第一章 總論
第一節(jié) 人力資源與人力資源管理
一、人力資源的概念與特點
二、人力資源管理的內涵與發(fā)展
第二節(jié) 公共部門的人力資源管理
一、公共部門人力資源管理的內涵
二、關于現(xiàn)代公共部門人力資源管理的思考
第三節(jié) 現(xiàn)代公共部門人力資源管理理念的變遷
一、公共部門組織文化的變革
二、以人為本的管理理念
三、公共部門中“非正式組織”的作用
第二章 公共部門人力資源管理的相關理論
第一節(jié) 古典管理理論
一、泰勒的人力資源管理思想
二、法約爾的人力資源管理思想
三、馬克斯?韋伯的人力資源管理思想
第二節(jié) 行為科學管理理論
一、霍桑實驗與人群關系理論
二、組織行為學的發(fā)展
第三節(jié) 激勵理論
一、馬斯洛的需要層次論
二、赫茨伯格的雙因素理論
三、奧爾德弗的ERG理論
四、麥克利蘭的激勵需要理論
五、弗魯姆的期望理論
六、亞當斯的公平理論
第三章 公共部門人力資源管理的核心——公務員制度
第一節(jié) 公務員和公務員制度的概念
一、公務員的概念
二、公務員制度的內涵
第二節(jié) 西方公務員制度的發(fā)展與變革
一、英國文官制度的發(fā)展變革
二、美國政府人事行政制度的發(fā)展與變革
三、法國政府人事行政制度的發(fā)展
四、日本文官制度的發(fā)展與變革
五、對西方各國公務員制度發(fā)展變革的總結
第三節(jié) 我國公務員制度的發(fā)展與變革
一、我國公共部門人事管理制度的發(fā)展沿革
二、我國發(fā)展和健全公務員制度的目標
三、我國公務員制度的基本原則
第四章 公共部門的人事管理體制和管理機構
第一節(jié) 西方國家的政府人事管理體制和人事管理機構
一、部外制體制及其政府人事管理機構
二、部內制體制及其政府人事管理機構
三、折中制體制及政府人事管理機構
四、西方國家政府人事管理體制和人事管理機構改革發(fā)展的趨勢
第二節(jié) 我國的政府人事管理體制和管理機構
一、我國的政府人事管理體制和管理機構概況
二、臺灣地區(qū)的人事管理機構概況
第五章 公共部門的分類制度
第一節(jié) 職位分類及其評析
一、傳統(tǒng)的職位分類
二、職位分類的原則
三、職位分類的步驟
第二節(jié) 對傳統(tǒng)職位分類的評析和現(xiàn)代職位分類的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 各國政府的分類體系
一、英國的品位分類結構
二、美國的職位分類體系
三、法國公務員的分類體系
四、日本政府的職階制與定員制
第四節(jié) 我國職位分類制的發(fā)展
一、我國實行職位分類的指導思想
二、我國實行職位分類制的基本內容
三、我國公務員的職位類別與職務級別
三、臺灣地區(qū)實行職位分類制的情況
第六章 公共部門人力資源的獲取
第一節(jié) 公共部門人力資源的需求預測與規(guī)劃
一、人力資源需求預測
二、人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 公共部門人力資源的選拔錄用
一、人力資源選拔錄用的意義和原則
二、公共部門人力資源選拔錄用的測評內容
三、公共部門人員選拔錄用的程序
四、公共部門人員選拔錄用的測試
五、西方國家公務員的考試錄用制度
六、考錄機關
第七章 公共部門的人力資源調配與流動
第一節(jié) 人事調配
一、人事調配的意義與原則
二、人事任免
三、職務升降
四、人事回避
第二節(jié) 人才流動
一、人才流動的理論
二、人才市場與人才流動
三、人才流動的形式
第三節(jié) 西方國家公務員的晉升與流動
一、英國文官的晉升制度
二、美國公務員的晉升制度
三、法國公務員的晉升與流動制度
四、德國公務員的晉升與流動制度
五、日本公務員的晉升制度
第八章 公共部門的績效評估與激勵
第一節(jié) 績效評估
一、公共部門績效評估的含義與原則
二、績效評估要素
三、績效評估方法
四、績效評估的心理調控
第二節(jié) 西方各國政府的考績制度
一、各國考績制度的比較
二、英國政府的考績制度
三、日本政府的工作評定制度
四、德國政府的考績制度
五、美國政府的考績制度
第三節(jié) 激勵
一、激勵的作用和原則
二、獎勵與懲罰
第九章 公共部門的人力資源培訓
第一節(jié) 公共部門人力資源培訓的意義與原則
一、公共部門人力資源培訓的含義
二、公共部門人力資源培訓的意義
三、公共部門人力資源培訓的原則
第二節(jié) 公共部門人力資源培訓的需求分析、規(guī)劃與保障
一、公共部門人力資源培訓的需求分析與規(guī)劃
二、公共部門人力資源培訓的法律保障
第三節(jié) 公共部門人力資源培訓的機構設置
一、人力資源培訓的管理機構
二、人力資源培訓的教育機構
第四節(jié) 公共部門人力資源培訓的形式與內容
一、公共部門人力資源培訓的形式
二、公共部門人力資源培訓的內容與方法
三、公共部門人力資源培訓效果的評估
第五節(jié) 公共部門人力資源培訓的發(fā)展趨勢
一、注重實際能力培養(yǎng)的發(fā)展趨勢
二、培訓的國際化趨勢
三、培訓機構的多元化和社會化趨勢
四、在職培訓與學位教育相結合的趨勢
第十章 公共部門的工資與福利制度
第一節(jié) 公共部門的工資制度
一、工資的概念與功能
二、我國公共部門工資制度的原則
三、我國公共部門的工資制度
四、我國公共部門的工資關系
第二節(jié) 公共部門的福利制度
一、福利的含義與特點
二、我國公共部門福利的內容
第三節(jié) 西方國家公共部門的工資福利制度
一、西方國家公共部門工資制度的原則
二、西方各國公務員的工資福利制度
第十一章 公共部門的人事監(jiān)督
第一節(jié) 公共部門的人事立法與人事監(jiān)控
一、人事立法
二、人事監(jiān)控
第二節(jié) 公共部門的申訴與控告
一、申訴、控告的含義和意義
二、我國公共部門的申訴、控告制度
三、西方各國公務員的申訴、控告制度
第三節(jié) 公共部門的監(jiān)察制度
一、我國國家公務員的監(jiān)察制度
二、西方國家的人事監(jiān)察制度
參考文獻