本田兵法

　　本田和索尼都是日本戰(zhàn)后新興的優(yōu)秀企業(yè)。因此常常有人對(duì)它們進(jìn)行比較研究，探索了兩者在發(fā)展過(guò)程中的共同特點(diǎn)，挖掘了它們各自所具有的鮮明個(gè)性。一年前我在小學(xué)館出版了“索尼法則”一書。當(dāng)時(shí)采訪索尼時(shí)，我便是從以下幾個(gè)問(wèn)題著手的。“為什么索尼那么成功？”“為什么索尼的商品都小而精致？”而此次開(kāi)始采訪本田的時(shí)候，我也如法炮制，心里抱著幾個(gè)“為什么？”為什么本田朝氣蓬勃？為什么本田受年輕人的青睞？為什么本田能躋身于世界級(jí)企業(yè)之林？為什么本田對(duì)賽車如癡如醉？為什么本田會(huì)造出別出心裁的車？為什么本田得以成為世界第一的摩托車制造商？為什么本田會(huì)是一個(gè)胸懷大志的企業(yè)？采訪本田的時(shí)候，我的第一感覺(jué)就是：我所遇到的每個(gè)人，不論年齡、性別、級(jí)別、國(guó)籍如何，他們都充滿了人情味。而且在他們身上不光是可以感受到人情味，還可以發(fā)現(xiàn)他們一個(gè)個(gè)都充滿了奮發(fā)向上和無(wú)拘無(wú)束的精神。由此我深感本田的強(qiáng)大之處不僅在于它的發(fā)動(dòng)機(jī)，還在于它充滿了極有效率的工作熱情。也許是那種不服輸?shù)暮脧?qiáng)精神把本田推向了一級(jí)方程式大獎(jiǎng)賽和印第安那波利斯500英里汽車賽的賽車世界吧？汽車工廠的工作本來(lái)是這樣單調(diào)乏味！從早到晚不能離開(kāi)生產(chǎn)線半步，一顆螺絲一顆螺絲地?cái)Q緊，將部件一個(gè)一個(gè)地裝配起來(lái)。與之相比，賽車無(wú)異于是一種展示，是一種娛樂(lè)，是一種游戲。本田就是在這樣的游戲中，萬(wàn)眾一心埋頭苦干到今天。反過(guò)來(lái)說(shuō)，自它的創(chuàng)始人本田宗一郎以來(lái)，本田就不乏對(duì)賽車這種狂熱的運(yùn)動(dòng)畢生酷愛(ài)、精力充沛的人。本田宗一郎為本田提出的企業(yè)目標(biāo)是：買的高興、賣的高興、造的高興——三“高興”和“尊重人”的理念。實(shí)際上，在此次采訪中，從本田人的嘴里我也不斷地聽(tīng)到了這兩個(gè)詞語(yǔ)。尤其是“尊重人”這種企業(yè)理念乃是本田所獨(dú)創(chuàng)，而且我想其中所包含的意義也具有普遍價(jià)值。那么“尊重人”所指的“人”，對(duì)于本田來(lái)說(shuō)到底有什么內(nèi)涵呢？解開(kāi)這個(gè)疑惑也許前面所提的問(wèn)題就會(huì)隨之迎刃而解。管理本田生產(chǎn)的專務(wù)董事巖井正樹(shù)先生如是說(shuō)：“所謂‘尊重人’并非是指諸如人工作的地方必須干凈，必須盡量不讓人拿重物，不能讓工人以這種姿勢(shì)作業(yè)之類表象的東西。是什么呢？我想其意義應(yīng)該就在于：如何讓人在工作中實(shí)現(xiàn)自我的意愿？如何在工作中得到成長(zhǎng)？如何每天都過(guò)得充實(shí)?！白屗械娜嗽诒咎锊粩噙M(jìn)取，逐步實(shí)現(xiàn)自己的理想，這才真正是‘尊重人’的目標(biāo)所在。然而這種思想在當(dāng)今的日本制造業(yè)業(yè)已消失殆盡。如果是追求自己的夢(mèng)想，那么即使有點(diǎn)臟，即使作業(yè)姿勢(shì)有點(diǎn)勉強(qiáng)，他們也會(huì)從中感到無(wú)窮樂(lè)趣的?！睅r井先生為了將制造的訣竅傳給新的一代，在公司內(nèi)創(chuàng)立了稱為“本田學(xué)說(shuō)”的論壇，以圖加強(qiáng)本田的“人的力量”和“現(xiàn)場(chǎng)力”。在印度新德里的郊外建造了工廠的印度本田殼形汽車公司社長(zhǎng)藤崎照夫，當(dāng)我采訪他的時(shí)候，他滿面春風(fēng)地談起了自己參與的許多海外投資項(xiàng)目。他一語(yǔ)道破了本田經(jīng)營(yíng)者的基本態(tài)度。“我在本田呆了將近三十年，但從沒(méi)有人從回收投資的角度追問(wèn)過(guò)我有關(guān)海外投資的情況?！闭劶捌髽I(yè)效益時(shí)，他總是極其豁達(dá)地激勵(lì)員工：總之，我把一切都交給你們當(dāng)?shù)厝肆?，給我造出好東西來(lái)吧?！焙?jiǎn)潔明快的一句話充滿了對(duì)人的信賴和尊重的精神。我聽(tīng)后便感覺(jué)自己接觸到了“本田成功秘訣”的實(shí)質(zhì)，那就是：企業(yè)的雄厚實(shí)力正是由在現(xiàn)場(chǎng)工作的一個(gè)個(gè)“人”在實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)集聚和創(chuàng)造出來(lái)的。在此次采訪中我得到了在本書中出現(xiàn)的各位，以及布里吉毛罕·拉羅、山崎松男、小川武彥、小川秀雄、中村利明、山田惠一、高野光也、武田川雅博、尾崎滿、清水?？锏戎T位的協(xié)助，在此深表感謝！

　　作者簡(jiǎn)介片山修，日本著名記者、經(jīng)營(yíng)評(píng)論家。1940年生于日本愛(ài)知縣名古屋市，著作宏富，其中《索尼法則》，《豐田方式》在日本暢銷1000，萬(wàn)冊(cè)，《21世紀(jì)的日本商業(yè)》（英國(guó)阿斯倫出版社）、《我愿意在這樣的公司中工作》（日本小學(xué)館）受到出版界和讀書界的普遍贊譽(yù)。