學(xué)習(xí)力

中文版序
第一章學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)
一.學(xué)習(xí)：生命的源泉
二.福特公司的學(xué)習(xí)計(jì)劃
三.學(xué)習(xí)在英特爾
第二章跨越國(guó)界的學(xué)習(xí)先鋒
一.三星：網(wǎng)羅全球化經(jīng)理
二.本田：跨越國(guó)界學(xué)習(xí)
三.新航：化繁為簡(jiǎn)
四.波音：讓管理者在實(shí)踐中學(xué)習(xí)
五.麥肯錫：有效的知識(shí)管理
六.通用：培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人
第三章學(xué)習(xí),就是培養(yǎng)不斷變革的能力
一.學(xué)習(xí)型組織的緣起
二.學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的一種方式
三.打破壁壘的心態(tài)
四.實(shí)現(xiàn)自助餐式的學(xué)習(xí)
五.建立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣
六.全面品質(zhì)學(xué)習(xí)
七.知識(shí)管理與組織學(xué)習(xí)
(一)知識(shí)管理是新時(shí)代的必然要求
(二)知識(shí)管理的基本職能
(三)企業(yè)知識(shí)庫(kù)的組成與要求
(四)知識(shí)管理與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系
八.與學(xué)習(xí)大師面對(duì)面
第四章學(xué)習(xí)與適者生存
一.學(xué)習(xí)是適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要
(一)增強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)的力度
(二)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)需要
(三)進(jìn)行學(xué)習(xí)體系的設(shè)計(jì)
二.學(xué)習(xí)型組織的真實(shí)面
(一)對(duì)學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤理解
(二)落實(shí)組織學(xué)習(xí)
(三)啟動(dòng)個(gè)人的自我拓展
三.建立學(xué)習(xí)型組織
(一)為組織學(xué)習(xí)的時(shí)代已過(guò)去
(二)成長(zhǎng)性學(xué)習(xí)
(三)管理者的新工作
(四)創(chuàng)造性張力
(五)管理者新目標(biāo)
四.學(xué)習(xí)型組織的管理者
(一)職能部門的管理者
(二)執(zhí)行管理者
(三)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員
五.開展修煉的組織
(一)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
(二)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織
(三)克服團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的障礙
第五章點(diǎn)燃學(xué)習(xí)的火花
一.在變革的旅程中學(xué)習(xí)
(一)變革是自然狀態(tài)
(二)在變革的旅程中推進(jìn)學(xué)習(xí)
(三)與時(shí)俱進(jìn)終生學(xué)習(xí)
(四)即知即行適者生存
二.學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的一種方式
(一)制訂學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)
(二)確定最佳學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)
(三)確定學(xué)習(xí)模式和方法
(四)確定行動(dòng)的程序
三.工作就是最好的學(xué)習(xí)
(一)培訓(xùn)是育才的捷徑
(二)工作是最好的教材
(三)員工不是工作的手段
(四)集中目標(biāo)強(qiáng)化訓(xùn)練
第六章創(chuàng)造適宜學(xué)習(xí)的環(huán)境
一.重新認(rèn)識(shí)企業(yè)
(一)學(xué)習(xí)型組織是如何發(fā)展的
(二)為培訓(xùn)而認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)
(三)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略
二.培訓(xùn)是一種藝術(shù)
