戰(zhàn)略營銷計劃和評估

     目錄
   第一章 戰(zhàn)略營銷計劃
    引言
    背景和發(fā)展
    戰(zhàn)略營銷計劃的框架
    市場細分、選擇目標市場和定位
    營銷戰(zhàn)略
    小結
   第二章 公司計劃
    引言
    公司計劃過程
    公司任務說明
    公司目標
    戰(zhàn)略業(yè)務單位（SBU ）介紹
    平衡戰(zhàn)略業(yè)務單位/資源分配
    業(yè)務界定及在戰(zhàn)略業(yè)務單位一級的
    戰(zhàn)略營銷計劃過程
    小結
   第三章 營銷審核（1）
    引言
    環(huán)境分析
    內部因素分析
    小結
   第四章 營銷審核（2）
    引言
    顧客分析
    競爭者分析
    小結
   第五章 SWOT分析
    引言
    SWOT 分析的目的和應用
    著手SWOT 分析
    小結
   第六章 目標營銷（1）
    引言
    市場細分的含義和重要性
    細分市場的基準
    對市場細分的潛在基準的評估
    市場細分的應用
    小結
   第七章 目標營銷（2）
    引言
    評價細分市場
    目標市場戰(zhàn)略
    小結
   第八章 目標營銷（3）
    引言
    定位的含義
    定位和現有品牌：再定位
    小結
   第九章 營銷戰(zhàn)略（1）
    引言
    產品生命周期法
    產品市場發(fā)展矩陣
    波士頓咨詢集團的產品投資組合矩陣
    小結
   第十章 營銷戰(zhàn)略（2）
    引言
    發(fā)展可持續(xù)競爭優(yōu)勢
    一般競爭戰(zhàn)略
    小結
   第十一章 營銷信息系統(tǒng)
    引言
    我們?yōu)槭裁葱枰獱I銷信息系統(tǒng)
    管理信息的需求
    信息系統(tǒng)和系統(tǒng)理論
    營銷信息系統(tǒng)的組成部分
    系統(tǒng)的設計
    組織對信息系統(tǒng)的反應
    營銷信息系統(tǒng)的成功和失敗
    小結
   第十二章 營銷組合計劃
    引言
    營銷組合在滿足顧客需要中的作用
    什么是營銷組合
    影響營銷組合決策的因素
    小結
   第十三章 銷售預測
    引言
    定義
    預測的時間長度
    銷售預測的不同用途
    預測的技術
    小結
   第十四章 營銷組織結構
    引言
    營銷導向型組織的發(fā)展
    組織結構
    營銷組織中的文化
    營銷的有效組織
    小結
   第十五章 組織的發(fā)展
    引言
    組織文化中的問題和機會
    改革準備
    建立戰(zhàn)略營銷計劃過程中關鍵的管理職能
    根據對變革的反應給公司分類
    營銷變量與宏觀環(huán)境
    小結
   第十六章 應變計劃過程
    引言
    戰(zhàn)略的靈活性
    導致應變計劃成為必要的變量
    技術變革
    小結
   第十七章 計劃審查：戰(zhàn)略控制和評價過程
    引言
    營銷計劃的作用
    控制程序
    營銷計劃過程審查
    戰(zhàn)略控制和營銷控制
    評估過程
    對營銷目標、政策和活動的審核
    小結
   第十八章 營銷計劃的預算
    引言
    營銷預算的重要性：營銷預算與營銷
    計劃的關系
    預算的方法
    預測和生產能力相匹配問題
    為營銷組合的各要素分配預算：問題和
    爭端
    預算、評估和控制過程
    預算和預測的局限性
    小結