
    一、市場(chǎng)變動(dòng)，國(guó)外賣(mài)方拒絕履約仲裁案
    二、陶瓷餐具“傾銷(xiāo)”訴訟案
    三、賣(mài)方不按期裝運(yùn)引起的仲裁案
    四、進(jìn)口憑不清潔提單付款爭(zhēng)議案
    思考與練習(xí)
   第二十三章 戰(zhàn)略管理與發(fā)展
    第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容
    一、確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與使命
    二、確立戰(zhàn)略目標(biāo)
    三、進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃（設(shè)計(jì)）
    四、戰(zhàn)略實(shí)施
    五、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)績(jī)、進(jìn)行積極的調(diào)整
    第二節(jié) 戰(zhàn)略形勢(shì)分析
    一、行業(yè)戰(zhàn)略形勢(shì)分析
    二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形勢(shì)分析
    三、企業(yè)自我形勢(shì)分析
    第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類型
    一、企業(yè)一般總體戰(zhàn)略
    二、企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    三、企業(yè)在不同競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的戰(zhàn)略
    第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
    一、建立適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施要求的企業(yè)組織
    二、配置資源：預(yù)算與規(guī)劃
    三、調(diào)動(dòng)群體力量，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃
    四、建立行政支持系統(tǒng)
    思考與練習(xí)
   后記