第一集
壹激勵篇1我為什么選擇業(yè)務工作
2我自求我道
3入對行可改變命運跟對人才有出頭天
4萬事開頭難,堅持到底必定有成
5流水的啟示
6化羨慕為行動
7化悲憤為行動
8話到嘴邊留半句
9不可預期明天會更好
10以勤補拙
11九比一談判原則
12業(yè)務員的基本條件
13業(yè)務員應注意事項
14優(yōu)秀業(yè)務員的十大特性
15錯誤百出的銷售方式
貳虛實篇l中國人的陰陽思想
2嫌貨才是買貨人
3韋小寶戰(zhàn)略——無用之用,是為大用
4答應就是行情
5迷霧策略——見林不見樹
6以優(yōu)惠代替議價
7假錢交易的策略
8炒蛋策略
9破解炒蛋策略
10低價策略的玄機
11第三仲裁策略
12不知道策略
13小懈可擊的談判策略
14坦白策略
15合理化拒絕法
16拋磚引玉法
17得了便宜別賣乖
叁攻篇l買賣中的數(shù)字游戲
2備戰(zhàn)謀略
3雙贏策略
4略施小惠的策略
5從舊愛找新歡
6最好的廣告——口碑
7廣告的妙用
8事前行銷——摧毀對方的價位信心
9滿意可以決定價格
10讓價不如議價
11原則是可以改變的
12遣將不如激將
13不要與狼共舞
14技術性的價格堅持
15二度談判法
16開高走低策略
17開高走高,開低走低
18越級談判
19給對手上一課
肆戰(zhàn)篇1人質的策略
2套牢式談判
3畫箭頭式談判法
4得寸進尺探底線
5一次出價探底價
6極限邊緣論一在最癢處旁搔癢
7軟性套牢法
8單刀直入談判法
9不要給他一寸
10家庭策略議價法
11反問句誘導法
12將計就計法
13后發(fā)制人的策略
14產品比較法
15白紙黑字勝過空口無憑
第二集
壹老中學1中國人的點頭學
2中國人的關系學
3中國人的防衛(wèi)性
4中國式人情買賣
5禮尚往來,以退為進
6“面子”就是“銀子”
7解讀話中之“話”
8談生意不是比辯才
貳戰(zhàn)術篇1雞同鴨講雞飛狗跳
2超級“逼訂”功夫
3二價策略——戰(zhàn)場移轉
4箭頭式行銷的陷阱
5請君入甕的策略
6當買方出價在底價上時
7專業(yè)形象的促銷策略
8側翼攻擊的策略
9愛心促銷策略
10以小換大的策略
11以柔克剛的談判策略
12"大女人策略”行銷
叁戰(zhàn)略篇1發(fā)問的技巧
2讓對方兩難的策略
3談判時機主導勝負
4“喜歡”的邊際效用
5無招勝有招
6定價的玄機
7市場區(qū)隔的促銷策略
8行銷拍賣會的陷阱
9第三者的趨勢關鍵
10將心比心的策略
11攻心為上的安內策略
12攻心為上的攘外策略
肆反思學1為什么賺不到錢?
2需求是創(chuàng)造出來的
3談判末可輕年少
4行銷近視病
5行銷不是底線防衛(wèi)戰(zhàn)
6面子殺手
7能成交才談讓價
8情緒語言的誤用
9“贏家倒楣”的陷阱
10看大不看小的經營迷思
11定位錯誤的廣告
12過河拆橋因小失大
13陣前倒戈的惡客
14行銷業(yè)的強者生存論
第三集
壹應變篇1行銷第一戒一窩里反
2銷售不是辦說明會
3財神爺只疼聰明人
4出價有時是為了拒絕
5商場沒有永遠的“韓信”
6中國人的“感覺”買賣
7一枝草一點露
貳料敵篇1如何引導買方出價
2對方出價是可預測的
3我知道你出價是出假的
4低價促銷的陷阱
5試探價影響成交價
6別讓買方開盤價變成交價
7認知落差的事前行銷策略
叁出奇篇1生機與危機雙生一體
2“僅有物”創(chuàng)造“絕無價”
3攻其所必救的談判策略
4以癢治癢的低買策略
5項莊舞劍的銷售策略
6掌握稍縱即逝的購買)中動
7最低多少錢能賣?
肆轉進篇1撤退是為了轉進
2殺價快感是成交與否的關鍵
3雙簧式促銷策略
4調高總價以防殺價?
5低價好銷的逆向思考
6飲鴆止渴式長期促銷的迷思
7談判要對癥下藥