藥品營銷學

1 概述
1.1 藥品市場的含義
1.2 市場營銷
1.3 藥品市場營銷
1.4 藥品營銷管理
1.5 藥品營銷學理論和研究的內(nèi)容及方法
2 藥品營銷環(huán)境
2.1 藥品營銷與營銷環(huán)境
2.2 微觀營銷環(huán)境
2.3 宏觀營銷環(huán)境
3 藥品市場調(diào)研
3.1 藥品市場調(diào)研的內(nèi)容
3.2 藥品市場調(diào)研的程序
3.3 藥品市場預(yù)測
4 藥品經(jīng)營目標與策略組合
4.1 藥品經(jīng)營企業(yè)的任務(wù)
4.2 藥品市場營銷目標的概念和意義
4.3 藥品市場營銷目標的解決程序
4.4 藥品市場發(fā)展策略
4.5 藥品市場營銷組合
4.6 藥品市場細分及其作用
4.7 藥品市場生命周期
4.8 新藥與新產(chǎn)品的營銷和品牌營銷
5 藥品分銷渠道策略
5.1 藥品分銷渠道的概念、模式及其構(gòu)成
5.2 分銷渠道的選擇
5.3 分銷渠道的管理
5.4 藥品批發(fā)和零售
5.5 藥品流通體制改革
6 藥品經(jīng)營中質(zhì)量管理
6.1 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理
6.2 藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理
6.3 藥品零售連鎖企業(yè)的質(zhì)量管理
6.4 藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理
6.5 進口藥品營銷中的質(zhì)量管理
6.6 中藥材營銷中的質(zhì)量管理
6.7 特殊管理藥品在營銷中的質(zhì)量管理
7 藥材價格策略與管理
7.1 藥品價格的形式及藥品差價
7.2 藥品價格居高不下的原因
7.3 藥品價格管理概況
7.4 藥品定價的依據(jù)
7.5 藥品定價的程序與方法
7.6 藥品定價策略與價格調(diào)整
8 藥品促銷策略
8.1 藥品促銷
8.2 醫(yī)藥代表推銷
8.3 制藥企業(yè)銷售推廣
8.4 公共關(guān)系
8.5 藥品廣告
8.6 藥品促銷組合
9 藥品導購與藥學服務(wù)
9.1 藥品服務(wù)的有形展示
9.2 消費者購藥要求研究
9.3 提供藥學保健服務(wù)
9.4 藥品銷售的服務(wù)技巧
9.5 藥品銷售服務(wù)的責任
9.6 執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報告制度
10 藥品現(xiàn)代物流管理
10.1 藥品物流的概況
10.2 流通業(yè)改革推動流通現(xiàn)代化
10.3 醫(yī)藥第三方物流的發(fā)展趨勢
10.4 實行醫(yī)藥物流配送
10.5 醫(yī)藥物流發(fā)展的展望
11 信息技術(shù)與藥品營銷
11.1 信息技術(shù)在藥品營銷中的作用
11.2 信息技術(shù)在醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)中的作用
11.3 信息技術(shù)在零售連鎖藥店中的作用
11.4 信息技術(shù)在醫(yī)院藥房中的作用
11.5 藥品物流信息系統(tǒng)
12 藥品電子商務(wù)
12.1 電子商務(wù)概述
12.2 藥品經(jīng)營電子商務(wù)
12.3 藥品集中招標采購電子商務(wù)
12.4 醫(yī)藥電子商務(wù)實例分析
13 國際市場藥品營銷
13.1 國際藥品營銷概論
13.2 國際藥品營銷環(huán)境分析
13.3 國際藥品市場的展望
13.4 國際藥品營銷組合策略