電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

第一章概論
1.1電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)
1.1.1商務(wù)活動與電子商務(wù)
1.1.2電子商務(wù)系統(tǒng)
1.2電子商務(wù)系統(tǒng)的基本發(fā)展過程
1.3電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)
1.4電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展中的熱點(diǎn)技術(shù)
1.5本書的內(nèi)容安排
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第二章電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)過程
2.1電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期
2.2電子商務(wù)系統(tǒng)的建造過程
2.2.1電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段
2.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
2.2.3系統(tǒng)開發(fā)與集成階段
2.2.4系統(tǒng)實(shí)施階段
2.2.5系統(tǒng)運(yùn)行／維護(hù)階段
2.3電子商務(wù)系統(tǒng)的建造方式
2.3.1自主開發(fā)
2.3.2外包
2.3.3租用方式
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第三章電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
3.1概述
3.2電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容
3.3電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
3.3.1電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
3.3.2電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
3.4電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
3.4.1電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)
3.4.2電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的過程
3.4.3電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
3.5電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的人員組織
3.6電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃報(bào)告
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第四章系統(tǒng)分析
4.1概述
4.2電子商務(wù)系統(tǒng)分析的過程
4.2.1信息系統(tǒng)分析的基本思路
4.2.2電子商務(wù)系統(tǒng)分析的基本過程
4.3需求分析的軟件工程方法
4.3.1結(jié)構(gòu)化分析方法
4.3.2面向?qū)ο蟮男枨蠓治龅幕靖拍?br />4.3.3基于UML的需求分析方法
4.4企業(yè)商務(wù)活動的基本類型分析
4.5典型的電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求
4.5.1B2C的電子零售系統(tǒng)的基本需求
4.5.2B2B電子商務(wù)的基本需求
4.5.3企業(yè)信息門戶的基本需求
4.5.4電子商務(wù)下的物流配送系統(tǒng)
需求分析
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第五章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.1概述
5.2電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則
5.3電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5.4系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)
5.4.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)
5.4.2服務(wù)器主機(jī)設(shè)計(jì)與選擇
5.5電子商務(wù)系統(tǒng)平臺的選擇與設(shè)計(jì)
5.5.1操作系統(tǒng)的選擇
5.5.2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇
5.5.3應(yīng)用服務(wù)器
5.5.4中間件軟件
5.5.5電子商務(wù)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第六章企業(yè)信息門戶設(shè)計(jì)
6.1電子商務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站
6.1.1網(wǎng)站的基本概念
6.1.2網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)
6.2電子商務(wù)網(wǎng)站與企業(yè)信息門戶
6.2.1電子商務(wù)網(wǎng)站的基本類型
6.2.2企業(yè)信息門戶(EIP)
6.3電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
6.3.1電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本要求
6.3.2電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成
6.3.3電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程
6.3.4電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)方法
6.4電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)常用組件
6.4.1電子目錄和購物車
6.4.2網(wǎng)上聊天
6.4.3網(wǎng)上廣播
6.4.4網(wǎng)絡(luò)電話
本章小結(jié)
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實(shí)踐參觀
第七章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)
7.1概述
7.2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能
7.3數(shù)據(jù)層電子商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)
7.3.1關(guān)系數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
7.3.2聯(lián)機(jī)事務(wù)處理
7.4表示層電子商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)
7.4.1表示層應(yīng)用軟件的客戶端
7.4.2表示層應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)
7.4.3表示層應(yīng)用軟件的信息發(fā)布功能
7.5典型的電子商務(wù)應(yīng)用
7.5.1供應(yīng)鏈管理(SCM)
7.5.2客戶關(guān)系管理(CRM)
7.5.3個(gè)性化服務(wù)及定制服務(wù)
7.5.4電子零售(B2C)應(yīng)用系統(tǒng)
7.5.5B2B電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)
7.5.6*物流追蹤(LogisticTracking)
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第八章電子支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)
8.1電子支付
8.1.1電子支付的基本概念
8.1.2電子貨幣
8.1.3電子支付的形式
8.2電子支付協(xié)議
8.3電子支付與認(rèn)證
8.4電子支付系統(tǒng)
8.4.1B2C的電子支付過程
8.4.2基于SET協(xié)議的電子支付系統(tǒng)
8.5*我國電子支付環(huán)境的建設(shè)
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第九章電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
9.1概述
9.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求
9.2.1電子商務(wù)的安全要求
9.2.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全威脅與防范技術(shù)
9.3ISO的安全體系結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)系統(tǒng)的安全體系
9.4電子商務(wù)安全子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
9.4.1電子商務(wù)安全子系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
9.4.2安全策略
9.4.3安全管理
9.5電子商務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)
9.5.1防火墻與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)
9.5.2信息加密技術(shù)
9.5.3數(shù)字簽名
9.5.4PKI技術(shù)與認(rèn)證
9.5.5*IPSec的電子商務(wù)安全體系
本章小結(jié)
思考問題
實(shí)踐參觀
第十章系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)管理
10.1概述
10.2電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與集成
10.2.1電子商務(wù)應(yīng)用的編程模式
10.2.2電子商務(wù)應(yīng)用的主要開發(fā)工具
10.2.3電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用集成基礎(chǔ)
10.3電子商務(wù)系統(tǒng)的測試
10.4電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施與發(fā)布
10.4.1實(shí)施與發(fā)布的主要工作
10.4.2系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理
10.5系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
10.5.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的作用
10.5.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容
10.5.3系統(tǒng)維護(hù)中的安全管理
10.6*電子商務(wù)系統(tǒng)的評價(jià)
本章小結(jié)
思考問題
閱讀材料
第十一章案例分析
11.1鐵路物資總公司電子商務(wù)系統(tǒng)
11.1.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
11.1.2應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
11.1.3應(yīng)用子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
11.1.4案例分析
11.1.5思考題
11.2賽迪商務(wù)網(wǎng)(InformixWeb)
11.2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
11.2.2系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)
11.2.3思考題
11.2.4實(shí)踐參觀
11.3英華銷售與客戶服務(wù)系統(tǒng)
11.3.1系統(tǒng)功能分析
11.3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
11.3.3思考題
11.3.4實(shí)踐參觀
11.4中軟賽博安全電子商務(wù)系統(tǒng)
11.4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
11.4.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
11.4.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架
11.4.4系統(tǒng)安全構(gòu)架
11.4.5系統(tǒng)基本選型
11.4.6思考題
11.5愛立信Mobilee-Pay移動電子商務(wù)系統(tǒng)
11.5.1移動電子商務(wù)的背景
11.5.2Mobilee-Pay系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
11.5.3系統(tǒng)功能
11.6和訊個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)
11.6.1和訊個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)
11.6.2和訊個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
11.6.3和訊個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)
11.6.4和訊個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用處理流程
本章小結(jié)
附錄
附錄A英漢詞匯與主要縮略語對照表
附錄B主要參考資料