計算機(jī)機(jī)房工作實用大全

     目錄
    第1篇 機(jī)房設(shè)計、管理、安全、維護(hù)
   第1章 機(jī)房設(shè)計與安裝
    1.1概述
    1.2機(jī)房的環(huán)境條件
    1.3機(jī)房的建筑坐標(biāo)及周圍環(huán)境
    1.3.1機(jī)房的建筑坐標(biāo)
    1.3.2機(jī)房對周圍環(huán)境的要求
    1.4機(jī)房的平面布置
    1.4.1計算中心房間的組成
    1.4.2機(jī)房的面積計算
    1.5機(jī)房的土建工程
    1.5.1地面
    1.5.2墻體構(gòu)造及隔斷墻
    1.5.3機(jī)房的屋頂
    1.5.4機(jī)房的吊頂
    1.5.5機(jī)房的高度及門窗結(jié)構(gòu)
    1.5.6機(jī)房的照明、通信設(shè)施及預(yù)留孔道
    1.5.7火災(zāi)報警控制器
    1.6電源與地線
    1.6.1機(jī)房內(nèi)的電源
    1.6.2接地系統(tǒng)與計算機(jī)專用地線
    1.7空調(diào)
    1.7.1機(jī)房空調(diào)的特點和任務(wù)
    1.7.2機(jī)房的熱負(fù)荷計算
    1.7.3空調(diào)房間的氣流組織
    1.7.4機(jī)房空調(diào)機(jī)的送回風(fēng)方式
   第2章 機(jī)房辦公設(shè)備
    2.1復(fù)印機(jī)
    2.1.1靜電復(fù)印機(jī)的原理和分類
    2.1.2靜電復(fù)印機(jī)的組成與使用
    2.1.3復(fù)印機(jī)的維護(hù)
    2.2電話機(jī)
    2.2.1電話機(jī)通信網(wǎng)及電話總機(jī)
    2.2.2電話機(jī)的類型及功能
    2.2.3電話機(jī)的使用與維護(hù)
    2.3傳真機(jī)
    2.3.1傳真機(jī)的原理和分類
    2.3.2傳真機(jī)G3的基本結(jié)構(gòu)與使用
    2.3.3傳真機(jī)的維護(hù)
    2.4投影儀
    2.4.1投影儀的原理
    2.4.2投影儀的使用及維護(hù)
    2.4.3投影儀用膠片的制作
   第3章 計算機(jī)系統(tǒng)安全管理
    3.1計算機(jī)系統(tǒng)安全分級管理
    3.2計算機(jī)系統(tǒng)安全管理的重要性
    3.3國內(nèi)外計算機(jī)系統(tǒng)的管理概況
    3.3.1國際計算機(jī)系統(tǒng)安全管理簡介
    3.3.2我國幾個管理法規(guī)介紹
    3.4信息處理組織與崗位規(guī)范
    3.4.1信息處理組織
    3.4.2技術(shù)性崗位設(shè)置
    3.5人事管理
    3.6系統(tǒng)開發(fā)管理
    3.6.1項目管理
    3.6.2主任程序員小組
    3.6.3結(jié)構(gòu)化預(yù)查工作
    3.6.4開發(fā)支援?dāng)?shù)據(jù)資料庫
    3.6.5系統(tǒng)開發(fā)生命周期
    3.6.6項目文件管理
    3.7輸入控制管理
    3.7.1職責(zé)分離
    3.7.2文件控制
    3.7.3總數(shù)控制
    3.7.4操作控制
    3.7.5建立文件規(guī)程
    3.8聯(lián)機(jī)處理管理
    3.9軟件安全管理
    3.9.1防治計算機(jī)病毒管理
    3.9.2軟件版權(quán)保護(hù)管理
    3.9.3軟件備份
    3.10輸出管理
    3.10.1質(zhì)量控制組
    3.10.2輸出的傳遞
    3.10.3輸出檢查
    3.10.4用戶檢查
    3.11機(jī)房安全控制管理
    3.11.1出入管理
    3.11.2計算機(jī)系統(tǒng)的運行管理
    3.11.3數(shù)據(jù)和程序的保管管理
    3.11.4電源設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、防災(zāi)設(shè)備和防范設(shè)備的管理
    3.11.5監(jiān)視
    3.12計算機(jī)安全機(jī)構(gòu)的職能
   第4章 計算機(jī)操作人員的勞動保健常識
    4.1計算機(jī)操作人員的自我保健
    4.2問題的提出
    4.3計算機(jī)操作使用人員健康可能受到的傷害
    4.3.1計算機(jī)操作使用人員的被動傷害
    4.3.2計算機(jī)操作使用人員可能遭受的主動傷害
    4.4VDT設(shè)備
    4.4.1VDT要求
    4.4.2鍵盤
    4.5勞動保健措施
    4.5.1工作環(huán)境
    4.5.2管理作業(yè)
    4.5.3健康管理
    4.5.4勞動保健教育
   第5章 計算機(jī)維修要訣
    5.1維修的步驟、原則和過程
    5.1.1維修的基本步驟
    5.1.2維修原則
    5.1.3維修過程
    5.2故障原因和排除故障流程
    5.2.1故障原因分析
    5.2.2排除故障的流程
    5.3故障的判斷方法
    5.3.1常用方法
    5.3.2特殊方法
   第6章 硬件配置、性能測試、故障分析
    6.1硬件配置
    6.2性能測試
    6.3系統(tǒng)板故障分析
    6.3.1概述
    6.3.2故障分析
    6.3.3系統(tǒng)板維修方法
    6.3.4系統(tǒng)板故障及維修舉例
    6.4存儲器故障及維修
    6.4.1概述
    6.4.2存儲器接口
    6.4.3存儲器維修步驟
    6.4.4隨機(jī)存儲器（RAM）故障分析
   第7章 驅(qū)動器維修
    7.1硬盤驅(qū)動器的維修
    7.1.1硬盤驅(qū)動器的故障診斷
    7.1.2硬盤驅(qū)動器的維修
    7.1.3硬盤系統(tǒng)維修后的初始化
    7.2軟盤驅(qū)動器的維修
    7.2.1軟盤驅(qū)動器故障診斷
    7.2.2軟盤驅(qū)動器的維修
    7.2.3常用計算機(jī)軟硬盤驅(qū)動器測試、修復(fù)用軟件
    7.3光盤驅(qū)動器的維修
    7.3.1光盤驅(qū)動器接口
    7.3.2光盤驅(qū)動器的維護(hù)及修理
    7.3.3光盤的使用和保養(yǎng)
    7.3.4光盤驅(qū)動器的驅(qū)動軟件
   第8章 鍵盤及顯示器的維修
    8.1鍵盤
    8.2顯示器維修
    8.2.1開關(guān)電源維修
    8.2.2行掃描電路故障
    8.2.3幀掃描電路維修
    8.2.4通道及視放電路檢修
    8.2.5顯像管電路檢修
    8.3顯示卡故障及維修
   第9章 打印機(jī)的維修
    9.1針式打印機(jī)維修基礎(chǔ)
    9.1.1針式打印機(jī)的故障類型
    9.1.2維修必備
    9.1.3故障檢查方法
    9.2針式打印頭的維修
    9.2.1打印頭的組成
    9.2.2打印頭的維護(hù)保養(yǎng)
