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內容簡介

　　本書基于最新《電信企業(yè)分類目錄》，針對所有電信增值業(yè)務，特別是電信增值業(yè)務的熱點問題進行編寫，介紹了固網(wǎng)通信，移動互聯(lián)業(yè)務、IDC、因特網(wǎng)呼叫中心等。介紹時選取了技術、市場、管理等不同的視角，不僅介紹業(yè)務的定義，實現(xiàn)原理、使用方法，而且涉及業(yè)務發(fā)展、生產運作、價值鏈構建等。本書內容全面，視角獨特，適合相關專業(yè)學生和教學人員、電信增值業(yè)務相關工作人員以及所有關心電信增值業(yè)務發(fā)展的廣大讀者閱讀與參考。

作者簡介

暫缺《電信增值業(yè)務》作者簡介

圖書目錄

第1章  總論
1. 1  電信業(yè)務分類
1. 1. 1  電信業(yè)務的分類方法
1. 1. 2  《電信條例》對電信業(yè)務的分類
1. 1. 3  調整《電信業(yè)務分類目錄》的通知對電信業(yè)務的分類
1. 2  增值電信業(yè)務概述
1. 2. 1  什么是增值電信業(yè)務
1. 2. 2  增值電信業(yè)務的基本特征
1. 3  增值電信業(yè)務的發(fā)展背景
1. 3. 1  增值電信業(yè)務的技術發(fā)展背景
1. 3. 2  增值電信業(yè)務的網(wǎng)絡技術發(fā)展背景
1. 3. 3  中國發(fā)展增值電信業(yè)務的環(huán)境需求
1. 4  增值電信業(yè)務市場分析
1. 4. 1  國內增值電信業(yè)務市場基本情況
1. 4. 2  增值電信業(yè)務市場商業(yè)模式
1. 5  增值電信業(yè)務的管理
1. 5. 1  中國電信業(yè)開放的基本框架
1. 5. 2  增值電信業(yè)務的市場準人
1. 5. 3  增值電信業(yè)務的資費政策
第2章  固定電話網(wǎng)增值電信業(yè)務
2. 1  固定電話網(wǎng)簡介
2. 1. 1  網(wǎng)絡平臺
2. 1. 2  運營商
2. 1. 3  業(yè)務范圍
2. 2  電話信息服務
2. 2. 1  業(yè)務介紹
2. 2. 2  業(yè)務種類
2. 2. 3  業(yè)務實現(xiàn)原理
2. 2. 4  資費標準
2. 2. 5  業(yè)務發(fā)展方向
2. 2. 6  業(yè)務發(fā)展策略
2. 2. 7  案例--華琪先達HaKeySender168/160自動/人工語音平臺
2. 3  呼叫中心服務
2. 3. 1  業(yè)務介紹
2. 3. 2  業(yè)務特點
2. 3. 3  業(yè)務實現(xiàn)原理
2. 3. 4  業(yè)務功能
2. 3. 5  呼叫中心的運營與管理
2. 3. 6  業(yè)務發(fā)展趨勢
2. 3. 7  案例--揚州電信呼叫中心
2. 4  語音信箱
2. 4. 1  業(yè)務介紹
2. 4. 2  業(yè)務種類
2. 4. 3  業(yè)務功能
2. 4. 4  業(yè)務實現(xiàn)原理
2. 4. 5  業(yè)務市場應用
2. 4. 6  業(yè)務使用方法
2. 4. 7  資費標準
2. 4. 8  案例--中興語言信箱
2. 5  可視電話會議服務
2. 5. 1  業(yè)務介紹
2. 5. 2  業(yè)務資費
2. 6  其他固定網(wǎng)增值業(yè)務
2. 6. 1  固網(wǎng)短信業(yè)務
2. 6. 2  隨行通業(yè)務
第3章  移動網(wǎng)增值電信業(yè)務
3. 1  移動網(wǎng)簡介
3. 1. 1  移動通信在我國的發(fā)展歷程
3. 1. 2  我國移動通信的發(fā)展趨勢
3. 1. 3  網(wǎng)絡平臺
3. 1. 4  移動運營商
3. 1. 5  移動互聯(lián)網(wǎng)
3. 1. 6  移動網(wǎng)增值業(yè)務
3. 2  短消息
3. 2. 1  業(yè)務介紹
3. 2. 2  業(yè)務市場狀況
3. 2. 3  業(yè)務功能
3. 2. 4  業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 2. 5  案例--中興綜合短消息解決方案
3. 3  小區(qū)廣播服務
3. 3. 1  業(yè)務介紹
3. 3. 2  業(yè)務功能
3. 3. 3  業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 3. 4  業(yè)務價值鏈
3. 3. 5  小區(qū)廣播應用案例
3. 4  秘書服務
3. 5  移動電子郵件
3. 6  位置服務
3. 6. 1  業(yè)務介紹
3. 6. 2  業(yè)務功能
3. 6. 3  業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 6. 4  業(yè)務發(fā)展
3. 6. 5  CPS車輛定位業(yè)務
3. 7  手機證券
3. 7. 1  業(yè)務介紹
3. 7. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 7. 3  業(yè)務功能
3. 7. 4  業(yè)務特點
3. 7. 5  業(yè)務價值鏈
3. 7. 6  案例--量子手機炒股系統(tǒng)
3. 8  手機銀行
3. 8. 1  業(yè)務介紹
3. 8. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
3. 8. 3  業(yè)務功能
3. 8. 4  業(yè)務特點
3. 8. 5  手機銀行在中國的發(fā)展
3. 8. 6  實例--上海移動手機銀行介紹
3. 9  移動QQ
3. 10  移動在線游戲
3. 11  移動辦公
3. 11. 1  概述
3. 11. 2  利用中文短信的移動辦公解決方案
3. 11. 3  實例--PowerOffice移動辦公系統(tǒng)
3. 12  移動遠程教育
3. 12. 1  業(yè)務介紹
