簡單服務(wù)業(yè)日語（1書+2磁帶）

定　價：￥22.00

作　者：	黃金主編
出版社：	廣東世界圖書出版公司
叢編項：	口袋日語叢書
標(biāo)　簽：	服務(wù)業(yè)

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ISBN：	9787506246088	出版時間：	2000-08-01	包裝：	膠版紙
開本：	14cm	頁數(shù)：	169	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本套《口袋日語》是一件細小而銳利的工具，拿起它您可以立刻奮力前行，體驗輕松掌握一門完全陌生的外語所帶來的樂趣。本套《口袋日語》共分十冊，本書是其中之一。內(nèi)容涉及日常交往、服務(wù)行業(yè)、商業(yè)貿(mào)易、電話用語，日本生活指南等各個領(lǐng)域所有日文部分資料均可靠實用，又有日本專家反復(fù)審定，可確保準(zhǔn)確地道。

作者簡介

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圖書目錄

活學(xué)日語發(fā)音
一、賓館服務(wù)
  1 前廳
  2 前臺
  3 問詢處
  4 總機服務(wù)
  5 客房部
  6 大堂副理
  7 商務(wù)中心
  8 宴會服務(wù)
二、飯店、酒家服務(wù)
  1 招呼來客
  2 餐臺服務(wù)
  3 點菜
  4 結(jié)賬
三、超級市場·便利店
  1 當(dāng)客人來店時
  2 當(dāng)客人要結(jié)賬時
四、旅行社服務(wù)
  1 票務(wù)
  2 參加旅游團
  3 介紹旅游商品
五、銀行服務(wù)
  1 接待來客
  2 商量與咨詢
  3 業(yè)務(wù)操作