    9.2.3斷針或短針的調(diào)換
    9.2.4打印頭線纜、線圈的維修
    9.3針式打印機(jī)常見故障的排除
    9.4激光打印機(jī)的維修
    9.4.1激光打印機(jī)的故障診斷
    9.4.2激光打印機(jī)的故障提示
    9.4.3激光打印的質(zhì)量問題
    9.4.4常見無提示的故障分析處理
    9.5噴墨打印機(jī)的維修
    9.5.1噴墨打印機(jī)的維護(hù)
    9.5.2噴墨頭的維護(hù)
    9.5.3墨水、墨水盒和墨水管的維護(hù)
    9.5.4打印紙的維護(hù)
    9.5.5噴墨打印機(jī)的常見故障排除
   第10章 UPS及電源維修
    10.1UPS結(jié)構(gòu)原理
    10.2UPS選擇
    10.3電源常見故障分析和判斷方法
    10.3.1使用時應(yīng)注意的事項
    10.3.2故障的檢查方法
    10.4UPS故障分析及維修實例
   第11章 計算機(jī)病毒
    11.1計算機(jī)病毒的起因
    11.2計算機(jī)病毒的類型
    11.2.1計算機(jī)病毒的分類
    11.2.2計算機(jī)病毒的衍生
    11.3計算機(jī)病毒的特征
    11.4加強(qiáng)管理
    11.4.1加強(qiáng)教育
    11.4.2加強(qiáng)組織管理
    11.4.3健全計算機(jī)安全的法律和法令
   第12章 病毒的預(yù)防與解除
    12.1病毒的防止方法
    12.1.1理論上的病毒預(yù)防方法
    12.1.2日常維護(hù)中的病毒預(yù)防方法
    12.1.3運用“疫苗”的軟件預(yù)防方法
    12.1.4DOS環(huán)境下的預(yù)防方法
    12.1.5利用防病毒卡的預(yù)防方法
    12.2消除病毒的軟件及使用
    12.2.1SCAN
    12.2.2Kill
    12.2.3CentralpointAnti－Virus
    12.2.4TurboAnti－Virus
    12.2.5MCAFFSCAN
    12.2.6VIRUSCAN（2.0V54）
   附錄 計算機(jī)病毒特征簡介
    第2篇 計算機(jī)系統(tǒng)
   第13章 大、中型計算機(jī)系統(tǒng)
    13.1概述
    13.1.1計算機(jī)發(fā)展的背景
    13.1.2大、中型計算機(jī)系統(tǒng)的基本特性
    13.2大、中型計算機(jī)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
    13.2.1大、中型計算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展
    13.2.2并行處理體系結(jié)構(gòu)
    13.2.3典型大、中型計算機(jī)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
    13.3大、中型計算機(jī)系統(tǒng)的運行環(huán)境
    13.3.1概述
    13.3.2客戶機(jī)/服務(wù)器計算模式
    13.3.3客戶和服務(wù)器
    13.3.4大型計算機(jī)和規(guī)模優(yōu)化
    13.4典型大、中型計算機(jī)系統(tǒng)系列產(chǎn)品特性
    13.4.1IBMES/9000大、中型計算機(jī)系列產(chǎn)品特性
    13.4.2HP9000/800計算機(jī)系統(tǒng)系列產(chǎn)品特性
    13.4.3HITACHM－660計算機(jī)系統(tǒng)系列產(chǎn)品特性
    13.4.4UnisysA11計算機(jī)系統(tǒng)系列產(chǎn)品特性
    13.4.5AT&T3000計算機(jī)系統(tǒng)系列產(chǎn)品特性
    13.5計算機(jī)系統(tǒng)性能評測技術(shù)
    13.5.1概述
    13.5.2流行的Benchmarks
    13.5.3事務(wù)處理TPC商用基準(zhǔn)測試
    13.5.4多處理器用AIMSuiteⅡBenchmark
    13.5.5新型的SPECBenchmark
    13.5.6功能較全的Khornerstones
    13.5.7圖形用PLBBenchmark
    13.5.8IBM客戶機(jī)/服務(wù)器性能評測Benchmark
    13.5.9主要Benchmark測試范圍
   第14章 小型計算機(jī)及工作站
    14.1概述
    14.1.1小型計算機(jī)的發(fā)展與現(xiàn)狀
    14.1.2工作站的發(fā)展與現(xiàn)狀
    14.2小型計算機(jī)和工作站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
    14.2.1RISC技術(shù)
    14.2.2高速緩沖存儲器（Cache）
    14.2.3輸入輸出技術(shù)
    14.2.4并行技術(shù)
    14.2.5圖形加速器
    14.2.6工作站體系結(jié)構(gòu)
    14.3系統(tǒng)支撐環(huán)境
    14.3.1小型計算機(jī)系統(tǒng)支撐環(huán)境
    14.3.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
    14.3.3客戶機(jī)/服務(wù)器計算模式
    14.4小型計算機(jī)與工作站的應(yīng)用支撐環(huán)境
    14.4.1圖形支撐系統(tǒng)
    14.4.2機(jī)械CAD
    14.4.3電子CAD軟件
    14.4.4建筑CAD
    14.4.5地理信息系統(tǒng)GIS
    14.4.6有限元分析
   第15章 微型計算機(jī)系統(tǒng)
    15.1概述
    15.2IBM及其兼容機(jī)系列
    15.2.1IBM386微型計算機(jī)
    15.2.2IBM486微型計算機(jī)
    15.2.3Pentium系統(tǒng)
    15.2.4PowerPC
    15.3Apple系列微機(jī)
    15.3.1MACINTOSH（大蘋果）微型計算機(jī)
    15.3.2MACINTOSH計算機(jī)結(jié)構(gòu)
    15.3.3MACINTOSH的應(yīng)用與開發(fā)
   第16章 工業(yè)控制計算機(jī)
    16.1概述
    16.1.1工控機(jī)基本概念與功能
    16.1.2工控機(jī)組成與分類
    16.1.3工控機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展
    16.2STD總線工控機(jī)
    16.2.1STD總線定義及結(jié)構(gòu)
    16.2.2STD總線工控機(jī)的特點
    16.2.3STD工控機(jī)組成與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
