咨詢館員與咨詢問題：一種系統(tǒng)方法

　　介紹了各決策步驟中的各種技巧，內(nèi)容包括信息的選擇，工具書類型的選擇、查找標(biāo)目的選擇、咨詢對話及書目數(shù)據(jù)庫的聯(lián)機檢索等。

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