互連網(wǎng)與思想政治工作實(shí)務(wù)

　　各高校盡快建立一支政治素質(zhì)好、熟悉黨的教育工作、掌握網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)、具有一定外語(yǔ)水平的專業(yè)思想政治工作隊(duì)伍，是做好思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作亟待解決的一個(gè)重大問題。一方面，要采取措施，盡快調(diào)整思想政治工作干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)在職干部培訓(xùn)，使高校思想政治工作能夠盡快適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求；另一方面，要配合目前各高校的人事制度改革步伐，建立最優(yōu)的用人機(jī)制，形成一支穩(wěn)定、安心于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治工作的干部隊(duì)伍，營(yíng)造一個(gè)有利于優(yōu)秀人才施展才干、脫穎而出的政策環(huán)境，從而形成專兼結(jié)合的穩(wěn)定的工作隊(duì)伍。互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)新鮮事物，我們要在并不熟悉的領(lǐng)域完成繁重的思想政治工作任務(wù)，其難度是可想而知的。如果我們自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不甚了了，實(shí)施起來(lái)心中無(wú)底，走一步看一步，缺乏整體的認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的策略，就難以在激烈的網(wǎng)上斗爭(zhēng)中立于不敗之地。更難以擔(dān)負(fù)起黨中央交給我們的培養(yǎng)高素質(zhì)綜合人才的任務(wù)。因此，研究、探討、運(yùn)用和改進(jìn)這方面的策略，是每一個(gè)新時(shí)期思想政治工作者面前的重大歷史性課題。無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)，還是在網(wǎng)絡(luò)之外，“社區(qū)”一詞都頗為流行，成為人們最喜歡使用的詞之一。大體說來(lái)，一個(gè)社區(qū)意味著人們生活、工作和娛樂的一個(gè)單位。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，“虛擬社區(qū)”已經(jīng)成為網(wǎng)上生活不可替代的一部分，于是許多人在好幾個(gè)網(wǎng)上社區(qū)內(nèi)活動(dòng)，就如同他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中所做的一樣：，而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于“虛擬社區(qū)”的優(yōu)勢(shì)之一便是網(wǎng)絡(luò)能超越地理限制使?fàn)I造社區(qū)成為可能，而網(wǎng)民們更是能在虛擬的空間內(nèi)達(dá)到信息的互通有無(wú)。如果加以正確的運(yùn)用，“虛擬社區(qū)”便能夠成為一個(gè)強(qiáng)有力的、促進(jìn)信息發(fā)展的技術(shù)工具，因?yàn)樗膭?lì)人們的相互交流，而這也正是“虛擬社區(qū)”形成的主要原因。第一節(jié) 敢于進(jìn)入 善于創(chuàng)新“虛擬社區(qū)”常被網(wǎng)民稱為CLUB（俱樂部），是當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)最主要的一種意識(shí)形態(tài)，一般有公告欄、討論區(qū)、社區(qū)通信、社區(qū)成員查詢、在線聊天，游戲等功能。一言蔽之，就是在網(wǎng)卜盡力提供現(xiàn)實(shí)社區(qū)所能夠提供的各種交流和服務(wù)手段。現(xiàn)實(shí)社區(qū)的許多功能都被加入到“虛擬社區(qū)”中，這是“虛擬社區(qū)”得以存在并迅速發(fā)展的根本所在。