第一編轉(zhuǎn)型與大范圍變革
第1章在缺少信任的時(shí)代重建希望
凱思琳·達(dá)尼米(KathleenDannemiller),瑪麗·艾格斯
(MaryEgSers),洛瑞·約翰遜(LorriJohllson)
第2章改變領(lǐng)導(dǎo)行為——教練員與同事的影響
馬歇爾·戈德史密斯(MarshallColdsmith),霍華德·摩
根(HowardMorgan),馬克,艾弗倫(MarcEffron)
第3章特殊社會(huì)和組織變革的正偏離
杰瑞·斯特尼(JerrySternin)
第4章讓共同的工具和語(yǔ)言服務(wù)子正偏離
拉爾夫·翟克伯森(RalphJscobson)
第5章通過(guò)參與性“快速循環(huán)”設(shè)計(jì)過(guò)程培育你的高層管理者
吉姆·鮑特(JimBon),讓·米克斯(RonMeeka),史蒂
夫·特雷爾(SteveTenell)
第6章創(chuàng)建組織的欣賞能力
大衛(wèi)·考波瑞德(DavidCooperrider),大衛(wèi),布賴特
(DayidBright)
第二編領(lǐng)導(dǎo)變革的基本原理
第7章自然創(chuàng)新:組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
喬治·蘭德(GeorgeLand),格雷格·茲萊沃(GregZlevor)
第8章如何培養(yǎng)世界級(jí)的談判專家
勞倫斯·薩斯堪德(LawrenceSusskind)
第9章價(jià)值觀多元化與包容性:對(duì)關(guān)鍵成功的差異產(chǎn)生杠桿作用
朱迪思·卡茲(JudithKatz)
第10章對(duì)社會(huì)學(xué)和人類學(xué)的理解與應(yīng)用:通過(guò)商業(yè)人類學(xué).市場(chǎng)
調(diào)查及情景設(shè)計(jì)來(lái)確定品牌和領(lǐng)導(dǎo)能力
史蒂夫·巴尼特(SteveBarnett)
第11章從法人遵從到整個(gè)組織的誠(chéng)信
斯科特·文特雷拉(ScottVentrella)
第12章重視專業(yè)管理:成為一個(gè)有技能的管理者,而不只是在公司就任而已
比爾·霍金斯(BillHawkins),勞瑞·瑞奧丹(LoriRiordan)
第13章引導(dǎo)對(duì)話過(guò)程以建立承諾.達(dá)成共識(shí)
朱迪·諾克斯(JodiKnox)
第14章成為一個(gè)創(chuàng)新者:品牌.市場(chǎng)營(yíng)銷和組織復(fù)雜性的未來(lái)
賴恩·馬修斯(RyanMathews)
第15章希望成年人學(xué)習(xí)嗎?——模擬現(xiàn)實(shí)練習(xí)
斯圖·諾波(StuNoble)
第16章管理你的工作和價(jià)值觀
威廉·羅斯韋爾(WilliamRothwell)
第三編持續(xù)文化變革與長(zhǎng)期結(jié)果
第17章培養(yǎng)建立市場(chǎng)價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者——用正確的方法得到正確的結(jié)果
大衛(wèi)·奧利奇(DavidUlrich),諾姆·史墨伍德(NormSmallwood)
第18章把“行動(dòng)結(jié)果”應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中
理查德·林奇(RichardLynch),吉姆·道林(JimDowling)
第19章保持公司良好運(yùn)作:建立可持續(xù)的.穩(wěn)定的.創(chuàng)新文化的新途徑
艾維·羅斯(IvyRoss),戴夫·屈勒(DaveKuehler)
第20章你的組織中是否存在導(dǎo)致組織變革的關(guān)鍵對(duì)話和轉(zhuǎn)型時(shí)刻?
拉里·彼得斯(LarryPeters)約瑟夫·葛瑞尼(JosephGrenny)
第21章管理組織的情感混亂及業(yè)務(wù)混亂以獲得超常業(yè)務(wù)績(jī)效
黛博拉·羅茲曼(DeborahRozman)杜克·奇爾德(DocChildre)
第22章不記錄成績(jī),你成不了冠軍——測(cè)量杰出員工方案的效果
約翰·沙利文博士(Dr.JohnSullivan)