PAUL GIRALT,CCIE#4793,是N.C Research Triangle Park Cisco公司技術服務中心中的高級工程師。自1998年以來他一直在那里工作。從呼叫管理器版本3。3發(fā)行以來,作為一名TAC工程師和企業(yè)語音組的技術領導,他一直從事解決復雜IP電話網(wǎng)絡的疑難問題?,F(xiàn)在作為一名高級工程師負責支持IP電話產(chǎn)品的所有Cisco產(chǎn)品線。PAUL在某些Cisco最大的IP電話實施中已經(jīng)解決了很多問題并且已經(jīng)為全球的TAC小組提供了培訓。在從事IP電話工作之前,他是局域網(wǎng)交換機部門的一個TAC工程師。他持有邁阿密大學計算機工程學士學位。