廣告調(diào)查：廣告戰(zhàn)略的實證基礎(chǔ)

讓理想慢慢長大——代《龍媒廣告選書》總序
第一編市場調(diào)查在營銷中的角色和作用
第一章營銷與市場調(diào)查的關(guān)系
第一節(jié)營銷理論的發(fā)展
第二節(jié)市場調(diào)查在營銷中的角色和作用
第二章市場調(diào)查的概念
第一節(jié)市場調(diào)查的概念
第二節(jié)市場調(diào)查的內(nèi)容和分類
第三節(jié)市場調(diào)查的歷史沿革
第三章廣告調(diào)查的概念
第一節(jié)廣告與廣告的作用
第二節(jié)廣告調(diào)查的概念
第三節(jié)廣告調(diào)查的內(nèi)容
如何選擇理想的市場調(diào)查公司
第二編市場調(diào)查的方法
第四章二手資料(數(shù)據(jù)庫)的收集方法
第一節(jié)市場調(diào)查方法分類
第二節(jié)什么是二手資料
第三節(jié)二手資料的優(yōu)點與局限
第四節(jié)廣告調(diào)查中二手資料的種類及利用
第五章原始資料收集方法——觀察法
第一節(jié)觀察法
第二節(jié)觀察法在廣告調(diào)查中的應用
第六章原始資料收集方法——實驗法.
第一節(jié)實驗法的概念
第二節(jié)實驗法在營銷中的運用——市場測試
第七章原始資料收集方法——定性的方法
第一節(jié)定性與定量方法的比較
第二節(jié)常用的定性方法——小組訪談法
第三節(jié)常用的定性方法——深度訪談法
第四節(jié)投影技法
第五節(jié)定性方法的新發(fā)展
第六節(jié)定性方法在廣告調(diào)查中的運用
第八章原始資料收集方法——定量的方法
第一節(jié)定量方法的概念與分類
第二節(jié)面訪調(diào)查方法
第三節(jié)電話調(diào)查
第四節(jié)郵寄調(diào)查
第五節(jié)定量方法在廣告調(diào)查中的應用——廣告效果調(diào)查
第九章廣告調(diào)查中的媒介研究
第一節(jié)媒介的質(zhì)與量
第二節(jié)印刷媒體的調(diào)查
第三節(jié)電波媒介的調(diào)查
第三編市場調(diào)查方案設(shè)計與流程
第十章市場調(diào)查流程
第一節(jié)市場調(diào)查信息使用者和提供者
第二節(jié)市場調(diào)查的流程
第十一章市場調(diào)查方案設(shè)計
第一節(jié)市場調(diào)查方案的設(shè)計
第二節(jié)市場調(diào)查方案的可行性與評價
第十二章問卷設(shè)計
第一節(jié)問卷設(shè)計程序
第二節(jié)問卷的形式
第十三章抽樣的問題
第一節(jié)幾個重要術(shù)語的概念
第二節(jié)抽樣的方法
如何設(shè)計一個好的全國調(diào)查抽樣——以電視收視調(diào)查為例
第十四章實施管理
第一節(jié)調(diào)查員的挑選和訓練
第二節(jié)實施過程中的監(jiān)督和管理
第四編市場調(diào)查中的數(shù)據(jù)分析
第十五章市場調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入與整理
第一節(jié)調(diào)查問卷的回收與編輯
第二節(jié)調(diào)查資料的錄入和整理
第十六章數(shù)據(jù)分析
第一節(jié)常用的統(tǒng)計方法
第二節(jié)單變量分析
第三節(jié)兩個變量及多變量分析
第四節(jié)調(diào)查報告的撰寫
第五編與廣告活動相關(guān)的市場研究
第十七章消費者購買行為研究
第一節(jié)消費者購買行為模式
第二節(jié)影響消費者購買行為的主要因素
第三節(jié)消費者購買過程
第十八章消費者市場細分
第一節(jié)市場.市場細分的概念與模式
第二節(jié)消費者市場的細分
第三節(jié)消費者調(diào)查的主要方法和趨勢
第四節(jié)消費者固定樣本調(diào)查
第十九章流通市場研究
第一節(jié)流通業(yè)的概念與類型
第二節(jié)國內(nèi)流通業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展
第三節(jié)流通業(yè)方面的市場調(diào)查研究方法和趨勢
第六編廣告調(diào)查實踐
實例一廣告內(nèi)容分析的方法
實例二日本罐裝咖啡研究案例
實例三滿意度及其對顧客行為的影響——滿意水平對顧客的促銷.反饋和忠誠行為的影響
廣告調(diào)查常用語簡錄