    16.2.4STD總線工控機(jī)的發(fā)展
    16.2.5STD總線設(shè)計概要
    16.3PC總線工控機(jī)
    16.3.1PC總線定義及結(jié)構(gòu)
    16.3.2PC總線工控機(jī)的特點
    16.3.3PC總線工控機(jī)組成與結(jié)構(gòu)
    16.3.4PC總線工控機(jī)發(fā)展及應(yīng)用
    16.4VME總線工控機(jī)
    16.4.1VME總線定義及結(jié)構(gòu)
    16.4.2VME總線工控機(jī)的特點
    16.4.3VME總線工控機(jī)組成與結(jié)構(gòu)
    16.4.4VME總線工控機(jī)發(fā)展及應(yīng)用
    16.5PC/104總線嵌入式工控機(jī)
    16.5.1PC/104總線嵌入式工控機(jī)特點
    16.5.2PC/104總線嵌入式工控機(jī)組成
    16.6工控機(jī)軟件系統(tǒng)
    16.6.1工控機(jī)系統(tǒng)軟件
    16.6.2工控機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)
    16.7分散型控制系統(tǒng)（DCS）
    16.7.1DCS基本概念
    16.7.2工控機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
    16.7.3小型機(jī)DOC系統(tǒng)及應(yīng)用
   第17章 單片微機(jī)
    17.1單片微機(jī)原理與結(jié)構(gòu)
    17.1.1單片微機(jī)概述
    17.1.2單片機(jī)的CPU結(jié)構(gòu)
    17.1.3單片機(jī)的存儲器結(jié)構(gòu)
    17.1.4單片機(jī)的I/O結(jié)構(gòu)
    17.1.5單片機(jī)軟件
    17.2單片微機(jī)的種類
    17.2.116位單片機(jī)
    17.2.232位單片機(jī)
    17.3單片機(jī)的開發(fā)與應(yīng)用
    17.3.1單片機(jī)的開發(fā)與應(yīng)用特點
    17.3.2單片機(jī)的開發(fā)工具
    17.3.3單片機(jī)的應(yīng)用
   第18章 計算機(jī)容錯系統(tǒng)
    18.1概述
    18.2計算機(jī)容錯設(shè)計目標(biāo)
    18.2.1計算機(jī)可信性度量指標(biāo)
    18.2.2各類容錯系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)
    18.3容錯技術(shù)及容錯系統(tǒng)性能分析
    18.3.1故障、差錯及失效
    18.3.2容錯技術(shù)
    18.3.3容錯系統(tǒng)性能分析
    18.4容錯計算機(jī)系統(tǒng)實例
    18.4.1MotorolaFT系列容錯計算機(jī)
    18.4.2StratusXA2000系列及XA/R系列容錯計算機(jī)
    18.4.3TandemIntegrity系列及Nonstop喜瑪拉雅系列容錯計算機(jī)
   第19計算機(jī)仿真系統(tǒng)
    19.1計算機(jī)仿真概述
    19.1.1系統(tǒng)模型和仿真
    19.1.2計算機(jī)仿真的步驟
    19.1.3計算機(jī)仿真方法
    19.2連續(xù)系統(tǒng)的數(shù)字仿真
    19.2.1數(shù)值積分仿真算法
    19.2.2離散模型替換法
    19.3連續(xù)系統(tǒng)仿真語言和軟件
    19.3.1連續(xù)系統(tǒng)仿真語言和軟件的一般概念
    19.3.2面向微分方程的仿真程序包CSSP及仿真實例
    19.3.3連續(xù)系統(tǒng)仿真程序CSMP
    19.3.4連續(xù)系統(tǒng)仿真語言CSSL
    19.4離散事件系統(tǒng)的仿真
    19.4.1離散事件系統(tǒng)仿真模型的建立
    19.4.2排隊系統(tǒng)的仿真
    19.4.3仿真用隨機(jī)數(shù)的產(chǎn)生
    19.5離散事件系統(tǒng)仿真語言
    19.5.1通用仿真系統(tǒng)GPSS的模塊結(jié)構(gòu)
    19.5.2通用仿真語言GPSS/H的使用
    19.5.3離散事件系統(tǒng)仿真實例
   第20章 輸入設(shè)備
    20.1鍵盤輸入
    20.2鼠標(biāo)器（MOUSE）
    20.2.1鼠標(biāo)器介紹
    20.2.2鼠標(biāo)器安裝
    20.2.3鼠標(biāo)器測試
    20.2.4鼠標(biāo)器使用
    20.2.5鼠標(biāo)器的維護(hù)
    20.3掃描儀
    20.4條形碼
    20.4.1條形碼技術(shù)
    20.4.2條形碼閱讀器
    20.5IC卡、鐳射卡系統(tǒng)
    20.5.1IC卡系統(tǒng)
    20.5.2LASERCARD（鐳射光卡）系統(tǒng)
   第21章 輸出設(shè)備
    21.1打印機(jī)
    21.1.1針式打印機(jī)
    21.1.2激光打印機(jī)
    21.1.3噴墨打印機(jī)
    21.2繪圖儀
    21.2.1簡介
    21.2.2繪圖儀的主要技術(shù)指標(biāo)
    21.2.3繪圖儀的作圖原理
    21.2.4繪圖儀的安裝
    21.2.5繪圖儀的操作
    21.2.6繪圖儀的維護(hù)
    21.3大屏幕顯示器
   第22章 顯示器件
    22.1概述
    22.2PC微機(jī)常用的顯示適配器
    22.2.1TVGA8900C顯示適配器
    22.2.2TVGA9000顯示適配器
    22.2.3AST－VGAPLUS顯示適配器
    22.2.4GWCEGA顯示適配器
    22.3顯示器中的有關(guān)電路
    22.3.1開關(guān)穩(wěn)壓電源
    22.3.2行掃描電路，幀掃描電路
    22.3.3通道及視放電路
    22.3.4顯像管電路，消磁電路
    22.3.5幾種常用的顯示器
    22.4其他顯示器件
   第23章 存儲器
    23.1半導(dǎo)體存儲器
    23.1.1半導(dǎo)體存儲器的分類
    23.1.2固定存儲器的工作原理
    23.1.3隨機(jī)存儲器
    23.1.4快擦寫式存儲器（FlashMemory）
    23.2軟磁盤存儲器
    23.2.1軟磁盤系統(tǒng)由軟盤適配器（FDC）、軟磁盤驅(qū)動器（fD）、軟盤片三部分組成
    23.2.2軟盤片
    23.2.3軟磁盤驅(qū)動器
    23.2.4軟磁盤適配器
    23.2.5軟盤操作的程序設(shè)計
    23.2.6軟盤的格式化與軟盤的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
    23.3硬磁盤存儲器
    23.3.1概述
