序一:如入寶山/楊碩英
序二:提升變革的能力/潘承烈
序三:學習創(chuàng)造未來/任志寬
導言:持續(xù)變革,創(chuàng)新之路/吳兆頤
譯者說明
第一篇開篇
第一章明確方向
1.描繪組織變革之圖
2.典型變革活動的生命周期
3.領導的深層變革
4.深層變革的挑戰(zhàn)
5.怎樣讀這本書
第二章開展深層變革
1.建立先導小組
2.深層變革的成長過程
3.對時間的再思考
4.前進中的限制因素
第二篇變革起步面臨的挑戰(zhàn)
第三章沒有足夠的時間
1.挑戰(zhàn)
2.通用電氣公司的文化革新
3.創(chuàng)造時間的5種方式
4.最小限度干預
5.叫著的狗和不叫的狗
6.管理演練場
7.在實踐中把工作和個人生活結合起來
第四章無人幫助(訓練和支持)
1.挑戰(zhàn)
2.從高爾夫球到馬球
3.核心教練隊伍
4.擺脫混亂局面
5.指導者守則……
6.培養(yǎng)能力的策略
7.五種系統(tǒng)思考
8.變革領導者的“合氣道”
9.音樂.傾聽和自由
第五章脫離實際
1.挑戰(zhàn)
2.維斯頓變革案例
3.“我們這樣做究竟是為了什么?”
4.實踐探索和長遠觀察
5.松果策略
6.了解自己的價值
7.公開賬簿管理
8.危機之后
9.歷史圖表
10.變革活動的四種未來
11.實行相互聯(lián)系
第六章言行一致
1.挑戰(zhàn)
2.高層領導人的見解
3.如何“言行一致”而又不失去平衡
4.“……作為南非的第一批黑人工程師之一……”
5.“我們是怎樣阻礙管理層工作的?”
6.為一位高級領導所做的反思
第三篇持續(xù)變革的挑戰(zhàn)
第七章恐懼與憂慮
1.挑戰(zhàn)
2.灰色印記
3.單向控制
4.當好人做出可怕的事時……
5.“不知道”的一個安全所在
6.英雄模式
7.從“家庭根源”中解開你的結
8.超越“勝者與敗者”
第八章評估與測量
1.挑戰(zhàn)
2.追溯測量的源頭
3.為匯報而測量?還是為學習而測量?
4.打碎評估學習活動的“黑箱”
5.績效顯示盤
第九章真正相信變革和不信變革的人
1.挑戰(zhàn)
2.怎樣為組織文化的變革做好準備
3.可傳染的承諾
4.異端策略
5.共同理想的危害
第四篇重新設計與重新思考的挑戰(zhàn)
第十章治理
1.挑戰(zhàn)
2.公司社區(qū)
3.殼牌內部的相互依存關系
4.從控制到明確
5.維薩公司
6.“學習型的股東……”
7.運用文化的影響
8.一面航行,一面重新設計飛機
第十一章傳播
1.挑戰(zhàn)
2.組織學習循環(huán)
3.英國石油公司的開路人網絡
4.管理學校
5.自我努力原則
6.在線工作
7.學習史
8.“世界級”的反思演練場
9.“實踐團體”是什么?
10.分水嶺事件
第十二章戰(zhàn)略與目標
1.挑戰(zhàn)
2.管理愿景規(guī)劃的跨距
3.詢問重大問題
4.改變世界的情景
5.通過對話制定戰(zhàn)略
6.荷蘭皇家殼牌公司的戰(zhàn)略轉變
7.可持續(xù)的創(chuàng)新
8.雨林事件之后
9.為所有人提供電力
10.有意識的監(jiān)督
結束語
1.生命世界的領導
2.致謝
3.有關作者
4.如何與本書創(chuàng)作者取得聯(lián)系
附錄
1.本書管理類名詞術語中英文對照表
2.本書公司及組織名稱中英文對照表
3.本書參考書名及作者中英文對照表
后記