現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查（修訂第三版）

市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)識(shí)篇
第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的含義、特征與作用
第二節(jié) 我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展與存在的問(wèn)題
第三節(jié) 新形勢(shì)下對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的新要求
第二章 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、類型與程序
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的類型
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的程序
市場(chǎng)調(diào)查企劃篇
第三章 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要性
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
第三節(jié) 調(diào)查方案的可 行性研究與評(píng)價(jià)
第四章 抽樣設(shè)計(jì)
第一節(jié) 抽樣調(diào)查的一般問(wèn)題
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣技術(shù)
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣技術(shù)
第四節(jié) 抽樣誤差與樣本量
第五節(jié) 有關(guān)抽樣設(shè)計(jì)的幾個(gè)問(wèn)題
第五章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第一節(jié) 問(wèn)卷的作用、類型與結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序
第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧
第四節(jié) 問(wèn)卷中的常用量表
第六章 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)與人員培訓(xùn)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)
調(diào)查方法技巧篇
第七章 文案調(diào)查法
……
第八章 訪問(wèn)調(diào)查法
第九章 觀察調(diào)查法與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
資料整事分析篇
第十章 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理
第十一章 市場(chǎng)調(diào)查分析
第十二章 調(diào)查結(jié)果的書面與口頭報(bào)告
信息管理運(yùn)作篇
第十三章 市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量控制
第十四章 市場(chǎng)調(diào)查的電腦化
市場(chǎng)調(diào)查案例篇
第十五章 市場(chǎng)調(diào)查案例