商務(wù)心理

前言
第一章 商務(wù)心理學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 商務(wù)心理學(xué)的由來和發(fā)展
第二節(jié) 商務(wù)心理學(xué)的研究對(duì)象
第三節(jié) 研究商務(wù)心理學(xué)的意義
第四節(jié) 研究商務(wù)心理學(xué)的科學(xué)方法
第二章 商務(wù)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 科學(xué)心理的實(shí)質(zhì)
第二節(jié) 感覺與知覺
第三節(jié) 記憶與聯(lián)想
第四節(jié) 思維與想象
第五節(jié) 注意與興趣
第六節(jié) 感情與意志
第三章 消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理
第一節(jié) 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程
第二節(jié) 消費(fèi)者的消費(fèi)需求心理
第三節(jié) 購(gòu)買行為類型與個(gè)性心理特征
第四章 商品設(shè)計(jì)與銷售中的心理
第一節(jié) 商品分類與消費(fèi)者心理要求
第二節(jié) 商品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第三節(jié) 新產(chǎn)品購(gòu)買者的類型
第四節(jié) 商品生命運(yùn)行與營(yíng)銷心理策略
第五章 商品命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理
第一節(jié) 商品命名與消費(fèi)心理
第二節(jié) 商標(biāo)設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第三節(jié) 商品包裝與消費(fèi)心理
第六章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理
第一節(jié) 商品價(jià)格的心理意義
第二節(jié) 認(rèn)識(shí)商品價(jià)格的心理現(xiàn)象
第三節(jié) 商品訂價(jià)的心理策略與方法
第七章 消費(fèi)商品分類市場(chǎng)的心理
第一節(jié) 兒童少年商品市場(chǎng)的心理特點(diǎn)
第二節(jié) 青年商品市場(chǎng)的心理特點(diǎn)
第三節(jié) 女性商品市場(chǎng)的心理特點(diǎn)
第四節(jié) 老年商品市場(chǎng)的心理特點(diǎn)
第八章 商務(wù)廣告與消費(fèi)心理
第一節(jié) 商務(wù)廣告的心理意義
第二節(jié) 商務(wù)廣告媒體的心理特點(diǎn)
第三節(jié) 增強(qiáng)商務(wù)廣告心理效果的方法
第九章 商店設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第十章 商務(wù)工作者的心理素質(zhì)