據(jù)美國(guó)一家網(wǎng)絡(luò)公司2000年的統(tǒng)計(jì)，那些習(xí)慣每天都上網(wǎng)的美國(guó)人中70％都參加了一個(gè)以上的“虛擬社區(qū)”。與之相對(duì)應(yīng)的是，在今日的中國(guó)，已建成的和正在運(yùn)作的“虛擬社區(qū)”從無(wú)到有，雖然發(fā)展到目前的幾十個(gè)僅僅用了不到1年的時(shí)間，但其人氣之旺卻已經(jīng)超乎所有人的想象?，F(xiàn)今的思想政治工作，特別是對(duì)于廣大學(xué)生而言，信息的覆蓋是極為重要的?？梢哉f，對(duì)于思想政治教育工作的網(wǎng)上推廣而言，“虛擬社區(qū)”絕對(duì)是一片急待開發(fā)的富饒的處女地。如果能利用“虛擬社區(qū)”的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大思想政治工作的覆蓋面，使更多的網(wǎng)民，特別是學(xué)生們能在上網(wǎng)的同時(shí)接受思想政治教育，將會(huì)大大的推進(jìn)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。要想真正的邁人“虛擬社區(qū)”的領(lǐng)域，大致上有兩種方法，即“進(jìn)入”和“開創(chuàng)”。一、進(jìn)入社區(qū)所謂“進(jìn)人”，就是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)有的“虛擬社區(qū)”開展思想政治教育工作。在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)上，較為學(xué)生網(wǎng)民熟識(shí)的大約有以下幾個(gè)最具有“虛擬社區(qū)”特征的網(wǎng)站：“第九城市”（http：／／www．the9．com），“諾亞城市”（http：／／WWW．noahcity．com），classover網(wǎng)，chinaren的“校友錄”等等。這些“虛擬社區(qū)”欄目的設(shè)置合理，內(nèi)容詳實(shí)，并且大多設(shè)立了角色扮演的人區(qū)方式，參與性強(qiáng)，令許多人駐足。那么，首先我們便可以利用這些網(wǎng)站的已有欄目作為信息平臺(tái)，以“虛擬社區(qū)”的網(wǎng)民流量為依托，在公布欄、討論區(qū)、聊天室、投票區(qū)等各個(gè)區(qū)域中上傳有關(guān)思想政治的內(nèi)容、時(shí)事新聞等。一般而言，公布欄的功能主要是新聞事件或社會(huì)動(dòng)態(tài)的發(fā)布，可以讓公布欄成為思想政治工作的對(duì)外靜態(tài)的窗口。而在討論區(qū)和投票區(qū)中，網(wǎng)民的信息互動(dòng)則是最為重要的。思想政治工作者們可以在討論區(qū)中定期地貼上內(nèi)容有關(guān)思想政治丁作的帖子進(jìn)行論述；或是上傳對(duì)時(shí)事政治的評(píng)論性文章；或是利用投票的方式就某一事件人們的態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，作為以后思想政治工作的指導(dǎo)，同時(shí)，更可以在“虛擬社區(qū)”中的聊天室如開網(wǎng)上的“組織生活”，利用網(wǎng)絡(luò)無(wú)地域的特性及“虛擬社區(qū)”的超值人氣，使思想政治工作的廣為傳播得以真正實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于如chinaren的“校友錄”這樣結(jié)構(gòu)單一的“小區(qū)”，在發(fā)言欄中提一些小小的言論就可以引起區(qū)中的大討論，思想政治工作者們不妨先從此人手。其次，思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)化還可以在現(xiàn)有的“虛擬社區(qū)”中設(shè)立思想政治主題的固定專欄，或者利用鏈接使現(xiàn)有的“虛擬社區(qū)”與各大優(yōu)秀政治盡想網(wǎng)站掛鉤。二、開創(chuàng)特色所謂“開創(chuàng)”，就是開創(chuàng)以思想政治工作為主題的“虛擬社區(qū)”。今日中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上，我們已經(jīng)可以找到許多專題性專業(yè)性的學(xué)術(shù)網(wǎng)站。