    23.3.2硬磁盤存驅(qū)動器
    23.3.3硬磁盤適配器
    23.3.4硬磁盤程序設(shè)計模式
    23.3.5硬磁盤格式化
    23.4磁帶存儲器
    23.4.1SCSI接口技術(shù)
    23.4.2磁帶存儲器的結(jié)構(gòu)
    23.4.3常用的磁帶機(jī)
    23.4.4磁帶機(jī)的發(fā)展趨勢
    23.5光盤
    23.5.1光盤存儲器及工作原理
    23.5.2光盤文件的存儲方式
    23.5.3光盤與多媒體
    23.5.4常用光盤介紹
   第24章 接口技術(shù)
    24.1概述
    24.1.1I/O接口的一般要求
    24.1.2I/O設(shè)備的尋址方法
    24.1.3I/O數(shù)據(jù)的傳遞方式
    24.1.4I/O總線概述
    24.2并行I/O接口
    24.2.1Z80PIO
    24.2.28255A
    24.3串行I/O接口
    24.3.1串行通信概念
    24.3.2串行通信接口芯片——SIO的組成和編程
    24.3.3同步串行外圍接口（SPI）和I2CBUS
    24.4定時/計數(shù)接口
    24.4.1Z80CTC
    24.4.28253/8254
    24.5中斷接口
    24.5.18259A芯片
    24.5.28259A的編程使用
    24.5.38259A在PC/XT機(jī)上的應(yīng)用
    24.6DMA接口
    24.6.18237A
    24.6.28237的初始化編程
    24.7D/A轉(zhuǎn)換器
    24.7.1D/A轉(zhuǎn)換器的有關(guān)參數(shù)
    24.7.2DAC芯片
    24.7.3DAC的清零和輸出電路
    24.8A/D轉(zhuǎn)換器
    24.8.1A/D轉(zhuǎn)換器的有關(guān)參數(shù)
    24.8.2逐次逼近型A/D轉(zhuǎn)換器
    24.8.3ADC 的選擇
    24.8.4提高輸入信號A/D轉(zhuǎn)換精度的方法
    24.9實時時鐘I/O接口
    24.9.1時鐘接口MSM5832和MSM6242
    24.9.2MC146818
    24.9.3MC68H68T1
   第25章 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
    25.1開放系統(tǒng)互連參考模型
    25.1.1層次模型
    25.1.2各層的主要功能
    25.1.3ISO與CCITT有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)
    25.2局部區(qū)域網(wǎng)（LAN）
    25.2.1CSMA/CD總線網(wǎng)
    25.2.2令牌傳遞總線網(wǎng)
    25.2.3令牌傳遞環(huán)網(wǎng)
    25.2.4時隙環(huán)網(wǎng)（Pierce環(huán)網(wǎng)）
    25.3常用微機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安裝與維護(hù)
    25.3.1Nove11網(wǎng)的安裝
    25.3.2Nove11網(wǎng)的維護(hù)
    25.4高速網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)
    25.4.1光纖分布式數(shù)據(jù)接口FDDI
    25.4.2分布式隊列雙總線子網(wǎng)DQDB
    25.4.3快速以太網(wǎng)（FastEthernet）
    25.4.4幀中繼（frameRelay）
    25.4.5異步傳輸模式ATM
    25.5公用數(shù)據(jù)網(wǎng)與CHINAPAC
    25.5.1X.25等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
    25.5.2中國公用數(shù)據(jù)網(wǎng)CHINAPAC
    25.6網(wǎng)絡(luò)互連
    25.6.1網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備
    25.6.2網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議
    25.7網(wǎng)絡(luò)管理
    25.7.1一般描述
    25.7.2功能管理域
    25.8Internet（因特網(wǎng)）
    25.8.1Internet的基本功能
    25.8.2Internet常用術(shù)語
    25.8.3Internet基本服務(wù)器的建立
    25.8.4Internet的使用
    25.9Intanet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或稱企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）
    25.9.1Intarnet的基本結(jié)構(gòu)
    25.9.2Intarnet開發(fā)范式
    5.9.3Intarnet的關(guān)鍵技術(shù)、接口、安全性
    25.9.4網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程語言（Java語言）要點
    附錄 廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)
   第26章 數(shù)據(jù)通信及其應(yīng)用
    26.1通信物理接口
    26.1.1EIA－RS－232C串行接口
    26.1.2EIA－RS－449串行接口
    26.1.3IEEE488并行接口
    26.2調(diào)制解調(diào)器
    26.2.1功能與分類
    26.2.2典型產(chǎn)品舉例
    26.3串行通信規(guī)程
    26.3.1XMODEM規(guī)程
    26.3.2KERMIT規(guī)程
    26.3.3二進(jìn)制同步通信規(guī)程BSC
    26.3.4數(shù)據(jù)鏈路控制規(guī)程HDLC/SDLC
    26.4電子函件E－mail
    26.4.1CCITT的信報處理系統(tǒng)MHS
    26.4.2Internet的RFC822
    26.4.3MHS與RFC 822間的轉(zhuǎn)換
    26.4.4E－mail使用
    26.5電子數(shù)據(jù)交換（EDI）
    26.5.1EDI的組成
    26.5.2主要的EID標(biāo)準(zhǔn)（ANSIX12，EDIFACT）
    26.5.3EDI的應(yīng)用
    第3篇 軟 件
   第27章 軟件分類與規(guī)范
    27.1計算機(jī)軟件分類
    27.2計算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范
    27.2.1引言
    27.2.2定義
