助你成功：道德修養(yǎng)與保險營銷

定　價：￥16.50

作　者：	中共上海市金融工作委員會組織編著
出版社：	上海人民出版社
叢編項：
標　簽：	保險

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ISBN：	9787208043466	出版時間：	2003-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	283頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　播下一個行動，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。本書根據(jù)《公民職業(yè)道德建設綱要》的要求，結(jié)合上海保險業(yè)的實際，從幫助保險營銷人員規(guī)范經(jīng)營的角度，闡述了加強自身職業(yè)道德建設與事業(yè)成功的關系，保險營銷的準則、修養(yǎng)、禮儀及保險業(yè)中有關典型事例所涉及的法律法規(guī)，供保險營銷人員學習參考。本書前言特色及評論文章節(jié)選

作者簡介

暫缺《助你成功：道德修養(yǎng)與保險營銷》作者簡介

圖書目錄

序
準則篇
從播下好種子開始
道德修養(yǎng)就像一顆好種子
種瓜得瓜，種豆得豆
做保險就是做人
用誠信駕馭客戶心
做保險業(yè)的形象使者
用美德感動客戶
做保險從道德修養(yǎng)開始
鑄就高尚的人格
培育美好的心靈
養(yǎng)成良好的習慣
做精神文明的傳播者
保險從業(yè)人員具有三種身份
認真實施公民道德準則
修養(yǎng)篇
品味修養(yǎng)
要學會獨立思考，以正確的世界觀指導自己的行動
要學會心平氣和，以積極的人生觀追求幸福和成功
要學會善待他人，以集體主義的價值觀追求個人發(fā)展
語言是溝通的橋梁
禮儀——社會交往的“通行證”
勤奮好學也是一種品德
成功取決于良好的行為
常識篇
儀禮儀態(tài)
儀容儀表
儀餐儀柬
名片的臉色與背影
魅力演練
風采篇
成功從規(guī)范開始
知識就是力量
激發(fā)心中的愛心
誠信是金
警示篇
隱瞞真相，害人害己
簽名需親筆，以免糾紛起
本想一舉三得，哪知竹籃打水
宣傳是法寶，夸大即違法
跳槽騎墻，苦果自嘗
附錄
全國人民代表大會常務委員會關于修改
《中華人民共和國保險法》的決定
中華人民共和國保險法
公民道德建設實施綱要
后記