無(wú)論形式如何，這些網(wǎng)站的建立都為中國(guó)的學(xué)術(shù)研究在世界范圍的普及和推廣起到了不可替代的作用。他們中的馬克思恩格斯列寧毛澤東著作文庫(kù)（http：//melm．myetang.com）、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院（http：//www．cass．net．（：n）、中國(guó)科學(xué)院（http：／／www．cashq．sc．cn）等等都是專題性、專業(yè)性網(wǎng)站中的成功典范。這些學(xué)術(shù)網(wǎng)站都在一定程度上推動(dòng)了思想政治網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。但是，要真正擴(kuò)大思想政治工作的覆蓋面，思想政治工作者們可學(xué)習(xí)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上較成功的“虛擬社區(qū)”的形式，開創(chuàng)自己的社區(qū)。1．社區(qū)的內(nèi)容要豐富動(dòng)人對(duì)于任意一個(gè)“虛擬社區(qū)”而言，成功的關(guān)鍵是內(nèi)容是否引人，而現(xiàn)今的“虛擬社區(qū)”中普遍存在的一個(gè)重要問題是如何解決社區(qū)內(nèi)容的匱乏。目前，除了少數(shù)幾個(gè)“虛擬社區(qū)”之外，國(guó)內(nèi)大部分“虛擬社區(qū)”都只有一個(gè)美麗的外殼而沒有充實(shí)的內(nèi)容，而更多的甚至連一個(gè)好的外殼都沒有，只是名為“虛擬社區(qū)”，實(shí)際上只不過是聊天室或BBS。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新世界，但社區(qū)的范式，社區(qū)的構(gòu)造，永遠(yuǎn)必須依從人類心靈的特征。從某個(gè)角度來(lái)說，互聯(lián)網(wǎng)可以稱為人類心靈的延伸和拓展。合乎邏輯的推論是：形成一個(gè)可以用“美好”這個(gè)詞匯來(lái)形容的“虛擬社區(qū)”，必須也只可能是一個(gè)完全逼近人性行為的過程。用商業(yè)名詞來(lái)替代：以人為本、個(gè)性化服務(wù)。以思想政治工作為主題的“虛擬社區(qū)”也不例外。雖然這樣的社區(qū)已有思想政治工作作為主題，思想政治工作社區(qū)的內(nèi)容仍應(yīng)盡可能的人文化、生動(dòng)化，切忌內(nèi)容的空洞刻板及更新速度的滯后?？梢砸詴r(shí)事新聞、新聞評(píng)論為主作為流動(dòng)欄目，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論著作為保留內(nèi)容，以論文選登、事實(shí)評(píng)析、主題討論為網(wǎng)民互通手段，以名人名家面對(duì)面的網(wǎng)上訪談為客串節(jié)目，充實(shí)“虛擬社區(qū)”的內(nèi)容。2．社區(qū)的欄目設(shè)置要有特色除了一般而言的“虛擬社區(qū)”平臺(tái)提供的公布欄、討論區(qū)、聊天室、投票區(qū)、檔案分享、照片分享、通訊錄等等，思想政治工作者們還可根據(jù)世界形勢(shì)、政治動(dòng)向等變化設(shè)立若干臨時(shí)欄目，以配合不同時(shí)期中思想政治工作的開展。在特殊時(shí)期，甚至可以將整個(gè)社區(qū)設(shè)立成以思想政治工作為主旨，特別內(nèi)容為主題的專題社區(qū)，以便更多的網(wǎng)上用戶及時(shí)了解學(xué)習(xí)，如全國(guó)人大會(huì)議期間，或是憲法和其他法律修改的期間。在一家網(wǎng)站的網(wǎng)上心理咖啡屋，曾討論過這樣一個(gè)大家都比較關(guān)心的話題：怎樣對(duì)待心理壓力，走出患得患失。在競(jìng)爭(zhēng)與角逐日漸代替田園生活之寧?kù)o的今天，人們的心理承受能力越來(lái)越脆弱，常常在成與敗、得與失之間迷失自己的方向，從而陷入患得患失的心理誤區(qū)。就這樣一個(gè)熱點(diǎn)問題，廣大網(wǎng)友在網(wǎng)上展開了熱烈的討論。Hm說：走出患得患失的出路在于望著遠(yuǎn)方，以開闊的胸襟始終追尋人生的大目標(biāo)，不因眼前得失而放棄。