    27.2.3軟件生存周期
    27.2.4總體要求
    27.2.5軟件開發(fā)流程
    27.3計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南
    27.3.1引言
    27.3.2文件的編制指導(dǎo)
    27.3.3各種文件的內(nèi)容要求
    27.4計算機(jī)軟件需求說明編制指南
    27.4.1引言
    27.4.2引用標(biāo)準(zhǔn)
    27.4.3定義
    27.4.4編寫SRS的背景信息
    27.4.5軟件需求
    27.4.6SRS大綱
    27.5計算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范
    27.5.1引言
    27.5.2引用標(biāo)準(zhǔn)
    27.5.3定義
    27.5.4概述
    27.5.5內(nèi)容要求
    27.6計算機(jī)軟件保護(hù)條例
    27.6.1總則
    27.6.2計算機(jī)軟件著作權(quán)
    27.6.3計算機(jī)軟件的登記管理
    27.6.4法律責(zé)任
    27.6.5附則
    27.7中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例
    27.7.1總則
    27.7.2安全保護(hù)制度
    27.7.3安全監(jiān)督
    27.7.4法律責(zé)任
    27.7.5附則
   第28章 程序設(shè)計語言
    28.1程序設(shè)計語言概述
    28.1.1程序設(shè)計語言的發(fā)展
    28.1.2程序設(shè)計語言的分類
    28.1.3程序設(shè)計語言的定義與構(gòu)成
    28.1.4程序設(shè)計語言的前景
    28.2匯編語言
    28.2.1匯編語言概述
    28.2.280286的硬件結(jié)構(gòu)
    28.2.3MSAM匯編語言的指令系統(tǒng)
    28.2.4匯編語言語句
    28.2.5匯編語言的程序結(jié)構(gòu)與設(shè)計
    28.2.6MASM，LINK的提示及開關(guān)
    28.2.7TurboAssemble語言
    28.3BASIC語言
    28.3.1BASIC語言概述
    28.3.2基本BASIC
    28.3.3GWBASIC語言
    28.3.4TrueBASIC語言
    28.3.5TurboBASIC語言
    28.3.6QuickBASIC語言
    28.3.7VisualBASIC語言
    28.4FORTRAN語言
    28.4.1FORTRAN語言概述
    28.4.2FORTRAN語言的數(shù)據(jù)類型
    28.4.3FORTRAN語言的表達(dá)式
    28.4.4FORTRAN語言的語句
    28.4.5FORTRAN語言的主程序和輔程序
    28.4.6FORTRAN語言的文件操作
    28.4.7IBMPC 機(jī)MS－FORTRAN的使用
    28.5COBOL語言
    28.5.1COBOL語言概述
    28.5.2COBOL語言的程序結(jié)構(gòu)
    28.5.3COBOL語言的過程語句
    28.6PASCAL語言
    28.6.1PASCAL語言概述
    28.6.2PASCAL語言的數(shù)據(jù)類型
    28.6.3PASCAL語言的基本運算、標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)和表達(dá)式
    28.6.4PASCAL語言的語句
    28.6.5PASCAL語言的過程和函數(shù)
    28.6.6PASCAL語言的文件操作
    28.6.7TurboPASCAL語言的使用
    28.7C語言
    28.7.1C語言概述
    28.7.2標(biāo)準(zhǔn)C語言
    28.7.3TurboC語言
    28.7.4QuickC語言
    28.7.5MicrosoftC語言
    28.7.6C十十語言
    28.7.7VisualC十十語言
    28.7.8 BorlandC十十語言
    28.8LISP語言
    28.8.1LISP語言概述
    28.8.2LISP語言的S－表達(dá)式
    28.8.3LISP語言的基本函數(shù)
    28.8.4LISP語言的條件函數(shù)和
    定義函數(shù)
    28.8.5LISP語言的遞歸與迭代
    28.8.6LISP語言的輸入與輸出
    28.8.7LISP語言的函數(shù)類型
    28.8.8宏LISP語言上機(jī)操作
    28.9Ada語言
    28.9.1Ada語言概述
    28.9.2Ada語言的數(shù)據(jù)類型
    28.9.3Ada語言的運算符和表達(dá)式
    28.9.4Ada語言的語句
    28.9.5Ada語言的子程序
    28.9.6Ada語言的程序包
    28.9.7Ada語言的異常處理
    28.9.8Ada語言的任務(wù)
    28.9.9JANUS/Ada語言上機(jī)操作
    28.10Smalltalk語言
    28.10.1Smalltalk語言概述
    28.10.2Smalltalk語言的對象和消息
    28.10.3Smalltalk語言的控制結(jié)構(gòu)
    28.10.4Smalltalk語言的類和方法
    28.10.5Smalltalk語言的繼承性和多態(tài)性
    28.10.6Smalltalk語言的流和收集
    28.10.7Smal1talk語言的主要詞匯說明
    28.11網(wǎng)絡(luò)程序語言Java
    28.11.1什么是Java語言
    28.11.2Java語言的特點
    28.11.3Java集成化開發(fā)環(huán)境
    28.11.4Java的承諾
    28.11.5Java的企業(yè)平臺
   第29章 操作系統(tǒng)
    29.1操作系統(tǒng)概述
    29.1.1操作系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展
    29.1.2操作系統(tǒng)的功能
    29.1.3操作系統(tǒng)分類
    29.2MS－DOS操作系統(tǒng)
    29.2.1安裝MS－DOS
    29.2.2基礎(chǔ)知識及基本操作
    29.2.3系統(tǒng)配置
    29.2.4實用程序的使用
    29.3OS/2WARP
    29.3.1概述
    29.3.2系統(tǒng)安裝
    29.3.3桌面概述
    29.3.4建立個人化系統(tǒng)
    29.3.5自動運行程序
    29.3.6使用磁盤驅(qū)動器
    29.4UNIX操作系統(tǒng)
    29.4.1概述
    29.4.2UNIX使用入門
    29.4.3UNIX文件系統(tǒng)及其使用
    29.4.4UNIX命令控制語言——SHELL
