禮儀常識(shí)

緒論
第一章 禮儀與傳統(tǒng)
第一節(jié) 禮儀
一、禮儀的本質(zhì)
二、禮儀的特點(diǎn)
三、禮儀的原則
四、禮儀的功能
第二節(jié) 弘揚(yáng)我國禮儀系統(tǒng)
第二章 禮儀的表現(xiàn)形式
第一節(jié) 優(yōu)雅的舉止
一、站姿
二、坐姿
三、步態(tài)
四、表情
五、手勢
六、致意
七、鞠躬
八、遞物和接物
九、進(jìn)出房間
十、介紹和自我介紹
第二節(jié) 禮貌的談吐
一、聲音美
二、稱呼
三、禮貌用語
四、交談
第三節(jié) 得體的著裝
一、服裝與體型
二、服裝的色彩
三、服裝的格調(diào)
四、不同場合、不同身份的著裝
五、西裝
六、領(lǐng)帶
七、配件
第四節(jié) 整潔的儀容
一、清潔
二、美容
三、發(fā)型
第三章 各種場合禮儀的規(guī)范
……
第四章 禮儀與修養(yǎng)
結(jié)束語
附錄
【媒體評(píng)論】