贏/贏的溝通高手：互蒙其利的配合性格溝通法

定　價：￥10.00

作　者：	湯姆·安納斯塔西（Tom Anastasi）著；張彤譯
出版社：	經(jīng)濟管理出版社
叢編項：	贏的溝通高手
標(biāo)　簽：	性格

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ISBN：	9787801188335	出版時間：	1999-08-01	包裝：
開本：	21cm	頁數(shù)：	192頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書作者根據(jù)長久以來的專業(yè)經(jīng)驗，為你提供許多最新、最有效的溝通技巧。本書利用許多個案研究、模擬狀況以及精心設(shè)計的對白指導(dǎo)你如何：辨識人類的各種性格類型；根據(jù)不同的狀況、不同情緒的人、以及表現(xiàn)不同行為的人，調(diào)整自己的溝通手法；使任何人都成為易于溝通的人等。本書幫助你辨識、表達及處理溝通雙方的關(guān)切事項，并以最容易及最快速的方法達成協(xié)議。

作者簡介

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圖書目錄

第一章為什么配合性格是最佳的溝通法
第二章成功溝通的構(gòu)成條件
第三章如何打開雙方溝通的大門
第四章配合雙方的性格搜集并提供相關(guān)資料
第五章配合性格類型表達及滿足雙方的需求
第六章配合性格類型達成協(xié)議
第七章有關(guān)配合性格溝通法的個案研究
第八章如何與十六種不同性格類型者溝通
第九章成功處理人際關(guān)系的訣竅
第十章如何與難纏人物進行有效的溝通
附錄性格類型自我測驗