市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)人際關(guān)系與管理

     目錄
   前言
   第一章 人際關(guān)系和人際關(guān)系學(xué)
    第一節(jié) 人際關(guān)系的含義、分類(lèi)和結(jié)構(gòu)模式
    第二節(jié) 人際關(guān)系學(xué)的性質(zhì)、產(chǎn)生和發(fā)展
    第三節(jié) 當(dāng)前學(xué)習(xí) 研究人際關(guān)系學(xué)的意義
   第二章 人際關(guān)系基本規(guī)律
    第一節(jié) 人際關(guān)系發(fā)展變化的基本規(guī)律
    第二節(jié) 協(xié)調(diào)和諧和人際吸引
    第三節(jié) 人際和諧和個(gè)性品質(zhì)
    第四節(jié) 人際和諧和環(huán)境氛圍
   第三章 需要機(jī)制
    第一節(jié) 人際關(guān)系基本規(guī)律和需要機(jī)制
    第二節(jié) 人的需要的劃分
    第三節(jié) 人的需要的滿(mǎn)足和人際關(guān)系的和諧
   第四章 利益機(jī)制
    第一節(jié) 人際關(guān)系基本規(guī)律和利益機(jī)制
    第二節(jié) 利益機(jī)制和公平原則
    第三節(jié) 公平合理和深化改革
   第五章 情感機(jī)制
    第一節(jié) 人際關(guān)系基本規(guī)律和情感機(jī)制
    第二節(jié) 把握情感機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人際和諧
   第六章 溝通機(jī)制
    第一節(jié) 人際關(guān)系基本規(guī)律和溝通機(jī)制
    第二節(jié) 把握溝通機(jī)制，促進(jìn)人際和諧
   結(jié)束語(yǔ)
   后記