目錄
第一部分 總論篇
——探查企業(yè)策劃的真實面目
一、點石成金
——企業(yè)策劃的神奇魔力
(一)眾說紛紜的企業(yè)策劃
(二)事半功倍的企業(yè)策劃
二、發(fā)展軌跡
——企業(yè)策劃的縱向瀏覽
(一)古代社會:企業(yè)策劃孕育的時代
(二)近代社會:企業(yè)策劃產生的時代
(三)現代社會:企業(yè)策劃成熟的時代
三、全球延伸
——企業(yè)策劃的橫向掃描
(一)美國的企業(yè)策劃:管理顧問型
(二)日本的企業(yè)策劃:企業(yè)診斷型
(三)中國的企業(yè)策劃:創(chuàng)意點子型
(四)美、日、中三國企業(yè)策劃的比較
第二部分 主體篇
——企業(yè)策劃機構的建立與管理
四、誰來策劃
——策劃公司的組建與控制
(一)注冊一個策劃公司
(二)建立一個高效率的組織
(三)招聘專家型的策劃人
(四)培訓實用型的顧問師
五、策劃什么
——策劃公司的定位選擇
(一)豐富多彩的策劃市場
(二)找準自己的生存空間
(三)風格獨特的策劃公司
六、如何控制
——策劃公司的管理規(guī)則
(一)咨詢策劃人員的道德規(guī)范
(二)咨詢策劃人員的行為準則
(三)咨詢策劃公司的收費標準
第三部分 立項篇
——企業(yè)策劃的前期準備
七、量力而行
——企業(yè)策劃的項目采集
(一)采集范圍:別忘了自己是干什么的
(二)采集方法:守株待兔與主動出擊并舉
(三)采集重點:吸引回頭客
八、優(yōu)中選優(yōu)
——企業(yè)策劃項目的篩選
(一)初選:評估咨詢委托申請
(二)再選:聯系洽談
(三)終選:簽訂協(xié)議和制定咨詢計劃
九、一錘定音
——企業(yè)策劃協(xié)議的簽署
(一)企業(yè)咨詢策劃協(xié)議的內容
(二)企業(yè)咨詢策劃協(xié)議的條款
(三)企業(yè)咨詢策劃協(xié)議的格式
第四部分 操作篇
——企業(yè)策劃的正式運行
十、善始善終
——企業(yè)策劃的步驟
(一)第一步:界定問題
(二)第二步:情況調查
(三)第三步:資料分析
(四)第四步:確定策劃案
(五)第五步:實施策劃案
十一、火力偵察
——市場調查活動策劃
(一)市場調查的程序
(二)市場調查報告的格式
(三)案例一:新開店鋪的調查策劃案
(四)案例二:洗滌靈產品京滬市場狀況調查報告
(五)著名市場調查公司:尼爾遜和蓋洛普
(六)重要指導書:《民意調查實務》
十二、決策參謀
——項目開發(fā)的可行性研究
(一)項目開發(fā)可行性研究的程序
(二)項目開發(fā)可行性研究報告的格式
(三)案例一:某服裝廠的可行性研究報告
(四)案例二:某商場的可行性研究報告
(五)著名的可行性研究公司:中咨公司
(六)重要指導書:《工業(yè)可行性研究編制手冊》
十三、延長生命
——一企業(yè)經營戰(zhàn)略策劃
(一)企業(yè)經營戰(zhàn)略策劃的程序
(二)企業(yè)經營戰(zhàn)略策劃案的格式
(三)案例一:RU:玩具公司零售戰(zhàn)略分析
(四)案例二:日本文寶堂的企業(yè)戰(zhàn)略策劃案
(五)著名戰(zhàn)略策劃公司:麥肯錫
(六)重要指導書:《企業(yè)戰(zhàn)略》
十四、效率至上
一一企業(yè)管理策劃
(一)企業(yè)管理策劃的程序
(二)企業(yè)管理策劃案的格式
(三)案例一:一個管理咨詢顧問的自白
(四)案例二:阿波羅服裝公司管理策劃案
(五)著名管理策劃公司:安達信
(六)重要指導書:《管理咨詢專業(yè)指南》
十五、擴大地盤
——市場營銷策劃
(一)市場營銷策劃的程序
(二)市場營銷策劃案的格式
(三)案例一:梅高公司的天和骨通營銷策劃案
(四)案例二:許長田的電器品營銷策劃案
(五)案例三:何陽的自領紅唇煙策劃案
(六)案例四:王力的亞細亞商場公關策劃案
(七)案例五:葉茂中的親親八寶粥廣告策劃案
(八)以胡案例六:賀懋華的康寶CI策劃案
(九)著名營銷策劃公司:奧美
(十)重要指導書:《市場營銷管理》
附錄1 一般咨詢合同條款
附錄2 聘請外國人咨詢合同條款
附錄3 企業(yè)咨詢策劃國際協(xié)議通則
附錄4 企業(yè)咨詢策劃合同范本
參考書目