    29.4.5易用用戶接口GUI
    29.5VAX/VMS操作系統(tǒng)
    29.5.1系統(tǒng)概述
    29.5.2系統(tǒng)使用概述
    29.5.3DCL命令語言
    29.5.4軟件工具
    29.5.5系統(tǒng)管理
    29.6MVS操作系統(tǒng)
    29.6.1MVS操作系統(tǒng)概述
    29.6.2MVS使用基礎(chǔ)
    29.6.3MVS管理基礎(chǔ)
    29.7MS－Windows
    29.7.1概述
    29.7.2Windows的使用
    29.7.3Windows軟件開發(fā)工具（SDK）
    29.7.4Windows程序設(shè)計
    29.7.5Windows95操作系統(tǒng)概述
    29.8網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
    29.8.1NetWare網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
    29.8.2VINES企業(yè)網(wǎng)操作系統(tǒng)
    29.8.3LANManager
    29.8.4WindowsNT操作系統(tǒng)概述
   第30章 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
    30.1綜述
    30.1.1數(shù)據(jù)庫發(fā)展簡史
    30.1.2數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)
    30.1.3三種傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫
    30.1.4數(shù)據(jù)庫的新發(fā)展
    30.2dBASEN
    30.2.1概述
    30.2.2dBASEⅣ命令和函數(shù)
    30.2.3SQL語言
    30.2.4實用工具軟件
    30.3FoxBase十
    30.3.1概述
    30.3.2多用戶命令和函數(shù)
    30.3.3FoxBASE十工具軟件
    30.4Paradox
    30.4.1Paradox簡介
    30.4.2數(shù)據(jù)庫的操作
    30.4.3腳本
    30.4.4工具
    30.5DBMS/VAX
    30.5.1引論
    30.5.2VAXDBMS數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)
    30.5.3VAXDBMS應(yīng)用程序設(shè)計
    30.6FoxPro2.5
    30.6.1FoxPro語言簡介
    30.6.2FoxPro命令與函數(shù)的分類
    30.6.3FoxPro的命令（317個）
    30.6.4FoxPro的函數(shù)（235個）
    30.6.5FoxPro的系統(tǒng)內(nèi)存變量（50個）
    30.6.6FoxPro的安裝
    30.7Access1.0
    30.7.1概述
    30.7.2數(shù)據(jù)庫
    30.7.3表
    30.7.4查詢
    30.7.5表單
    30.7.6報表
    30.7.7宏
    30.7.8安裝Access
    30.8INFORMIX
    30.8.1引論
    30.8.2INFORMIX軟件包及其組成
    30.8.3數(shù)據(jù)控制
    30.8.4訪問方法
    30.8.51nFORMIX常用工具
    30.9ORACLE
    30.9.1ORACLE概述
    30.9.2ORACLE關(guān)系數(shù)據(jù)庫的特點
    30.9.3總體結(jié)構(gòu)
    30.9.4ORACLE安全性
    30.9.5ORACLE數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)技術(shù)與完整性
    30.9.6ORACLE并發(fā)控制與封鎖技術(shù)
    30.9.7ORACLE工具、服務(wù)器
    30.10Sybase
    30.10.1Sybase簡介
    30.10.2Sybase軟件產(chǎn)品組
    30.10.3Sybase客戶機(jī)/服務(wù)器接口
    30.10.4Sybase應(yīng)用在IBM主機(jī)環(huán)境上的實例
    30.11UNIFY
    30.11.1UNIFY簡介
    30.11.2數(shù)據(jù)控制
    30.11.3UNIFY常用工具
    30.121MS
    30.12.1概況
    30.12.2IMS結(jié)構(gòu)
    30.12.3IMS的DBD與PSB
    30.12.4IMS的DL/I
    30.13INGRES數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
    30.13.1INGRES簡介
    30.13.2數(shù)據(jù)控制
    30.13.3INGRES常用工具
    30.14SystemR
    30.14.1概述
    30.14.2結(jié)構(gòu)查詢語言（SQL）
    30.14.3SystemR體系結(jié)構(gòu)
    30.14.4SQL/DS
    30.15DB2
    30.15.1DB2簡介
    30.15.2數(shù)據(jù)操縱
    30.15.3目錄、視圖、安全性和授權(quán)
    30.15.4應(yīng)用程序設(shè)計
   第31章 實用程序及工具軟件
    31.1AutoCAD繪圖軟件
    31.1.1概述
    31.1.2運行環(huán)境和外設(shè)配置
    31.1.3AutoCAD的主要功能
    31.2電子表格軟件
    31.2.1MULTIPLAN
    31.2.2Lotus1－2－3
    31.2.3中文Excel5.0
    31.3文字處理軟件
    31.3.1PEⅡ
    31.3.2WordStar
    31.3.3WordPerfect6.0
    31.3.4中文MSWord
    31.4PCTools
    31.4.1概述
    31.4.2PCTolls的運行
    31.4.3PCTools的主要功能
    31.5Norton
    31.5.1概述
    31.5.2安裝與運行
    31.5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)Recovery
    31.5.4提高磁盤速度Speed
    31.5.5安全性維護(hù)Security
    31.5.6常用工具Too1s
    31.6文件壓縮存檔工具軟件
    31.6.1LH系列文件壓縮軟件
    31.6.2ARJ2.41文件壓縮軟件
    31.6.3PK系列文件壓縮軟件
    31.7軟盤復(fù)制工具
    31.7.1COPYQM
    31.7.2COPYWRITE
