改革領導人：企業(yè)再造的靈魂人物 怎樣才能使企業(yè)蓬勃發(fā)展，員工表現(xiàn)優(yōu)異

    緒 論 生存之戰(zhàn)：改革領導人實在太少了
   提醒高層主管的話
   第一篇
   涉及眾多員工的改革
    第1章 業(yè)績：突破底線的成就
    一 洞悉關鍵所在
    二 以業(yè)績成果衡量改革
    三 持續(xù)追求更佳業(yè)績
    第2章 工作前景：蘊藏在內心深處
    一 工作前景造就了什么？
    二 力量在于過程中
    三 永無止境的耕耘
    第3章 勇氣：做正確的事
    一 建立信心和信譽
    二 激發(fā)他人的勇氣
    三 影響高級管理層
   第二篇
   推動企業(yè)改革
    第4章 員工：讓人人充分發(fā)揮潛能
    一 激發(fā)小集體的活力
    二 激發(fā)較大企業(yè)員工的活力
    三 激發(fā)大公司廣大員工的活力
    第5章 流程：與顧客相關聯(lián)的行動
    一 吸納顧客至上的觀點
    二 突破職能藩籬
    三 學會運用不同的方法
    第6章 速度：為達到靈活性所需的組織才能
    一 弄清組織系統(tǒng)圖 繼續(xù)前進
    二 依靠具有靈活性的單位
    三 在確有需要時調整結構
   第三篇
   領導能力和發(fā)展
    第7章 動能：在一段時間內維持和增加成果
    一 具備各種組合手段
    二 組合的重新平衡
    三 質量和速度與時俱增
    第8章 技能：超越好主管的境界
    一 所需的技能與心態(tài)
    二 開始起作用的領導角色
    三 如何和為何要成為杰出的真正改革領導人
    第9章 新生代：不找借口的心態(tài)
    一 適應形勢，改變平衡
    二 創(chuàng)造未來的輝煌
   結語：給高層領導人的備忘錄