(一)如何才能培訓(xùn)好員工
(二)重視員工成長(zhǎng)的潛力
(三)匆匆忙忙的方法不可取
(四)培訓(xùn)給企業(yè)永遠(yuǎn)的生命
三.成功培訓(xùn)的條件
(一)消除障礙
(二)促進(jìn)積極的態(tài)度
(三)學(xué)員中心的指導(dǎo)
(四)實(shí)際性指導(dǎo)
(五)充分利用學(xué)習(xí)器官
(六)靈活運(yùn)用成功感
(七)反復(fù)練習(xí)
四.培訓(xùn)計(jì)劃
(一)在合作中學(xué)習(xí)
(二)從公司角度識(shí)別需要
(三)從個(gè)人角度識(shí)別學(xué)習(xí)
(四)確立學(xué)習(xí)遠(yuǎn)景
五.員工培訓(xùn)步驟
(一)企業(yè)情況介紹
(二)確認(rèn)培訓(xùn)需要
(三)規(guī)劃培訓(xùn)工作
(四)培訓(xùn)的實(shí)施
(五)評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作
(六)有效培訓(xùn)的具體步驟
第七章走向自我學(xué)習(xí)的旅途
一.高新技術(shù)促學(xué)習(xí)
(一)信息技術(shù)的培訓(xùn)
(二)適應(yīng)新技術(shù)體系的培訓(xùn)
(三)管理技能的培訓(xùn)
(四)視聽(tīng)技術(shù)的正面效應(yīng)
(五)視聽(tīng)技術(shù)的負(fù)面效應(yīng)
二.建立現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)勢(shì)在必行
(一)建立現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)的必要性
(二)現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)的組成模式
(三)與面對(duì)面教學(xué)的聯(lián)系
三.培訓(xùn)的新方式
(一)定制學(xué)習(xí)課程的風(fēng)潮
(二)對(duì)真實(shí)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)行動(dòng)
(三)向?qū)W習(xí)系統(tǒng)發(fā)展
(四)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)
四.培訓(xùn)外延的新發(fā)展
(一)個(gè)人需要的自我發(fā)展規(guī)劃
(二)高級(jí)管理者的個(gè)人發(fā)展
五.培訓(xùn)的新目標(biāo)
(一)為裁員做好準(zhǔn)備
(二)小企業(yè)的學(xué)習(xí)日益高漲
六.自我商務(wù)培訓(xùn)
(一)迎接學(xué)習(xí)化浪潮
(二)私人商務(wù)教練的興起
第八章激發(fā)學(xué)習(xí)的無(wú)限潛能
一.企業(yè)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)者的角色
(一)熟悉學(xué)習(xí)理論及運(yùn)用的專家
(二)培訓(xùn)行政業(yè)務(wù)人員
(三)企業(yè)內(nèi)部的顧問(wèn)
二.專業(yè)培訓(xùn)者的開發(fā)
(一)公司外部培訓(xùn)資源的運(yùn)用
(二)公司內(nèi)部的培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)者的職業(yè)生涯規(guī)劃
三.培訓(xùn)師
(一)培訓(xùn)師的類型
(二)了解培訓(xùn)師的途徑
(三)尋求卓越型培訓(xùn)師
(四)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師
四.信息的傳播者
(一)語(yǔ)言表達(dá)能力
(二)傾聽(tīng)意見(jiàn)能力
(三)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性的能力
五.培訓(xùn)與人力資源管理相結(jié)合
(一)與公司目標(biāo)結(jié)合
(二)與人力資源管理的結(jié)合
(三)與生涯規(guī)劃結(jié)合
六.起用外部顧問(wèn)
(一)起用顧問(wèn)的目的
(二)變化的促進(jìn)者
(三)選擇顧問(wèn)
(四)機(jī)會(huì)與威脅
第九章組織學(xué)習(xí)的反思
一.首席執(zhí)行官的反思
(一)永不終止的自我培訓(xùn)
(二)準(zhǔn)備反思自己
(三)寫出你的生活閱歷
(四)評(píng)價(jià)自我
(五)全面審視自我
(六)樹立目標(biāo)解決它們
二.真正的學(xué)習(xí)大師
(一)深厚的涵養(yǎng)
(二)啟發(fā)員工創(chuàng)意的才能
(三)幾分俠氣
(四)獲得老板信任
(五)規(guī)劃能力
(六)決斷力
(七)成熟
(八)消除員工不安的能力
(九)要有讓人利用的資本
(十)從不合理中發(fā)現(xiàn)道理