深度營(yíng)銷(xiāo)

第一章深度營(yíng)銷(xiāo)概述
引子中國(guó)彩電業(yè)
一.產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略上差別化能力低
二.營(yíng)銷(xiāo)管理職能存在許多缺陷
三.核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱
第一節(jié)深度營(yíng)銷(xiāo)提出的歷史背景
第二節(jié)深度營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵及相關(guān)概念
一.深度營(yíng)銷(xiāo)——基于整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的營(yíng)銷(xiāo)觀
二.深度營(yíng)銷(xiāo)的基本要素
三.深度營(yíng)銷(xiāo)需要培育的組織能力
四.深度營(yíng)銷(xiāo)涉及的相關(guān)領(lǐng)域
第二章深度營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)——有效的企業(yè)
整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
引子透視宜家
一.瑞典的侵略才剛剛開(kāi)始
二.讓顧客明白得越多越好
三.分析
第一節(jié)企業(yè)不同層次的戰(zhàn)略
一.網(wǎng)絡(luò)層次戰(zhàn)略
二.公司層次戰(zhàn)略
三.業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略
四.職能戰(zhàn)略
五.經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略
六.戰(zhàn)略制定工作的統(tǒng)一
第二節(jié)深度營(yíng)銷(xiāo)——從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度
思考企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一.價(jià)值鏈的基本概念
二.價(jià)值鏈管理及其傳統(tǒng)觀念與誤區(qū)
三.價(jià)值鏈管理的最新發(fā)展
四.價(jià)值鏈管理的戰(zhàn)略應(yīng)用
第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)地位的演變及其
在深度營(yíng)銷(xiāo)中的作用
案例分析宜家在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)
第三章深度營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈
引子飛利浦照明與經(jīng)銷(xiāo)商的渠道主導(dǎo)權(quán)之爭(zhēng)
第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈
一.如何在營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈中取得支配地位
二.營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈中的成員及角色定位
三.營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈管理中的困惑與誤區(qū)
四.營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的一般管理原則
第二節(jié)如何決勝終端
一.企業(yè)對(duì)終端工作人員的管理
二.終端工作人員對(duì)零售終端網(wǎng)絡(luò)的管理
案例分析TCL終端制勝
德隆的產(chǎn)業(yè)整合之路
第四章服務(wù)核心客戶,建設(shè)客戶顧問(wèn)隊(duì)伍
引子卡特彼勒——為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)
第一節(jié)傳統(tǒng)銷(xiāo)售人員管理的內(nèi)容與存在的問(wèn)題
一.推銷(xiāo)員管理的主要內(nèi)容
二.當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才建設(shè)中存在的問(wèn)題
三.一般解決辦法
第二節(jié)建設(shè)客戶顧問(wèn)隊(duì)伍,為經(jīng)銷(xiāo)商和終端服務(wù)
一.建設(shè)客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的必要性
二.企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的目標(biāo)錯(cuò)位
三.服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商,建設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)
第三節(jié)客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的日常管理
一.深度營(yíng)銷(xiāo)模式的導(dǎo)入促使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍職業(yè)化和知識(shí)化
二.營(yíng)銷(xiāo)人員日常管理
三.隊(duì)伍培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些建議
案例分析寶潔模式——助銷(xiāo)理念成功典范
第五章深度營(yíng)銷(xiāo)的策略組合
引子斯沃琪的產(chǎn)品金字塔型企業(yè)設(shè)計(jì)
第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的最新發(fā)展：從4P到4R
一.4P——經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論
二.4C理論取代4P步入現(xiàn)代
三.營(yíng)銷(xiāo)理論的最新進(jìn)展——4R理論
第二節(jié)深度營(yíng)銷(xiāo)下的動(dòng)態(tài)策略組合
一.深度營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
二.深度營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略
三.深度營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)策略組合
第三節(jié)基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的促銷(xiāo)管理思考
一.促銷(xiāo)管理中的問(wèn)題
二.促銷(xiāo)策略與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相連接
案例分析卡西歐綠城專賣(mài)促銷(xiāo)企劃案
第六章深度營(yíng)銷(xiāo)的導(dǎo)入模式
引子深度營(yíng)銷(xiāo)在飼料企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的運(yùn)用
一.飼料營(yíng)銷(xiāo)中的現(xiàn)實(shí)困境
二.基于深度營(yíng)銷(xiāo)思想重新確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
三.深度營(yíng)銷(xiāo)模式的具體實(shí)施
四.總結(jié)與啟示
第一節(jié)深度營(yíng)銷(xiāo)的一般導(dǎo)入流程
一.深度營(yíng)銷(xiāo)的基本要素
二.深度營(yíng)銷(xiāo)的五大原則
第二節(jié)深度營(yíng)銷(xiāo)在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)中的模式探索
一.工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)為什么要建立分銷(xiāo)體系
二.選擇雙渠道戰(zhàn)略
三.如何構(gòu)筑工業(yè)品企業(yè)的分銷(xiāo)體系
案例分析蘇泊爾的深度分銷(xiāo)
蘇泊爾深度分銷(xiāo)計(jì)劃指導(dǎo)材料
第七章戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
引子李維斯公司的牛仔褲戰(zhàn)略
第一節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)概述
一.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)概念
二.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
三.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
第二節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容
一.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的模式
二.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的核心
三.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基本策略——4P的組合決策
四.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的軟策略——4I營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程
第四節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析
一.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)信息分析
二.SWOT分析
三.長(zhǎng)城GW—GX9000B市場(chǎng)SWOT分析
第五節(jié)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定
一.產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略
二.產(chǎn)品戰(zhàn)略
三.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
四.優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)和機(jī)會(huì)／威脅(SWOT)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略原則
第六節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的組織與管理
一.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的組織
二.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理
案例分析海爾從產(chǎn)品促銷(xiāo)到戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
伊利戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)“五步曲”
第八章整合營(yíng)銷(xiāo)
引子心力源源電子有限公司
第一節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)概述
一.整合營(yíng)銷(xiāo)的含義
二.整合營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
三.整合營(yíng)銷(xiāo)的理論體系
四.整合營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
第二節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值分析
一.價(jià)值判定
二.價(jià)值系統(tǒng)
三.價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素
第三節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)思考
第四節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容
第五節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施
一.營(yíng)銷(xiāo)觀念的整合
二.營(yíng)銷(xiāo)手段的整合
三.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的整合
四.產(chǎn)品市場(chǎng)整合
五.營(yíng)銷(xiāo)傳播的整合
六.網(wǎng)絡(luò)的整合
七.消費(fèi)者的整合
八.服務(wù)的整合
第六節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行
一.影響整合營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的因素
二.整合營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程
三.IBM執(zhí)行整合營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程及結(jié)果評(píng)價(jià)
案例分析HP：創(chuàng)造整合營(yíng)銷(xiāo)的奇跡
稀世寶礦泉水的整合營(yíng)銷(xiāo)
可口可樂(lè)對(duì)部分分銷(xiāo)體系的整合
第九章戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟
引子小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)
第一節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟概述
一.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的含義
二.戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟興起的原因
三.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的基本條件
第二節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的價(jià)值鏈分析
第三節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)途徑
第四節(jié)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的組織形式
第五節(jié)國(guó)際戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟——走向世界的深度營(yíng)銷(xiāo)
一.國(guó)際戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟概述
二.跨國(guó)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示
案例分析可口可樂(lè)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的歷程
朝華數(shù)碼與李寧共同締造“運(yùn)動(dòng)數(shù)碼
盟軍”
參考書(shū)目