3. 12. 2  業(yè)務特點
3. 12. 3  業(yè)務發(fā)展
3. 13  移動留言信箱
3. 14  移動傳真與數(shù)據(jù)通信
3. 15  移動會議電話
第4章  衛(wèi)星網(wǎng)增值電信業(yè)務
4. 1  衛(wèi)星通訊網(wǎng)簡介
4. 1. 1  衛(wèi)星通訊
4. 1. 2  我國衛(wèi)星通信現(xiàn)狀
4. 1. 3  衛(wèi)星網(wǎng)運營商
4. 1. 4  衛(wèi)星網(wǎng)增值業(yè)務
4. 2  衛(wèi)星會議電視
4. 2. 1  業(yè)務介紹
4. 2. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
4. 3  高速因特網(wǎng)接人
4. 3. 1  業(yè)務介紹
4. 3. 2  業(yè)務特點
4. 3. 3  業(yè)務實現(xiàn)原理
4. 4  衛(wèi)星定位
4. 4. 1  全球定位系統(tǒng)GPS簡介
4. 4. 2  GPS定位的基本方法
4. 4. 3  衛(wèi)星定位業(yè)務功能
4. 5  衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集
4. 5. 1  業(yè)務介紹
4. 5. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
4. 5. 3  衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集在國際上的應用情況
4. 5. 4  我國衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應用情況及展望
4. 6  交互式遠程教育
4. 7  數(shù)據(jù)包分發(fā)服務
4. 8  衛(wèi)星數(shù)據(jù)廣播業(yè)務
4. 9  其他衛(wèi)星網(wǎng)增值業(yè)務
第5章  因特網(wǎng)增值電信業(yè)務
5. 1  因特網(wǎng)簡介
5. 1. 1  網(wǎng)絡平臺
5. 1. 2  因特網(wǎng)相關知識
5. 1. 3  中國Internet發(fā)展現(xiàn)狀
5. 1. 4  我國因特網(wǎng)發(fā)展狀況數(shù)據(jù)
5. 1. 5  因特網(wǎng)增值電信業(yè)務概述
5. 2  因特網(wǎng)接人服務業(yè)務
5. 2. 1  通過電話撥號上網(wǎng)
5. 2. 2  通過CableModem人網(wǎng)
5. 2. 3  通過ATM-PON入網(wǎng)
5. 2. 4  通過LMDS入網(wǎng)
5. 2. 5  通過xDSL入網(wǎng)
5. 3  因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務
5. 3. 1  業(yè)務介紹
5. 3. 2  業(yè)務種類
5. 3. 3  完善的IDC應具備的特點
5. 3. 4  電信級IDC的構造
5. 3. 5  IDC在中國的發(fā)展
5. 3. 6  案例--網(wǎng)達IDC解決方案
5. 4  因特網(wǎng)信息服務業(yè)務
5. 4. 1  個人通信
5. 4. 2  網(wǎng)上計算機使用與管理
5. 4. 3  公眾信息服務
5. 4. 4  域名服務
5. 5  因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務
5. 5. 1  業(yè)務介紹
5. 5. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
5. 5. 3  業(yè)務功能
5. 5. 4  業(yè)務特點
5. 5. 5  案例--吉通VPN解決方案
5. 6  因特網(wǎng)會議電視. 圖像服務業(yè)務
5. 6. 1  業(yè)務介紹
5. 6. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
5. 6. 3  業(yè)務功能
5. 7  因特網(wǎng)呼叫中心業(yè)務
5. 7. 1  業(yè)務介紹
5. 7. 2  業(yè)務實現(xiàn)原理
5. 7. 3  業(yè)務功能
5. 8  其他因特網(wǎng)增值電信業(yè)務
5. 8. 1  網(wǎng)上銀行
5. 8. 2  網(wǎng)上證券
5. 8. 3  網(wǎng)上購物
5. 8. 4  ICW
第6章  其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡增值電信業(yè)務
6. 1  其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)簡介
6. 1. 1  網(wǎng)絡平臺
6. 1. 2  其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)增值電信業(yè)務
6. 2  計算機信息服務業(yè)務
6. 3  電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務
6. 3. 1  業(yè)務介紹
6. 3. 2  EDI的業(yè)務實現(xiàn)原理
6. 3. 3  EDI的應用
6. 4  電子郵件業(yè)務
6. 4. 1  業(yè)務介紹
6. 4. 2  基本原理
6. 4. 3  業(yè)務功能
6. 5  傳真存儲轉發(fā)業(yè)務
6. 5. 1  業(yè)務介紹
6. 5. 2  與傳統(tǒng)傳真的比較
6. 5. 3  業(yè)務功能
6. 5. 4  業(yè)務特點
6. 5. 5  使用方法
6. 5. 6  業(yè)務資費
6. 6  虛擬專用網(wǎng)業(yè)務
6. 6. 1  業(yè)務介紹
6. 6. 2  業(yè)務特點
6. 6. 3  業(yè)務實現(xiàn)原理
參考文獻