團隊業(yè)績改善策略：如何加快團隊發(fā)展與提高團隊業(yè)績

前言
歐洲日本中心簡介
作者介紹
第一部分改善與團隊
第一章即時改善——什么是改善及如何改善?
引言
改善環(huán)境
主要框架
實施改善
用改善作跳板
小結
第二章改善的發(fā)展與演變
引言
第一階段：日本制造業(yè)的改善
第二階段：改善的海外發(fā)展
第三階段：具有西方風格的改善
第四階段：困難時期的改善
改善的前景如何?
小結
第三章改善與團隊：一對孿生兄弟
引言
改善原則與企業(yè)文化
改善與企業(yè)戰(zhàn)略
為什么需要團隊?
高績效團隊的前提和特征
小結
第二部分建立與經(jīng)營改善團隊
第四章領導改善型團隊：角色分工模型
引言
團隊領導
扛獵槍人的角色
改善型人
新型領導模式
小結
第五章組建團隊——成功的前提
引言
對團隊經(jīng)理的忠告
團隊成員會擔心什么?
小結
第六章自我管理與改善團隊——授權與責任
引言
引入自我管理團隊的前提
引入自我管理團隊前應考慮的其它因素
引入自我管理團隊的五大步驟
讓員工自我管理
自我管理團隊的發(fā)展階段
小結
第七章改善型團隊是誠實.開放與信任的團隊
引言
為什么有效的領導有時很嚴肅但很有個性
在組織內建立信任
建立誠實.開放與信任關系的五大基石
克服內心的恐懼
在誠實.開放與信任關系中運用質疑方法
在誠實.開放與信任環(huán)境中解決問題
誠實.開放與信任關系的優(yōu)點的案例研究
小結
第三部分問題的處理
第八章改變游戲規(guī)則——重新引導改善型團隊
引言
團隊的方向和能力
能動性法則
使用能動性法則：繪圖法
找出自己的挑戰(zhàn)
使用圖表工具
完成圖表
引導／重新引導改善型團隊
小結
第九章壓力與動蕩——穩(wěn)定改善型團隊
引言
積極的壓力與消極的壓力
壓力對團隊的影響
團隊自身產(chǎn)生的壓力
變消極壓力為積極壓力
小結
第四部分改善策略的未來發(fā)展
第十章變化的戰(zhàn)略環(huán)境
引言
競爭環(huán)境的驅動力
組織如何做出反應
小結
第十一章虛擬團隊
引言
什么是虛擬團隊或遠程作業(yè)?
虛擬團隊領導的作用
小結
第十二章未來的團隊及其含義
引言
全球企業(yè)發(fā)展趨勢
挑戰(zhàn)及技術開發(fā)的變化
成為持續(xù)學習型團隊
如何建設未來團隊
小結
詞匯
譯后記