目光短淺會(huì)失去一切，Wcibing以“能量守恒”定律來(lái)與“得失守恒”相對(duì)比，認(rèn)為魚和熊掌不可兼得，無(wú)所失就無(wú)所得。而Boby則以蘇格拉底曾使用過的一個(gè)“拾麥穗”的例子證明患得患失就是塞翁剛失馬時(shí)的感覺，是經(jīng)驗(yàn)不足對(duì)自己缺乏信心造成的。一味地患得患失只能是一錯(cuò)再錯(cuò)。這樣暢所欲言而又?jǐn)S地有聲的討論可以說讓人受益匪淺。還有許多人，他們大都帶著失眠、口吃、社交恐懼、考試焦慮、悲觀多慮、婚戀危機(jī)、交往障礙等沉重的心事來(lái)到網(wǎng)上心理園地，在這里給自己傾斜的精神天平尋找到了一個(gè)有力的平衡支點(diǎn)，然后輕輕松松地走了出來(lái)……網(wǎng)上的心理交流，可以探討現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的心靈的影響以及對(duì)傳統(tǒng)的人與人之間交流方式的沖擊，豐富校園文化生活。更有人組織網(wǎng)絡(luò)模擬家庭、網(wǎng)友見面聚會(huì)等活動(dòng)。試想，如果沒有網(wǎng)絡(luò)，在這樣一個(gè)緊張而繁忙的時(shí)代，在高樓大廈分割了我們有限生活空間的今天，又有誰(shuí)會(huì)靜靜地傾聽你的訴說，又有誰(shuí)會(huì)停下匆匆的腳步來(lái)為你熱情地診病療傷？Z思想政治教育是傳統(tǒng)教育中指導(dǎo)學(xué)生如何做人的主渠道，在中國(guó)當(dāng)代全新的環(huán)境下正在經(jīng)歷著時(shí)代的挑戰(zhàn)。思想政治教育教人學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人，教人學(xué)會(huì)對(duì)自己所處環(huán)境的理解，對(duì)個(gè)體生命的完整把握。心理咨詢是通過坦率開放的交流方式，發(fā)現(xiàn)并幫助當(dāng)事人調(diào)整認(rèn)知偏差、轉(zhuǎn)換心境、振作精神、積極投入生活。如：現(xiàn)代中國(guó)人的“煩”與“累”很多，分析其原因，突出的誤識(shí)就是種種不合理的“比較”。誠(chéng)然人總是生活在比較中，自尊與自卑由之產(chǎn)生。但現(xiàn)實(shí)生活中管理者與個(gè)人的一些不科學(xué)的人為的評(píng)比，也負(fù)面加劇了人在比較中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。網(wǎng)上心理咨詢主要是幫助人們改變不合理的思考方式。意識(shí)觀念影響情緒，情緒干擾意志與行為態(tài)度。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)從正反兩方面、從矛盾對(duì)立的兩方面，多角度、換位地思考問題，才可以擺脫思想的壓力，消除孤獨(dú)、恐懼、焦慮等不良心態(tài)，戰(zhàn)勝挫折、走出逆境。生活本身充滿辯證法，網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)也當(dāng)滲透辯證法，引導(dǎo)心靈走出僵化的、直線的、與脫離現(xiàn)實(shí)的誤區(qū)，從而免除人生悲劇。因?yàn)榫W(wǎng)上極端化現(xiàn)象極為嚴(yán)重。網(wǎng)上心理咨詢的出現(xiàn)及其他所表現(xiàn)的特殊的思想教育功能可認(rèn)為是思想政治教育改革與完善之創(chuàng)舉，作為一種十分有針對(duì)性地服務(wù)于大學(xué)生身心健康的新事物，將日益受到高校教育工作者與學(xué)生們的認(rèn)同。盡管人們對(duì)心理咨詢尚存在許多誤見，但堅(jiān)冰畢竟已開始打碎。……

　　謝海光，男，43歲，在讀博士，研究員，中共黨員。現(xiàn)任上海交通大學(xué)黨委宣傳部部長(zhǎng)，兼任上海交通大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院碩士導(dǎo)師。主編《對(duì)話與夢(mèng)想：上海交大點(diǎn)擊中國(guó)十大網(wǎng)站》、《約會(huì)青春：實(shí)話實(shí)說成長(zhǎng)的煩惱》、《互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作概論》等。