內容簡介本書詳細介紹了微機操作中經常遇到的軟件故障和疑難問題的排解方法。全書共分兩部分。第一部分為DOs篇，介紹DOs操作系統(tǒng)及其環(huán)境下運行的軟件通常遇到的故障與疑難問題的診斷、排除與解答；第二部分為Windows篇，介紹Windows操作系統(tǒng)及其環(huán)境下運行的應用軟件的故障與疑難問題的診斷、排除與解答。在對一些典型的問題解答之中，還淺談了一些有關防故障、防病毒的措施，以及微機維護的一些基本知識，以提高用戶的機器維護意識和能力。在附錄中列舉了故障診斷與排除中所要用到的一些工具軟件的使用技巧。本書屬于普及型讀物，適合于公司機關中的文秘人員、大中專院校的師生以及廣大家用電腦初、中級水平的用戶使用。
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