創(chuàng)造培訓(xùn)奇跡（培訓(xùn)技巧指南）

     目錄
   序言
   第一章 培訓(xùn)的趨勢(shì)
    將來有朝一日
    預(yù)言變化莫測(cè)的未來
    未來趨勢(shì)——個(gè)人前途
    小 結(jié)
   第二章 在企業(yè)中取得培訓(xùn)效果
    給培訓(xùn)部打電話
    一個(gè)持久的印象
    重視效果
    獲得管理支持
    明確商業(yè)成果
    建立一些“頌揚(yáng)”學(xué)習(xí)的體系
    恪盡職守
    與最佳水平看齊
    表彰先進(jìn)
    “即時(shí)”的學(xué)習(xí)
    小 結(jié)
   第三章 能力培訓(xùn)
    阿瑪佳邁出了正確的一步
    設(shè)置場景
    能力是什么？
    在培訓(xùn)中運(yùn)用能力
    能力的益處
    能力應(yīng)用
    如何描述能力
    小 結(jié)
   第四章 自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)
    不要教我，我想自己來
    能力與自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)
    什么是自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)？
    為什么要進(jìn)行自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)？
    如何實(shí)施自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)
    計(jì)劃示例
    正確組合
    小 結(jié)
   第五章 點(diǎn)燃火種
    麥瑞創(chuàng)造了奇跡
    破冰
    破冰船
    充能器
    破冰船與充能器的運(yùn)用
    小 結(jié)
   第六章 神經(jīng)—語言程式
    真的，她成功了！
    什么是神經(jīng)—語言程式？
    神經(jīng)—語言程式原則
    神經(jīng)—語言程式的能力模式
    小 結(jié)
   第七章 加速學(xué)習(xí)的力量
    傳達(dá)國王的渝旨
    加速學(xué)習(xí)的先行者
    加速學(xué)習(xí)：從A到Z
    小 結(jié)
   第八章 成功的角色扮演技巧
    沒人告訴我特里會(huì)變好
    理解角色扮演
    處理角色扮演的阻力
    鷹的培訓(xùn)課程
    設(shè)計(jì)角色扮演
    指導(dǎo)角色扮演
    將角色扮演變?yōu)樽园l(fā)的角色訓(xùn)練
    角色訓(xùn)練方法的階段管理
    指導(dǎo)角色訓(xùn)練課程的十個(gè)步驟
    方法和策略的百花香
    小 結(jié)
   第九章 設(shè)計(jì)并運(yùn)用經(jīng)典案例研究
    打出王牌
    案例研究是什么？
    設(shè)計(jì)案例研究的步驟
    日復(fù)一日
    進(jìn)行案例研究
    小 結(jié)
   第十章 天堂歷險(xiǎn)
    ——如何組織室外學(xué)習(xí)項(xiàng)目
    飛馬學(xué)會(huì)用高蹺飛
    為什么進(jìn)行室外學(xué)習(xí)？
    室外學(xué)習(xí)是什么？
    如何計(jì)劃室外項(xiàng)目
    計(jì)劃室外項(xiàng)目中的重要問題
    小 結(jié)
   第十一章 教導(dǎo)的領(lǐng)航指南
    德克蘭控制了航向
    什么是教導(dǎo)？
    明確角色
    教導(dǎo)者風(fēng)格和項(xiàng)目結(jié)果
    教導(dǎo)策略
    小 結(jié)
   第十二章 成為摘星手
    讀者練習(xí)
    奇妙的星星
    關(guān)于發(fā)展高級(jí)培訓(xùn)技能的實(shí)用性提示
    小 結(jié)
   附錄1
   附錄2
   附錄3
   附錄4