秘書英語（1書+1磁帶）

定　價：￥14.00

作　者：	Carmen Tang，Jenny Wong著
出版社：	世界圖書出版公司；世界出版社
叢編項：	口袋英語叢書
標(biāo)　簽：	英語

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ISBN：	9787506244053	出版時間：	1999-11-01	包裝：	膠版紙
開本：	14cm	頁數(shù)：	229	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　秘書經(jīng)常是上司的代言人與代筆者，要在商業(yè)社會中保持競爭能力，秘書必須充分掌握商業(yè)英語的最新趨勢?！睹貢⒄Z》除了提供不同情況的英言語書信范例，更備會議議程、會議紀(jì)錄、行程表、新聞稿等不同形式的例子，再加上情景式接待會話與電話英語實例，使你以英語與人溝通進更得心應(yīng)手。《秘書英語》提供不同情況下秘書與上司及客戶，溝通的書信與會話范例，是各行各業(yè)秘書必備的參考書。

作者簡介

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圖書目錄

基本秘書英語
1．英文書信格式
2．內(nèi)文結(jié)構(gòu)
3．信封寫法
各類書信實例
1．投訴
2．回復(fù)投訴
3．促請付款
4．銷售
5．祝賀
6．介紹
7．致謝
8．聯(lián)系
9．邀請
10．回復(fù)邀請
11．公司狀況通知
12．警告
13．解雇
14．人事安排
15．會議議程
16．會議紀(jì)錄
17．通告
18．備忘錄
19．報告
20．廣告
21．摘要
22．出差行程表
23．傳真
日常會話
1．日程報告
2．文字處理
3．歸檔
4．代擬書信
5．聽寫
6．收發(fā)傳真
7．備忘錄
8．安排速遞
9．報告會議過程
10．安排行程
11．代訂機票、午餐
12．代訂約會
13．介紹新職員
14．代擬會議議程
15．請上司簽審文件
接待英語
1．相熟而有預(yù)約的客人
2．相熟而沒有預(yù)約的客人
3．有預(yù)約而初次會面的客人
4．沒有預(yù)約而初次會面的客人
5．拒絕訪客
6．接待訪客
7．接機
8．帶領(lǐng)訪客參觀公司
電話英語
1．上司有空接聽電話
2．上司不在辦公室
3．留言
4．代上司致電
5．定約會時間
6．更改約會時間
7．代接私人電話
8．轉(zhuǎn)接電話
9．國際電話
10．打錯電話
11．代上司安排旅行
12．訂座