本書摒棄了對素質的理論紛爭和學術探討,力圖闡述員工素質對于改善企業(yè)人力資源管理效益,并在企業(yè)戰(zhàn)略、建立與保持核心競爭力,以及人力資源管理系統(tǒng)之間建立聯(lián)系的意義和價值。員工素質模型作為構建整個人力資源管理系統(tǒng)的基礎與起點,為企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)和其他業(yè)務板塊的有效運行提供了有力支持。本書提出了素質的概念,闡述了構建員工素質模型對于人力資源系統(tǒng)的變革性意義;系統(tǒng)介紹了建立素質模型與編制素質詞典的流程與方法;提供了管理類、技術類、營銷類與人力資源專業(yè)人員的通用素質模型,為企業(yè)建立適應本企業(yè)任職資格體系的素質模型提供了參照與藍本。通過對素質模型與人力資源其他各業(yè)務板塊的接口描述,以及素質模型在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理應用領域的案例闡述,說明了企業(yè)素質評價系統(tǒng)在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理實踐中的地位與作用。本書主要內容包括:員工素質模型的提出;素質模型與人力資源系統(tǒng);素質詞典的編制;建立素質模型的流程與方法;通用素質模型以及素質模型的應用等。在每章結尾還通過一個貫穿始終的案例銜接全書的邏輯框架。本書適用于各類大中型企業(yè)的人力資源管理專業(yè)人員,尤其是高科技企業(yè)和成長型企業(yè)的管理人員、管理咨詢專業(yè)人員、致力于企業(yè)核心競爭力與素質模型研究的學者、高校人力資源管理專業(yè)教師、高年級本科生、研究生和MBA,同時還可作為企業(yè)管理人員的培訓用書。