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當(dāng)前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟(jì)管理管理人力資源管理績(jī)效!績(jī)效?。禾岣邌T工業(yè)績(jī)的教導(dǎo)對(duì)談法 企業(yè)培訓(xùn)版

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績(jī)效!績(jī)效!:提高員工業(yè)績(jī)的教導(dǎo)對(duì)談法 企業(yè)培訓(xùn)版

定 價(jià):¥39.80

作 者: (美)費(fèi)迪南·佛尼斯(Ferdinand F.Fournies)著;丁惠民,游琇雯譯;丁惠民譯
出版社: 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng): 財(cái)經(jīng)易文
標(biāo) 簽: 評(píng)估

ISBN: 9787500568940 出版時(shí)間: 2003-12-01 包裝: 平裝
開本: 24cm 頁數(shù): 261 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  你是否碰到過總是無法改進(jìn)遲到問題的員工?你是否碰到過一意孤行、屢勸不聽的員工?你是否碰到過個(gè)人問題過多,以致影響工作的員工?本書能幫你對(duì)癥下藥,藥到病除。經(jīng)理人在遇到員工績(jī)效不彰的問題時(shí),最常用的方法,除了與員工面談以外,就是開除。然而,從開除舊員工到使新員工完全進(jìn)入狀況,成本往往是所費(fèi)不貲,不符成本效益。另一方面,經(jīng)理人也常抱怨,面談的結(jié)果不是效果不彰、員工依然故我,就是問題沒有得到根除、員工一犯再犯。你知道嗎?這并不只是員工的問題,而是你沒有抓到解決問題的訣竅!弗迪南·佛尼斯,全美知名企業(yè)管理顧問,長(zhǎng)期擔(dān)任哥倫比亞大學(xué)商學(xué)研究所客座講師、費(fèi)理迪金森大學(xué)企管碩士課程講師。佛尼斯一向致力于推翻無用的人事管理概念,并提供提升員工生產(chǎn)力的有效方案給各大知名企業(yè)?!犊?jī)效!績(jī)效!》是全美知名企業(yè)管理顧問、《紐約時(shí)報(bào)》年度最佳經(jīng)營(yíng)管理暢銷書作者費(fèi)迪南·佛尼斯的最新力作。本書教你如何利用教導(dǎo)分析,抽絲剝繭找出問題根源,研擬具體的解決之道,再利用教導(dǎo)對(duì)談,將你的想法有效傳達(dá)給員工,讓員工產(chǎn)生共識(shí)并確實(shí)改進(jìn),讓問題不再發(fā)生。作者以風(fēng)趣幽默的筆觸,點(diǎn)出經(jīng)理人無法解決員工問題的癥結(jié)所在,并提供指引與實(shí)用的對(duì)策,徹底消除經(jīng)理人與問題員工面談時(shí)的無力感。閱讀本書,不但能使每個(gè)經(jīng)理人有效地解決員工問題,更能使公司績(jī)效大幅躍升,達(dá)到不花錢就提高生產(chǎn)力的理想目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介

  費(fèi)迪南·佛尼斯:全美知名企業(yè)管理顧問,長(zhǎng)期擔(dān)任哥倫比亞大學(xué)商學(xué)研究所客座講師、費(fèi)理迪金森大學(xué)企管碩士課程講師。佛尼斯一向致力于推翻無用的人事管理概念,并提供提升員工生產(chǎn)力的有效方案給各大知名企業(yè)。

圖書目錄

出版前言 
員工是需要激勵(lì)的 
第一章 為什么經(jīng)理人當(dāng)不成好教練? 
第二章 意義何在? 
第三章 動(dòng)機(jī)理論:哪些能用,哪些不能 
第四章 別當(dāng)心理學(xué)家 
第五章 有效改善員工行為 
第六章 避免溝通問題 
第七章 成功管理企業(yè)人員 
第八章 回饋的魔力 
第九章 分析問題癥結(jié) 
第十章 進(jìn)行教導(dǎo)對(duì)談 
第十一章 如果還是行不通呢? 
第十二章 實(shí)例演練 
第十三章 成功改善員工表現(xiàn)的必要條件 
第十四章 難題解答

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