領(lǐng)導(dǎo)者：信譽的獲得和喪失

定　價：￥22.00

作　者：	（美）詹姆斯·庫澤（Jim Kouzes）斯，（美）巴里·波斯納（Barry Posner）著；方曉利，張新，王莉娟譯
出版社：	中國經(jīng)濟出版社
叢編項：	給領(lǐng)導(dǎo)者譯叢
標　簽：	領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

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ISBN：	9787501743780	出版時間：	1999-03-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	295頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　作為市民、消費者或者雇員，我們選擇服從那些誠實、能干、有遠見且能鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)，但是，為什么有些領(lǐng)導(dǎo)能贏得眾人的支持，而另一些領(lǐng)導(dǎo)雕蟲小技能鼓起大空的信心呢？領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的專家詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納發(fā)現(xiàn)，成功領(lǐng)導(dǎo)者的秘訣在于信譽。根據(jù)對15000多人的調(diào)查，4000個案例的研究，以及40次深入的訪談，《領(lǐng)導(dǎo)者：信譽的獲得和喪失》闡述了為什么領(lǐng)導(dǎo)首先是一種關(guān)系——以信譽為基礎(chǔ)的人與人之間的關(guān)系。通過現(xiàn)實生活中的生活體驗，庫澤斯和波斯納揭示出了領(lǐng)導(dǎo)者培育和保持信譽的六大原則和相關(guān)訓(xùn)練。\t\t

作者簡介

　　詹姆斯·庫譯斯是湯姆·彼得集團總公司/TPG訓(xùn)練，組織總裁兼總經(jīng)理；巴里·波斯納是圣克拉拉大不管理開發(fā)中心主任，管理學(xué)教授。他們?yōu)楸姸嘀脑~設(shè)計了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的項目，這些公司包括蘋果電腦、美國雀巢公司、IBM、ATT摩托羅拉公司、聯(lián)和設(shè)備公司，等等，此外，他們還是暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)》的作者。 \t\t\t\t

圖書目錄

序（湯姆·彼得）
前言
第一章領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系
成為組成部分，而不是被排斥在外
把領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)、品質(zhì)與關(guān)系聯(lián)結(jié)起來
了解下屬的期望
確定令人羨慕的領(lǐng)導(dǎo)者的養(yǎng)分特征
發(fā)現(xiàn)信譽的根基
贏得信譽
第二章信譽的差異
生氣勃勃的個人
玩世不恭者的勝利
玩世不恭的理由
看得見的領(lǐng)導(dǎo)者
做我們說過的：這是關(guān)鍵的差異
六條原則
第三章發(fā)現(xiàn)自我
闡明你的信念：這，我有信心
價值觀的評價
獲得才能
自信心：相信你能做到
對個性的總體概括
發(fā)現(xiàn)自我：最初就/下步驟
第四章常識下屬及其多樣性
一個新規(guī)則：把注意力從自身轉(zhuǎn)向他人
通過多樣化來增進績效
用傾聽來表示常識
征求反饋
推動建設(shè)性爭論
得到信任
冒險與創(chuàng)新
常識下屬：最初步驟/下一步驟
第五章確定共享價值標準
共用享價值標準發(fā)揮作用
找出共同點
創(chuàng)造一個合作、自豪的團隊
用組織制度鞏固共享價值標準
協(xié)調(diào)共享價值標準：最初步驟/下一步驟
第六章提高能力
使每個人都成為領(lǐng)導(dǎo)者
建立能力：教育、教育、教育
提供選擇，鼓勵所有權(quán)
激發(fā)自信
建立學(xué)習(xí)的氛圍
促進交流和反饋
培養(yǎng)共同的責(zé)任
提高能力：最初步驟/下一步驟
第七章服務(wù)于目標
身先士卒
和下屬保持聯(lián)系
讓每一天都有意義
學(xué)會講故事
在學(xué)習(xí)時刻進行教育
失去信譽和搶回信譽
建立制度和結(jié)構(gòu)
服務(wù)于目標：最初步驟/下一步驟
第八章保持希望
把住變革：顯示自信的勇氣
激發(fā)人們積極思考、積極想象
給人以關(guān)愛和鼓勵
希望優(yōu)先：為了健康的生活和良好的工作表現(xiàn)
保持希望：最初步驟/下一步驟
第九章為成為真正的人而奮斗
自由與限制的矛盾
領(lǐng)導(dǎo)與服從的矛盾
成功的涵義
從優(yōu)秀到過分
舊的結(jié)束，新的開端
附錄信譽的影響及要素研究
注釋
原作者簡介
譯后小記