經商技巧：知人者智，自知者明

第一章知人者智,自知者明
有的人適合自己創(chuàng)業(yè),有的人不適合,有的人適合做生意賺錢,有的人適合走仕途做官.性格即命運,素質即成敗.古希臘戴爾波伊神托所的入口處刻印著一句醒世語：“認識自己”.
第二章開啟財富之門——市場機會分析
選好某個行業(yè)并決心進入不能算做生意的起點.尋找并瞅準行業(yè)內機會才是做生意的序曲,它直接決定三生意的前途如何.有位成功人士說：‘任何時間在任何行業(yè),都有可能產生一位億萬富翁.’
第三章企業(yè)發(fā)展的要訣——產品創(chuàng)新
任何賺錢的產品.賺錢的項目,都逃不脫“投入期——成長期——成熟期——衰亡期”的演變規(guī)律,最終都會被淘汰掉.要不斷地有錢賺,就要不斷創(chuàng)新,不斷擁有賺錢的新產品和新項目.第四章完成驚險的一跳——掌握銷售法則把商品轉化為貨幣,關鍵在于銷售.馬克思把這一轉化稱作是“驚險的一跳”.
第五章花小錢賺大利——減少成本
德魯克說：在企業(yè)內部只有成本.中國人也有句老話：省錢等于掙錢.
第六章知已知彼,百戰(zhàn)百勝——駕馭顧客
顧客是生意人的衣食父母,提高顧客的滿意度(Customer'sSatisfaction)是最新的致勝武器.
第七章立足于不敗之地——競爭戰(zhàn)略
在同行競爭中,你搶演了多方競爭中的一個角色.正確認識自己的角色,并以此為基準制定策略是明智之舉.
第八章酒香也怕巷子深——廣告戰(zhàn)略
“酒香不怕巷子深”的時代一去不復返了.宣傳對事業(yè)的促進作用不可等閑視之.
第九章天下英雄,為我所用——招賢納才
無論生意大小,聘人充當員工或伙計總是必需的,他們能高質量地完成任務,是使領導者從瑣碎的工作中抬起頭來的有力保證.
第十章做個成功的管理者——學會用權
人的精力是有限的,領導者大部分時間應該花在尋找機會和重大決策上,不能事必躬親.面面俱到.
第十一章加強企業(yè)的營養(yǎng)——信息管理
現(xiàn)代社會越來越變得離不開信息的支持.人們奉行“信息就是金錢”的信條.然而沒有用的信息永遠只是信息,變不成金錢.在信息爆炸的商業(yè)環(huán)境中,成堆的信息包圍著你,如果沖不出來,就會被其淹沒.
第十二章左右逢源的絕招——編織關系網
分析一個人的成功,15％的原因可歸功于專業(yè)技能,而85％的原因則歸功于人際關系.分析事業(yè)的成功,也可以看到公共關系的不朽功勞.
第十三章成功企業(yè)者的啟示——“謀借”
一個增長型的企業(yè),靠自有資金遠不能滿足發(fā)展的需要,現(xiàn)代企業(yè)的領頭人,必須有強烈的籌.融資意識和籌.融資技能.
第十四章企業(yè)經營的新觀念——多元化經營
為了分散經營風險,具有一定實力的營業(yè)者差不多都走上了多元化經營的道路.不把全部的雞蛋放在—個籃子里,這在動蕩不定的商業(yè)環(huán)境里,無疑具有高明之處.
第十五章千金散盡還復來——二次創(chuàng)業(yè)
當事業(yè)走過最初的成長階段后必然面臨規(guī)模與管理體制之間的沖突,人為的努力促成了規(guī)模的改變,同時,人為的慣例又促成了體制的不易改變.在這種時刻,能否迅速做出反應,做相應的戰(zhàn)略調整和組織變革是力挽狂瀾.阻止危機全面爆發(fā)的關鍵.