公關策劃實務

定　價：￥38.00

作　者：	熊超群，潘其俊編著
出版社：	廣東經濟出版社
叢編項：	賽艾諾策劃實務叢書
標　簽：	公共關系

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ISBN：	9787806774113	出版時間：	2003-04-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數：	291	字數：

內容簡介

　　處理好公共關系，企業(yè)才能成功，這已經不是什么秘密。公關是個人的立身之本，也是企業(yè)和市場的立身之本。良好的公關，是誠信，是一種責任，是對企業(yè)、對組織、對社會負責的嚴謹態(tài)度和勇于承擔責任的信心，是我們的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力之一。但是，公關活動要達到預期的目標和效果，離不開策劃。通過積累多年的公關策劃研究與實踐經驗，加上吸收了海內外許多成功的著名案例，筆者對公關策劃有了深刻的認識，并經過有效的實踐，覺得公關策劃并不難，難的是執(zhí)行，而執(zhí)行的關鍵在于認真。而有多認真，關鍵在于領導。今天，公關策劃已經成為一種管理職能，成為企業(yè)整合的核心——幫助建立并維持它與公眾之間的相互關系。老子說“治大國如烹小鮮”。只要凡事小心謹慎，誰都可以做好公關策劃工作。本書有較強的系統性、指導性與實踐性，并引用相當多的案例，拋磚引玉，目的無他，以期引起手握“判官筆”的同行的注意。

作者簡介

　　熊超群，1967年生，研究員中國管理科學研究院科學技術傳播研究所學術委員，澳大利亞西海岸管理科技學院客席教授，涉足新聞、策劃、企業(yè)管理、研究機構、顧問咨詢行業(yè)，具有十多年中外合資企業(yè)，民營企業(yè)管理經驗，歷任企劃部長、人力資源總監(jiān)、總經理助理、市場部經理、營銷副總等，在人力資源管理與市場營銷管理領域具有豐富的實踐經驗，但任多家高校的《人力資源管理》、《市場營銷》課程導師，國內外刊物發(fā)表論文上百篇，出版?zhèn)€人專著及合著十多部。

圖書目錄

第一章公關策劃≠美女＋交際
    公關策劃是一種獨特的管理職能，它是當代營銷整合的核心——幫助一個組織建立并維持它與公眾之間的相互溝通，從而幫助我們這個復雜而多元化的社會更有效地取得一致和發(fā)揮作用。
第一節(jié) 公關概述
    一、公關的含義
    二、公關策劃與商品廣告的區(qū)別
    三、公關策劃的原則
    四、公關傳播的原則
第二節(jié) 公關策劃：為市場營銷播種
    一、公關策劃的悲鳴
    二、公關策劃應有自己的特色
    三、公關策劃對市場營銷的意義
第三節(jié) 公關部與公關人員
    一、公關部
    二、公關人員的素質
第二章公關策劃的任務
    公關策劃工作雖然不是生產產品的過程，但是，它在本質上是一種運用腦力的理性行為，即事先決定做什么，何時做，怎樣做，誰來做的問題，是經營決策的依據，它常常會“點化”產品與服務的靈魂。所以，公關策劃其實是對產品和月民務的二度鍛造。
第一節(jié) 公關的主要任務
    一、樹立良好的品牌形象
    二、幫助企業(yè)經營決策
    三、處理企業(yè)與公眾的關系
    四、消除公眾對企業(yè)的誤解
    五、分析和預測市場形勢
    六、促進經營產品和服務的營銷
第二節(jié) 公關策劃八步法
    一、調查分析社會背景
    二、確定主要公關目標
    三、設計公關活動主題
    四、分析公關目標公眾
    五、選擇合適的宣傳媒體
    六、編寫公關策劃方案
    七、活動經費預算
    八、審定方案并認真執(zhí)行
第三節(jié) XX2002年無限風光巡回展策劃方案
    一、市場分析
    二、活動背景
    三、活動目的
    四、活動形式
    五、活動王題
    六、活動時間、地點
    七、活動執(zhí)行細則
    八、活動工作分工
    九、活動執(zhí)行進度表
    十、注意事項
    十一、附件
第三章一堂生動的公關課
    任何復雜的競爭，幾乎都是腦力的競爭，公關策劃其實也是一場頭腦的競爭。優(yōu)秀的公關策劃人員都能夠憑著富有創(chuàng)造力的頭腦把對手遠遠地甩在后面。
    公關策劃的程序與一般營銷活動的程序相同，包括公關調查、分析預測、擬定計劃和實施計劃等階段，但由于公關策劃的目的、作用與一般營銷活動有區(qū)別，所以，各個階段的內容又不完全一樣。
    一、公關調查的內容及方法
    二、公關策劃
    三、策劃的實施
    四、效果評估
……
第四章創(chuàng)建卓越的團隊
第五章公關策劃的類型
第六章公關文選的類型
第七章公關危機
附錄：公關策劃成功案例評析
參考書目