全書共分九大部分、十五章。第一部分描寫了汽車行業(yè)的營銷創(chuàng)新,選取了福特和通用的案例。20世紀早期由福特公司所代表的產品營銷,正如特勞特所說的那樣“營銷的力量來自簡單”,福特的標準化產品營銷方式成為MBA的經典案例。同期的通用汽車也開始起飛,并最終成長為世界第一大公司(90年代)。第二部分描述了金融史上的營銷創(chuàng)新,摘取了大蕭條之后美林證券的崛起,這是華爾街走向普通民眾的一次成功;同時,還選擇了花旗銀行的服務營銷。第三部分描寫了飲食業(yè)的營銷典范,即代表美國文化生活方式的麥當勞和可口可樂。第四部分描述了日用品行業(yè)的寶潔公司和瑞士名表斯沃琪的營銷之道。第五部分描述了全球化時代的公司營銷戰(zhàn)略的改變,摘取了索尼公司的崛起。第六部分講述了零售行業(yè)的營銷故事,摘取了他們中間的領先者沃爾瑪和馬獅百貨作分析。第七部分和第八部分分別選取了運動鞋名牌耐克和娛樂業(yè)標志迪斯尼。最后一部分分析了信息革命的領先者微軟和戴爾。微軟的興起是20世紀一項重大的事件,戴爾的直復營銷預示著廠商應該離上帝——顧客更近一些。而未來又會怎么樣呢?科特勒說“營銷的終極目的在于取得類別的領導地位”,讀者從這些商業(yè)故事中去體會吧!