經(jīng)濟談判

     目 錄
   第一章 經(jīng)濟談判概論
    第一節(jié) 談判與經(jīng)濟談判
    第二節(jié) 經(jīng)濟談判的職能與目標
    第三節(jié) 經(jīng)濟談判的特征
    第四節(jié) 經(jīng)濟談判的原則
    第五節(jié) 經(jīng)濟談判的分類
   第二章 經(jīng)濟談判理論及發(fā)展
    第一節(jié) 談判理論的歷史發(fā)展及趨向
    第二節(jié) 尼爾倫伯格的談判需要理論
    第三節(jié) 費希爾的原則談判理論
    第四節(jié) 比爾·斯科特的“三方針”談判理論
   第三章 經(jīng)濟談判的相關(guān)因素
    第一節(jié) 經(jīng)濟談判中的心理
    第二節(jié) 經(jīng)濟談判中的邏輯
    第三節(jié) 經(jīng)濟談判中的文化
    第四節(jié) 經(jīng)濟談判中的倫理觀
    案 例 一次成功的合資談判
   第四章 經(jīng)濟談判的準備工作
    第一節(jié) 談判信息的準備
    第二節(jié) 談判目標與談判組織的確定
    第三節(jié) 談判計劃的制訂
    第四節(jié) 模擬談判
    案 例 瓊斯的談判準備
   第五章 經(jīng)濟談判的操作過程
    第一節(jié) 探測與導(dǎo)入階段
    第二節(jié) 明示與報價階段
    第三節(jié) 磋商與妥協(xié)階段
    第四節(jié) 協(xié)議達成階段
    案 例 扭轉(zhuǎn)談判逆境
   第六章 經(jīng)濟談判的后續(xù)工作
    第一節(jié) 合同的簽訂
    第二節(jié) 合同的內(nèi)容
    第三節(jié) 合同的履行
    第四節(jié) 爭議的處理
   第七章 經(jīng)濟談判的效益
    第一節(jié) 談判的經(jīng)濟效益
    第二節(jié) 經(jīng)濟效益的考核
    第三節(jié) 談判的社會效益
    第四節(jié) 如何提高談判的效益
    案 例 FP－418貨車質(zhì)量問題談判
   第八章 經(jīng)濟談判的策略
    第一節(jié) 經(jīng)濟談判中的策略
    第二節(jié) 按對方談判作風制定策略
    第三節(jié) 按對方主談人的性格制定策略
    第四節(jié) 按談判進程制定策略
    第五節(jié) 按談判地位（主動、被動、平等）制定策略
   第九章 經(jīng)濟談判中重要因素的把握
    第一節(jié) 討價還價的藝術(shù)
    第二節(jié) 簽訂合同中的藝術(shù)
    第三節(jié) 風險規(guī)避的藝術(shù)
   第十章 經(jīng)濟談判的語言藝術(shù)
    第一節(jié) 經(jīng)濟談判的語言特征
    第二節(jié) 經(jīng)濟談判的陳述技巧
    第三節(jié) 經(jīng)濟談判的提問技巧
    第四節(jié) 經(jīng)濟談判的答復(fù)技巧
    第五節(jié) 經(jīng)濟談判的說服技巧
    第六節(jié) 經(jīng)濟談判的非語言藝術(shù)
    案 例 一次出口訂貨談判實錄
   第十一章 經(jīng)濟談判中的邏輯藝術(shù)
    第一節(jié) 經(jīng)濟談判中的邏輯問題
    第二節(jié) 經(jīng)濟談判中的邏輯藝術(shù)
    第三節(jié) 簽訂合同中的邏輯藝術(shù)
    案 例 一、買兩噸車還是買四噸車？
    二、是誰違約？
   第十二章 經(jīng)濟談判中若干問題的處理
    第一節(jié) 如何突破談判僵局
    第二節(jié) 如何進行談判控制
    第三節(jié) 如何應(yīng)付經(jīng)濟談判中的意外情況
    第四節(jié) 如何處理費希爾的三個“怎么辦”
   附錄I《談判能力測定表》
   附錄Ⅱ《技術(shù)引進合同》（格式）
   參考文獻