市場細(xì)分：找對你的顧客

定　價：￥21.50

作　者：	屈云波，高媛編著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：	派力營銷思想庫
標(biāo)　簽：	企業(yè)

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ISBN：	9787801471918	出版時間：	1999-04-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	295	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　內(nèi)容簡介沒有一種產(chǎn)品或服務(wù)能吸引所有的顧客，因此有效的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略要求將市場細(xì)分成具有相同特征的不同部分，了解各個部分的需要和愿望，設(shè)計滿足各個部分需求的產(chǎn)品和服務(wù)，以及開發(fā)有針對性的營銷戰(zhàn)略以有效地達(dá)到目標(biāo)細(xì)分市場。因此，了解、關(guān)注細(xì)分市場是一個企業(yè)（和組織）努力成為顧客導(dǎo)向型組織的前提和核心，這也是一個企業(yè)（和組織）進(jìn)行有效資源配置以部署戰(zhàn)略和計劃的關(guān)鍵。本書系統(tǒng)介紹了市場細(xì)分的由來，市場細(xì)分在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用，市場細(xì)分的具體步驟與方法，并配以大量詳實的案例以作說明，這的確是一本企業(yè)界營銷經(jīng)理及從事戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷研究、教學(xué)和學(xué)生們必備的一本參考讀物。

作者簡介

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圖書目錄

     目錄
   第1章市場細(xì)分概述
    1.1市場細(xì)分的由來
    1.2全球信息時代的市場細(xì)分
    1.3市場營銷戰(zhàn)略
    1.4市場細(xì)分在營銷戰(zhàn)略中的應(yīng)用
   第2章市場細(xì)分戰(zhàn)略
    2.1市場細(xì)分變量
    2.2挑選研究計劃與研究工具
    2.3挑選目標(biāo)細(xì)分市場
    2.4在細(xì)分市場間配置資源
    2.5實施市場細(xì)分戰(zhàn)略
   第3章確定市場細(xì)分變量
    3.1依據(jù)自然屬性細(xì)分市場
    3.2依據(jù)行為屬性細(xì)分市場
   第4章挑選目標(biāo)細(xì)分市場
    4.1細(xì)分市場的形成
    4.2評估細(xì)分市場吸引力的影響因素
    4.3檢驗細(xì)分市場的分析方法
    4.4評估細(xì)分市場吸引力的方法
   第5章公司的競爭實力
    5.1公司的4P現(xiàn)狀
    5.2與競爭對手進(jìn)行比較
    5.3DPM模型
   第6章確定目標(biāo)細(xì)分市場
    6.1公司目標(biāo)與市場營銷目標(biāo)
    6.2目標(biāo)細(xì)分市場的確立
    6.3目標(biāo)細(xì)分市場戰(zhàn)略
   第7章市場細(xì)分中組織的作用
    7.1高層管理人員的支持
    7.2其他人員的輔助作用
   第8章關(guān)于工業(yè)市場細(xì)分的特別思索
    8.1工業(yè)市場的差異性原因
    8.2工業(yè)市場細(xì)分的基礎(chǔ)
    8.3特殊的工業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)
   第9章市場細(xì)分案例分析
    9.1醫(yī)療中心案例
    9.2銀行案例
    9.3百貨公司案例
    9.4超市公司案例
    9.5化肥公司案例
    9.6一個人口統(tǒng)計的例子
   附1.1編寫市場營銷計劃
   附3.1合適的市場細(xì)分信息
   附3.2界定貿(mào)易區(qū)域
   附3.3地理貿(mào)易區(qū)域
   附3.4形象概念細(xì)分法
   附3.5與營銷有關(guān)的社會趨勢
   附3.6VALS9種生活方式
   附3.7多變量隨機(jī)分析技術(shù)
   附8.1“兩位”SIC代碼
   附8.2兩個細(xì)分摘要