多項目管理

定　價：￥27.00

作　者：	（美）艾琳·P.托比（Irene P. Tobis），（美）邁克爾·托比（Michael Tobis）著；肖勇波，劉曉玲，李飛譯；肖勇波譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	項目管理譯叢
標　簽：	項目管理

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ISBN：	9787111124382	出版時間：	2003-07-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	203	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　今天的管理者有時必須像個雜技演員，要同時使多個小球停留在空中，還要接住從不同方向隨意拋來的新球。這本書為你在急需應(yīng)對的多重項目、角色和職責(zé)中，獲得期望的結(jié)果提供了組織方面的技能和管理策略。讀完這本書，你便可以：有效地與他人合作，分擔(dān)任務(wù)；開發(fā)出可靠和可重復(fù)使用的系統(tǒng)，協(xié)調(diào)需求上的沖突；項目超負荷時，為自己和他人解決情緒方面的問題；使多個項目同步平穩(wěn)運行，確保各個項目成功完成。

作者簡介

　　邁克爾·托比（MichaelTobis）博士（系統(tǒng)工程師）和艾琳P.托比（IreneP.Tobis）博士（心理學(xué)家）是Ducks-in-a-Row組織咨詢公司的合伙人。Ducks-in-a-Row咨詢的業(yè)務(wù)主要集中于個體和小型工作組的運作。通過將他們完全不同的視角和背景組合起來，這對夫妻搭檔在個體和團隊生產(chǎn)率方面提出了一些獨到的見解。邁克爾的系統(tǒng)工程方法和艾琳的心理學(xué)見解取長補短，在Ducks-in-a-Row的許多成功案例中發(fā)揮了重要的作用。邁克爾在工作流程設(shè)計方面提出了一個信息理論的觀點。由于他在系統(tǒng)工程領(lǐng)域的背景，他對優(yōu)先權(quán)和進度安排方面的問題特別感興趣。艾琳是一個心理學(xué)家，研究的重點是壓力管理（StressManagement），在工作流程咨詢方面有很高的造詣。她設(shè)計了一些針對不同個體技能、資源、風(fēng)格和偏好的方法。最初，她的目標是希望能緩解人們的壓力，后來她著重于幫助客戶建立一種技能，以產(chǎn)生更大的生產(chǎn)率和滿意度。

圖書目錄

前言
第1章扮演交警角色的管理者：管理多個項目 1
1.1 管理者工具箱中遺漏的工具 2
1.2 團隊和個人的時間管理 3
1.3 個人時間管理 3
1.4 直覺管理及其局限性 9
管理者的檢查清單 13
第2章漢堡包的悖論：可靠性的問題 15
2.1 訂購漢堡和獲得漢堡 15
2.2 可靠性的管理 17
2.3 憑直覺的工作場所 21
管理者的檢查清單 23
第3章程式化的工作場所及其形式 25
3.1 為什么要程式化 25
3.2 如何通過形式推行程式化 27
3.3 低劣的程式化：官僚主義 32
3.4 有價值的約束 37
3.5 中間的滿意點 38
管理者的檢查清單 39
第4章任務(wù)分類：對你的工作進行分類 41
4.1 為什么要對工作進行分類 41
4.2 什么是任務(wù) 43
4.3 任務(wù)序列與任務(wù)集 47
4.4 工作過程的類型 50
管理者的檢查清單 57
第5章檢查你自己的工作量 59
5.1 你的工作超負荷了嗎？你被壓垮了嗎 59
5.2 你可以用于工作的時間有多少 63
5.3 你的項目組合 67
5.4 你的日常工作 70
5.5 關(guān)鍵時刻 71
5.6 有關(guān)時間上的沖突 74
管理者的檢查清單 75
第6章擺脫危機 77
6.1 你的繁忙程度 77
6.2 工作超負荷 78
6.3 超負荷工作的情感需求 82
6.4 突出問題 86
6.5 可持續(xù)性 93
管理者的檢查清單 93
第7章團隊時間管理：“盡可能簡單，但不要過分簡單” 95
7.1 為改變你自己而營造空間 95
7.2 時間管理的延展 97
7.3 盡可能簡單 101
7.4 時間管理的復(fù)雜性 104
管理者的檢查清單 110
第8章縱覽全局：職責(zé)與團隊 111
8.1 閑散時間悖論 111
8.2 訪談技巧 114
8.3 驗證你的估算 123
8.4 團隊工作超負荷練習(xí) 124
8.5 判斷你是否存在麻煩的其他方法 126
管理者的檢查清單 128
第9章優(yōu)先級的困惑 129
9.1 如何做出承諾 130
9.2 待辦事項列表的陷阱 132
9.3 生產(chǎn)率悖論 135
9.4 優(yōu)先級設(shè)定的問題 136
9.5 優(yōu)先級設(shè)定和把關(guān) 138
9.6 優(yōu)先級設(shè)定和目標設(shè)置 139
9.7 危機條件下的優(yōu)先級設(shè)定 141
管理者的檢查清單 142
第10章效率為先的配置：分區(qū)管理的重要性 143
10.1 嚴密的管理系統(tǒng) 144
10.2 效率悖論 144
10.3 計劃評審技術(shù) 145
10.4 分區(qū)管理 148
10.5 如何進行分區(qū)管理 154
管理者的檢查清單 158
第11章跟蹤系統(tǒng) 161
11.1 關(guān)于跟蹤 162
11.2 分區(qū)管理和跟蹤 166
11.3 保持跟蹤 166
11.4 嚴密的責(zé)任清單 167
11.5 日常工作的嚴密管理 168
11.6 嚴密的任務(wù)跟蹤 169
11.7 任務(wù)的規(guī)模和可信度 171
11.8 項目的跟蹤 172
11.9 排序策略 176
11.10 使用計算機管理軟件的時機 177
11.11 跟蹤使管理完整 178
管理者的檢查清單 179
第12章如何對管理系統(tǒng)進行變革 181
12.1 為重大變革計時 182
12.2 可靠的團隊 194
管理者的檢查清單 195
參考文獻 197