賓館職員英語會(huì)話

定　價(jià)：￥27.00

作　者：	邵錦，王武紅編著
出版社：	廣東世界圖書出版公司
叢編項(xiàng)：	職業(yè)英語會(huì)話叢書
標(biāo)　簽：	賓館

購買這本書可以去

當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥9.80)

ISBN：	9787506229050	出版時(shí)間：	1996-06-01	包裝：	膠版紙
開本：	19cm	頁數(shù)：	252	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《賓館職員英語會(huì)話》分為六個(gè)部分：第一部分為前臺(tái)接待員英語會(huì)話；第二部分為客房服務(wù)員英語會(huì)話；這兩個(gè)部分由邵錦負(fù)責(zé)編著；第三部分為話務(wù)員英語會(huì)話；第四部分為結(jié)帳員英語會(huì)話；第五部分為出租汽車司機(jī)英語會(huì)話；第六部分為賓館其他職員英語會(huì)話；這四個(gè)部分由王武紅負(fù)責(zé)編著。每個(gè)部分除實(shí)況對(duì)話外，還編有常用語句。

作者簡介

暫缺《賓館職員英語會(huì)話》作者簡介

圖書目錄

第一部分前臺(tái)接待員英語會(huì)話
（一）實(shí)況對(duì)話
1、預(yù)防房間
2、歡迎旅客
3、登記住宿
4、帶客上樓
5、調(diào)換房間
6、本店客滿
7、回答問詢
8、幫助找人
9、寄存行李
10、接待訪客
11、其它服務(wù)
（二）常用語句
第二部分客房服務(wù)員英語會(huì)話
（一）實(shí)況對(duì)話
1、帶客進(jìn)房
2、介紹服務(wù)
3、整理房間
4、為旅客服務(wù)
5、調(diào)換房間
6、代客留言
7、代寄信件
8、轉(zhuǎn)送郵件
9、代印名片
10、接待訪客
11、提供修理
12、回答問詢
13、洗衣服務(wù)
14、問候病人
15、祝賀生日
16、為客找物
17、提供交通信息
18、結(jié)帳退房
（二）常用語句
第三部分話務(wù)員英語會(huì)話
第四部分結(jié)帳員英語會(huì)話
第五部分出租汽車司機(jī)英語會(huì)話
第六部分賓館其他職員英語會(huì)話