作為現代企業(yè)經營管理的執(zhí)行人與策劃者，高層管理者扮演著越來越重要的角色。企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略決策、組織基礎以及盈利模式，無不需要高層管理者一手操辦，高層管理者越來越需要具備全方面的素質。吸引了本書提供的知識，將為你成為優(yōu)秀的高層管理者打下堅實的基礎。 新經濟時代，經濟全球化與競爭國際化日益加劇，現代管理者必須掌握很新的管理理論，懂得國際慣例，具備全球戰(zhàn)略思維和參與國際競爭的能力，才能在浪尖風口運籌帷幄，決勝千里。加入WTO后的中國，經濟將全面與國際接軌。培養(yǎng)具有國際水平的企業(yè)高級管理人才，正成為中國經濟發(fā)展的迫切要求。國際一流商學院EMAB課程正是應這種需求而誕生的。本書匯集了世界一流大學的高級管理培訓項目。它既參照世界著名商學院的EMBA教學模式，又結合中國的管理實情，專門面向已有多年管理實踐的高層管理人員，進行系統(tǒng)、全面的講解，提升高層管理人員的決策和領導能力。全叢書涉及高層管理、團隊建設、商務溝通和優(yōu)質服務等各個方面。翻開此書，就能傾聽世界一流EMBA介紹企業(yè)管理和企業(yè)文化，感受國際知名公司的先進技術和規(guī)范管理，傾聽管理大師介紹企業(yè)高層管理和經營決策理念。 EMBA課程編委會的編委部是國際化管理教育方面的專家，他們不僅具有豐富的教學經驗和高層管理培訓與管理咨詢方面的經驗，而且對現代企業(yè)的管理環(huán)境和運作實踐有著深入的了解和研究。同時，本書的寫作還周密考慮了國阿化管理知識的本土實踐，將經營管理國際化與中國管理環(huán)境有機融合在一起，使讀者更迅速、更有效的獲得最前沿的管理思想與技能，成為更具國際戰(zhàn)略眼光，更懂企業(yè)實戰(zhàn)技巧，能帶領企業(yè)向更遠大目標邁進的全方位高級管理人才。目錄：前言1 管理知識基礎管理的定義管理的特征管理職能總經理角色高效的總經理與成功的總經理小企業(yè)與大企業(yè)中總經理角色差異歷史背景科學管理一般行政管理理論關于人力資源的霍桑研究管理大師的人際關系運動市場對總經理的估價學習管理的重要意義新世紀對管理學的挑戰(zhàn)什么叫管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的方法案例：資本化生存2 管理環(huán)境分析管理萬能論管理象征論現實可能是兩種觀點的綜合組織文化的概念強文化和弱文化什么叫環(huán)境具體環(huán)境一般環(huán)境非企業(yè)家因素對中國企業(yè)家的影響沖擊狹隘主義從多國公司到跨國公司走向國際化的步驟如何在世界范圍內進行管理聯(lián)想“分家”和柳傳志的精明3 高層管理者計劃與決策計劃在管理中的作用和地位計劃的重點計劃和績效計劃的方法和權變因素決策的普遍性決策制定的過程理性決策者群體決策對CEO人事決策的忠告決策失敗與執(zhí)行失敗4 高層管理者的組織與職務設計5 高層管理者的領導與團隊工作6 高層管理者人際交往技能7 建立高效的控制機制8 戰(zhàn)略管理與企業(yè)家精神9 創(chuàng)新與變革的管理10 社會責任與社會道德11 新趨勢下的高層管理
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