管理既是成功的要素,也是失敗的根源。一個成功的企業(yè),一級善治的單位和部分,離不開統(tǒng)率它的卓越領導或優(yōu)秀的管理團隊?!」苋酥问碌母鞣N理論紛繁復雜,讓人目暇接,然而在管理中真正遇到實際問題時這些理論卻又讓管理者無從下手,蓋源于合乎國情,又合乎各單位實際可操作性強的管理方法太少。本書作者潛心于管理實際的微觀研究,歷經數載,從正反兩方面總結了管人的36法、72忌共108條行之有效的方法、方式和警示、禁忌,使各級管理者在如何管理人、如何管理事、如何面對上級、如何面對下級時,懂得什么可以作為、什么不可以作為、該如何作為,從而使身處繁忙公務的管理者盡可能在短時間里學到一些“絕招”,解決一些問題。