市場營銷原理與實務

前 言
導 論 
第一篇 基礎篇
第一章 市場營銷和市場營銷觀念
第一節(jié) 市場營銷的含義和特征 
第二節(jié) 市場營銷的職能和作用
第三節(jié) 市場營銷的任務 
第四節(jié) 市場營銷觀念 
市場營銷實例：海爾集團公司的服務理念 
第二章 市場和購買行為分析
第一節(jié) 市場類型和購買行為內(nèi)容 
第二節(jié) 消費者市場和購買行為分析 
第三節(jié) 組織市場和購買行為分析 
市場營銷實例：中國瓶裝飲用水市場特點 
第三章 市場營銷環(huán)境分析 
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境及其特點 
第二節(jié) 影響企業(yè)的外界環(huán)境因素
第三節(jié) 市場營銷環(huán)境分析和對策 
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第四章 行業(yè)分析和選擇 
第五章 市場細分和目標市場選擇 
第六章 市場營銷調(diào)研和需求預測 
第二篇 策略篇
第七章 市場營銷組合策略 
第八章 產(chǎn)品策略 
第九章 定價策略 
第十章 渠道策略 
第十一章 推廣策略
第十二章 企業(yè)形象策略 
第十三章 競爭策略 
第三篇 執(zhí)行篇
第十四章 市場營銷計劃與執(zhí)行 
第十五章 市場營銷組織與控制 
參考書目 （
后記