    31.7.3SC
    31.7.4DUPLICATORTOOLKIT
    31.7.5HD一COPY
    31.8典型的CASE工具產(chǎn)品
    31.8.1SILVERRUN
    31.8.2LOV
    31.8.3LOGISCOPE
    31.9Delphi開發(fā)環(huán)境
    31.9.1Delphi概述
    31.9.2Delphi基礎(chǔ)
    31.9.3一個簡單的應(yīng)用實例——產(chǎn)品介紹
    第32章 軟件及信息加密與解密技術(shù)
    32.1概述
    32.2磁盤加密與解密技術(shù)
    32.2.1磁盤加密技術(shù)
    32.2.2加密軟件防破譯—反跟蹤技術(shù)
    32.2.3軟件解密技術(shù)
    32.3文件加密和解密
    32.3.1傳統(tǒng)加密體制
    32.3.2數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)和分組密碼
    32.3.3目錄加密與硬盤保護(hù)
    32.4網(wǎng)絡(luò)加密與解密技術(shù)
    32.4.1網(wǎng)絡(luò)加密的實施方案和密鑰管理
    32.4.2身份識別
    32.4.3公開密鑰算法和數(shù)字簽名
    32.4.4報文確認(rèn)
   第33章 漢字處理軟件
    33.1概述
    33.2CCDOS4.0漢字系統(tǒng)
    33.2.1CCDOS的系統(tǒng)原理和主要特點
    33.2.2CCCOS4.0的安裝
    33.2.3CCDOS.0的使用
    33.3213漢字系統(tǒng)
    33.3.1213漢字系統(tǒng)的特點
    33.3.2213H系統(tǒng)的安裝
    33.3.3213H漢字系統(tǒng)的使用
    33.4UCDOS3.0漢字系統(tǒng)
    33.4.1UCDOS3.0漢字系統(tǒng)的特點
    33.4.2UCDOS3.0的系統(tǒng)安裝
    33.4.3UCDOS3.0的使用
    33.5倚天中文系統(tǒng)
    33.5.1倚天中文系統(tǒng)的特點
    33.5.2倚天中文系統(tǒng)的安裝
    33.5.3倚天中文系統(tǒng)的使用
    33.6天匯漢字系統(tǒng)
    33.6.1天匯漢字系統(tǒng)的特點
    33.6.2天匯漢字系統(tǒng)的安裝
    33.6.3天匯漢字系統(tǒng)的啟動與退出
    33.6.4天匯漢字系統(tǒng)的使用
    33.7中文之星漢字系統(tǒng)
    33.7.1中文之星的特點
    33.7.2系統(tǒng)安裝
    33.7.3中文之星的使用
    33.8巨人M－6405桌面印刷系統(tǒng)
    33.8.1M－6405的系統(tǒng)特點
    33.8.2M－6405的安裝和啟動
    33.8.3M－6405系統(tǒng)的使用
    33.9聯(lián)想漢字系統(tǒng)
    33.9.1聯(lián)漢字系統(tǒng)的主要特點
    33.9.2聯(lián)想漢字系統(tǒng)的組成、啟動和退出
    33.9.3聯(lián)想漢字系統(tǒng)的使用
    33.10排版軟件
    排版軟件的概況
    方正排版系統(tǒng)簡介
    第4篇 應(yīng)用及其他
   第34章 漢字輸入方法
    34.1概述
    34.2國標(biāo)區(qū)位碼輸入方式
    34.2.1區(qū)位碼輸入法概念
    34.2.2區(qū)位碼漢字輸入
    34.3國標(biāo)碼輸入方式
    34.4拼音碼輸入方式
    34.5五筆字型輸入法
    34.5.1五筆字型輸入法概念
    34.5.2五筆字型編碼基礎(chǔ)
    34.5.3漢字的拆分原則
    34.5.4漢字的三種字型結(jié)構(gòu)
    34.5.5五筆字型字根的鍵盤分布規(guī)律
    34.5.6五筆字型單字的輸入方法
    34.5.7簡碼輸入
    34.5.8詞組輸入
    34.6表形碼輸入法
    34.6.1表形碼輸入法概念
    34.6.2漢字部件與漢字編碼
    34.6.3部件分類
    34.6.4拆分規(guī)則
    34.6.5表形碼單字輸入法
    34.6.6如何提高漢字輸入速度
    34.6.7重碼字的處理
    34.7自然碼漢字輸入方法
    34.7.1自然碼輸入法概念
    34.7.2自然碼漢字輸入
    34.7.3自然碼的特殊功能
    34.8智能ABC漢字輸入法
    34.8.1智能ABC漢字輸入法概念
    34.8.2智能ABC漢字輸入法特點
    34.8.3智能ABC漢字輸入系統(tǒng)功能鍵
   第35章 漢字處理技術(shù)與漢卡
    35.1漢字代碼與漢字庫
    35.1.1漢字代碼體系
    35.1.2漢字代碼標(biāo)準(zhǔn)
    35.1.3漢字字形的計算機(jī)表示與漢字庫
    35.2漢字顯示與打印技術(shù)
    35.2.1漢字顯示技術(shù)
    35.2.2漢字打印技術(shù)
    35.3漢字識別技術(shù)
    35.3.1概述
    35.3.2漢字識別原理和方法
    35.3.3聯(lián)機(jī)手寫體漢字識別
    35.3.4脫機(jī)印刷體漢字識別
    35.3.5脫機(jī)手寫體漢字識別
    35.4西文軟件的漢化技術(shù)介紹
    35.5漢卡及其應(yīng)用
    35.5.1漢卡概述
    35.5.2主要漢卡產(chǎn)品介紹
    附錄
   第36章 辦公系統(tǒng)
    36.1概述
    36.2基于微機(jī)及局域網(wǎng)的通用辦公系統(tǒng)
    36.2.1Lotus公司的辦公軟件
    36.2.2Microsoft群件
    36.2.3Apple群件
    36.3多用戶和客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境上的辦公系統(tǒng)
    36.3.1UNIPLEX
    36.3.2A11－IN－1
    36.3.3onGo
    36.3.4LinkWorks
   第37章 多媒體系統(tǒng)
    37.1概述
    37.2多媒體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
    37.2.1多媒體系統(tǒng)的構(gòu)成
    37.2.2數(shù)字圖像、錄像的輸入、輸出
    37.2.3聲音的輸入/輸出設(shè)備
    37.3信息壓縮技術(shù)
    37.3.1引言
    37.3.2編碼方法概述
    37.3.3壓縮方法的比較
    37.4多媒體系統(tǒng)軟件
    37.4.1PC機(jī)的多媒體軟件開發(fā)平臺
    37.4.2微機(jī)圖像格式概述
    37.4.3多媒體演示編輯軟件ACTON！
    37.4.4多媒體演示編輯軟件Director
    37.4.5多媒體制作工具AuthorwareProfessional
