中國有成千上萬的推銷人員,然而,真正稱得上職業(yè)推銷員的卻是鳳毛麟角!太多低素質的推銷員給企業(yè)帶來的是:銷售效果不佳,呆帳、死帳、貪污、挪用時常發(fā)生,銷售成本居高不下,人員管理困難,企業(yè)形象受損,等等。企業(yè)需要的是具有良好職業(yè)素質和高超業(yè)務能力的職業(yè)推銷員!本書為需要職業(yè)推銷員的各類企業(yè)提供了一本實用的培訓教材,也為有志于成為職業(yè)推銷員的推銷從業(yè)者提供了一本自學教材。本書介紹了職業(yè)推銷員必須具備的職責、素質、能力、知識結構;以及職業(yè)推銷員應該掌握的企業(yè)、產品、競爭、購買心理等方面的知識。本書詳細介紹了職業(yè)推銷員所需的各種技能:自我管理的技能、語言說服的技能、建立顧客關系的技能、推銷談判的技能等。本書還全面介紹了在推銷過程中所需要的業(yè)務技巧:尋找和評估顧客、制定推銷訪問計劃、約見和接近顧客、面談的方法、價格問題處理、顧客異議的處理、成交的技巧等。本書的寫作過程中參閱了下列著作,在此對兩位作者表示謝意。《推銷——營銷中的個人力量》王雪松中國經濟出版社《現代推銷學》李桂榮中山大學出版社