    37.4.6多媒體制作工具ToolBook
    37.4.7動畫軟件
    37.4.8超文本軟件
    37.5多媒體應(yīng)用系統(tǒng)
    37.5.1多媒體演示系統(tǒng)
    37.5.2多媒體視頻會議系統(tǒng)
    37.5.3Indeo技術(shù)及其應(yīng)用
    37.5.4PC機(jī)播放及編制電視的技術(shù)
   第38章 會計信息系統(tǒng)AIS
    38.1AIS概述
    38.1.1會計信息系統(tǒng)AIS的概念
    38.1.2會計信息系統(tǒng)AIS的特點
    38.2會計信息系統(tǒng)AIS軟件的內(nèi)容
    38.2.1會計核算軟件
    38.2.2財務(wù)管理
   第39章 管理信息系統(tǒng)及其開發(fā)
    39.1管理信息系統(tǒng)概論
    39.2信息系統(tǒng)工程學(xué)
    39.3信息系統(tǒng)的邊際理論與信息系統(tǒng)開發(fā)和民族文化的關(guān)系
    39.3.1管理信息系統(tǒng)的邊際理論
    39.3.2人作為信息處理器的限制
    39.4人進(jìn)行信息處理時的性能特點
    39.4.1人的行為對信息系統(tǒng)設(shè)計的影響
    39.5信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
    39.5.1信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的定義
    39.5.2什么是管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
    39.5.3信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法及其評價
    39.6系統(tǒng)分析
    39.6.1結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計方法（SSASD）
    39.6.2原型方法（PROTOTYPING）
    39.6.3面向?qū)ο螅∣O）的方法
    39.6.4以大型綜合的軟件環(huán)境工具全面支持系統(tǒng)開發(fā)過程的CASE方法
    39.6.5SOP方法
    39.7系統(tǒng)實施與評價
    39.8開發(fā)工具介紹
    39.9管理信息系統(tǒng)開發(fā)中要注意解決的若干問題
    39.10管理信息系統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容及其與其他學(xué)科的關(guān)系
    39.11從國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)的實例看信息系統(tǒng)開發(fā)方法論與信息系統(tǒng)成敗之關(guān)系
   第40章 制造資源計劃MRPⅡ
    40.1概述
    40.2物料需求計劃
    40.2.1物料需求計劃MRP的概念
    40.2.2物料需求計劃MRP的特點
    40.2.3物料需求計劃MRP的計算方法
    40.2.4物料需求計劃MRP模塊
    40.3制造資源計劃MRPⅡ
    40.3.1制造資源計劃MRPⅡ的概念
    40.3.2制造資源計劃MRPⅡ的計算方法
    40.3.3制造資源計劃MRPⅡ的模塊
    40.4MRPⅡ軟件的應(yīng)用
    40.4.1應(yīng)用的條件
    40.4.2應(yīng)用的步驟
    40.4.3應(yīng)用的效益
    40.4.4應(yīng)用軟件的選擇
    40.4.5應(yīng)用的評估
   第41章 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS
    41.1概述
    41.1.1CIMS的定義
    41.1.2CIMS國內(nèi)外概況
    41.1.3CIMS的總體結(jié)構(gòu)
    41.2CIMS的系統(tǒng)設(shè)計方法及關(guān)鍵技術(shù)
    41.2.1CIMS的系統(tǒng)設(shè)計方法
    41.2.2CIMS的關(guān)鍵技術(shù)
    41.3CIMS的實施及應(yīng)用
    41.3.1實施CIMS的條件
    41.3.2實施CIMS的系統(tǒng)規(guī)劃
    41.3.3實施CIMS的效益分析及方法
    41.3.4CIMS的應(yīng)用實例
   第42章 商用POS系統(tǒng)
    42.1概述
    42.2電子收款機(jī)
    42.2.1電子收款機(jī)的組成
    42.2.2電子收款機(jī)的功能和特點
    42.2.3電子收款機(jī)的類型和應(yīng)用范圍
    42.2.4電子收款機(jī)的選用要求
    42.3商品編碼
    42.3.1社會商業(yè)商品分類與代碼
    42.3.2其它商品的編碼方式
    42.4條形碼
    42.4.1中國商品條形碼
    42.4.2中國商品的條形碼編碼
    42.4.3店內(nèi)碼
    42.4.4條形碼的識讀
    42.5卡的應(yīng)用與開發(fā)
    42.5.1磁卡
    42.5.2IC卡的應(yīng)用
    42.6商用POS系統(tǒng)的應(yīng)用
    42.6.1商用POS系統(tǒng)的組成
    42.6.2商用PJOS系統(tǒng)的需求分析
    42.6.3商用POS系統(tǒng)的功能和應(yīng)用效果
    42.6.4商用POS系統(tǒng)的實現(xiàn)方法與主要技術(shù)關(guān)鍵
    42.6.5商用POS系統(tǒng)應(yīng)用實例
   第43章 賓館管理系統(tǒng)（HCMS）
    43.1建立計算機(jī)賓館管理系統(tǒng)的目的
    43.1.1計算機(jī)賓館管理系統(tǒng)所要達(dá)到的共同目標(biāo)
    43.1.2各個賓館自身所需的目標(biāo)
    43.2計算機(jī)賓館管理功能介紹
    43.2.1計算機(jī)賓館前臺功能介紹
    43.2.2賓館后臺管理功能介紹
    43.3賓館計算機(jī)管理系統(tǒng)選擇和建立過程
    43.3.1賓館計算機(jī)管理系統(tǒng)選擇
    43.3.2建立計算機(jī)賓館管理系統(tǒng)過程
    43.3.3確保系統(tǒng)的安全性
    43.3.4軟件與管理模式如何進(jìn)一步吻合
    43.4建立賓館計算機(jī)管理系統(tǒng)所帶來的效益
    43.4.1賓館應(yīng)用計算機(jī)管理系統(tǒng)帶來的社會效益
    43.4.2應(yīng)用計算機(jī)管理給賓館帶來的經(jīng)濟(jì)效益
    43.4.3為賓館投向市場打下基礎(chǔ)
    43.5實例介紹
    43.5.1××賓館介紹
    43.5.2××賓館計算機(jī)管理系統(tǒng)硬件介紹
    43.5.3軟件介紹
    43.5.4實際使用效果